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百度Gravity在日本运营3年后

三年磨一剑:百度Gravity在日本买卖场的沉浮与突围

从凉启动到营收破局:数据里的增加远曲线

2020年12月, 百度世界在日本悄然上线了一款名为Gravity的社交应用,当时谁也没想到,这玩意儿顶着“日版Soul”标签的产品,会在三年后交出月营收超50万美元的成绩单。回看它的增加远路径, 简直像坐过山车——上线前三个月,月下载量始终在五位数徘徊,直到2021年4月才第一次突破10万,单月14万的下载峰值成了至今未再超越的高大光时刻。有意思的是 这种“磨蹭烫”反而让Gravity在初期躲开了资本的烫捧,反倒让团队有足够时候打磨产品细节。

转折点出眼下2023年。根据点点数据监测, 2023年3月Gravity的月收入首次突破1万美元,要晓得此前一年它的MAU长远期稳稳当当在15万以上,却迟迟没能变现。这种“用户许多却没钱赚”的窘境,在出海社交圈并不少许见。直到2023年10月, 同事一句“你迅速看,Gravity过去30天在日本赚到了50万美元”才让人惊觉:原来它已经悄悄爬出了亏损的泥潭。

上线 3 年,百度的 Gravity 终于在日本赚到了钱
上线 3 年,百度的 Gravity 终于在日本赚到了钱

不过数据背后藏着更麻烦的真实相。2023年1月,Gravity的MAU一下子从15万断崖式跌到不够5万,直到10月才磨蹭磨蹭来回升。这种剧烈起伏让团队不得不反思:是买卖化过度伤害了用户,还是买卖场比加剧了用户流失?对比中东版Soul的Soulchill, Gravity过去一年仅投放1.5万条,显得格外“克制”,但明摆着这种克制没能彻头彻尾避免用户用脚投票。

功能进步论:从匿名社交到AI赋能的许多场景探索

刚上线时 Gravity像个“极简主义者”——只有音乐星球、恋喜欢星球、熬夜星球和女人专属星球四个官方创建的星球,用户连头像都要用系统默认的日漫风格。这种设计在当时被解读为“集中流量”,毕竟用户基数细小,分散到太许多星球只会让个个星球凉凉清清。但谁能想到,三年后的Gravity会变成一个“功能怪兽”?

最直观的变来变去是星球数量。如今用户粉丝数超100、 无违规记录就能申请创建星球,后来啊催生了“高大敏星球”“饮酒星球”“育儿星球”等垂直社群,其中熬夜星球、女人专属星球等5个用户量破10万,美妆星球、绘画星球等8个超1万。特别需要留意的是“高大敏星球”——2023年HSP概念在国内社交新闻爆火后 Gravity迅速跟进,如今已有6.38万人加入,星球里#HSP、#抑郁症等话题聊聊度居高大不下成了不少许用户情绪宣泄的“树洞”。

语音房的地位也发生了微妙变来变去。早期它只是星球频道下的二级功能,眼下却被挪到底部菜单栏中央,还分成了2D和3D两种类别。虽然2D语音房数量远许多于3D,但3D房的沉浸感明摆着更吸引年纪轻巧用户。笔者许多次测试找到,新鲜手创建语音房后平均5分钟内就能有用户加入,这种“即时反馈”机制少许些了社交门槛。更妙的是 Gravity为语音房策划了十二星座、万圣节等主题活动,上榜用户能得到专属背景和光环,相当于用“荣誉感”刺激用户参与。

AI功能的加入则是本土化努力的缩影。AI对话支持日文, 回复时会先回应再提问,比如用户说“想去东京旅行”,AI会反问“你对啥感兴趣呢”;AI写真实则需要上传21张正脸照片,可选酷、天然、K-pop、浴衣四种风格。虽然21张照片的门槛不矮小, 但日漫风的滤镜和精准的日文提示,让本土用户愿意买单——毕竟在日本,AI手艺的“懂你”比“炫技”更关键。

扭蛋与会员:买卖化的本土化尝试

说到Gravity的变现,不得不提它对日本“扭蛋文雅”的极致利用。扭蛋机分成初级、 中级、高大级三个等级,用户能用银币或星粒抽取,一次抽中SSR饰品的概率矮小到让人“上头”。更绝的是扭蛋和社交装饰、语音房深厚度捆绑——抽中的头像框能在语音房展示,礼物还能提升房间烫门度。这种“扭蛋→装饰→社交→复购”的闭环,完美切中了日本用户对“限定感”的痴迷。

不过扭蛋的定价也藏着凶险。正常一次抽取要50星粒,中级30元,高大级60元,这对习惯“免费社交”的日本用户来说不算廉价。有玩家吐槽“抽了10次全是R级, SSR像是传说”,但Gravity明摆着摸透了用户“赌徒心思”——扭蛋机设置了每日前100名扭蛋者排行榜,往期第一名还能被展示,用“攀比心”刺激了付费欲望。

会员体系则是另一条路。Gravity Star会员免广告、 看主页足迹、发语音房照片、更许多匹配机会……这些个权益看似琐碎,实则直击用户痛点。比如“查看谁访问过主页”满足了社交中的“窥探欲”,“更许多匹配机会”解决了“遇不到合适人”的焦虑。160日元40星粒的定价, 在日本会员费里算“亲民”,困难怪开通率能稳稳当当在15%左右——要晓得,日本社交产品的会员转化率能超出10%就算成功了。

但买卖化就像双刃剑。当扭蛋机、 会员权益、付费礼物堆满产品界面有用户开头抱怨“眼下打开Gravity,满眼都是‘充钱’弹窗,哪还有灵魂交友的感觉”。这种“买卖气息过沉”的吐槽, 在2023年MAU暴跌时达到了顶峰,团队不得不在后续版本中隐藏有些付费入口,试图找回“初心”。

用户生态的两面:被需要的‘逃离地’与被吐槽的‘买卖场’

Gravity的用户画像特别有意思。一方面它成了厌倦了LINE、Twitter等主流社交平台用户的“逃离地”。主流社交的“熟人社交”压力太巨大, 而Gravity的匿名性让用户敢说真实话——高大敏星球里有人分享“总基本上原因是别人一句话困难受一整天”,熬夜星球里有人吐槽“深厚夜emo没人懂”,这些个内容在别处很困难得到共鸣。

另一方面买卖化又让Gravity一点点“主流化”。星之来信功能本意是促进陌生互动,用户可设定收信人性别年龄,10秒内接住“流星”就能回复。但实际体验中, 收到的信件要么是“晚上吃啥”这种没意思问候,要么是“交友吗”的露骨搭讪,甚至有人直接发广告。更糟的是 猜拳问答功能每日限5次匹配效率矮小到令人发指——笔者试了10次有6次对方直接退出,剩下的对话也尴尬得能抠出三室一厅。

这种撕裂感在MAU数据上体现得淋漓尽致。2023年前, Gravity的MAU能稳稳当当在15万以上,说明核心用户粘性很有力;但1月暴跌后直到10月才回升到8万左右,明摆着新鲜用户补充速度跟不上老用户流失速度。有老用户在论坛留言:“以前打开Gravity, 能遇到聊动漫聊到凌晨的人,眼下全是充钱送礼的‘土豪’,氛围全毁了。”

不过Gravity并没有放弃挣扎。团队悄悄调整了星球审核机制, 以前“错一道题就被不要”的严格标准放宽阔了眼下更看沉用户创建星球的“诚意”;扭蛋机的SSR概率也悄悄上调了0.5%,虽然用户未必能察觉,但“中奖感”的提升确实能刺激复购。这些个细节调整,像在走钢丝——既要赚钱,又不能让用户觉得“被割韭菜”。

以后路在何方:平衡增加远与社区调性的困难题

站在三年节点看Gravity,它的成功和教训一样深厚刻。它说明了出海社交产品“磨蹭工出细活”的道理——用三年时候打磨功能、 搞懂本土文雅,到头来在比激烈的日本买卖场撕开了一道口子。但它的困境也显而容易见:怎么在买卖化与社区调性之间找到平衡点?

或许能从比对手身上找答案。日本本土社交平台Mixi曾因过度买卖化流失一巨大堆用户, 后来靠“回归初心”才挽回口碑;而LINE则通过“免费基础功能+增值服务”的模式,让用户心甘情愿付费。Gravity或许能借鉴两者的经验——比如为扭蛋机许多些“免费试抽”次数, 或者给非会员用户开放更许多星球加入权限,用“细小恩细小惠”少许些抵触情绪。

另一个方向是深厚化AI能力。目前Gravity的AI对话仅支持文字, 语音回复也略显生结实;AI写真实虽然风格许多样,但21张照片的上传门槛劝退了不少许用户。如果团队能优化AI的对话逻辑, 少许些写真实生成门槛,或许能开辟新鲜的付费增加远点——毕竟在日本,AI社交正成为新鲜风口,用户愿意为“更智能的陪伴”买单。

当然最根本的还是守住“灵魂交友”的初心。用户逃离主流社交,本质上是渴望更真实实、更松弛的连接。如果Gravity能在买卖化之余, 许多设计一些促进深厚度互动的功能——比如基于兴趣的“灵魂匹配”,或者匿名的“烦恼树洞”——或许能让用户沉新鲜感受到“被搞懂”的温度。

三年时候,Gravity从籍籍无名到月入50万,已经完成了“活下去”的目标。但真实正的考验才刚刚开头:它能否守住那东西让用户愿意打开它的“灵魂”?答案或许就藏在下一个三年里。

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