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谷歌是否计划对广告销售团队进行大规模重组

手艺圈又起波澜:谷歌广告卖团队要变天?

最近跨境电商圈里流传着个细小道消息, 说谷歌要对其广告卖团队来次巨大动作,具体咋动谁也说不准。这事儿吧,一开头没人在意,毕竟手艺巨大厂隔三差五就传调整消息,习惯了。可后来消息越传越邪乎, 连内部会议的细节都冒出来了这下巨大家坐不住了——谷歌的广告卖团队可是全球跨境电商卖家的“财神爷”,真实要动刀,谁能不慌?

内部会议流出消息:3万人的广告卖部门要“动刀”?

据智通财经APP那边的人说 谷歌负责美洲巨大客户广告卖的Sean Downey,上周在部门内部开了个会,直接放话:“咱们广告卖团队要沉组了。”这话听着挺轻巧飘飘, 但结合团队规模就吓人一跳——谷歌广告卖部门 globally 加起来有3万人,这要是真实沉组,得牵动几许多人的饭碗啊。有意思的是Downey只提了沉组,压根没说裁员的事儿,可底下员工哪信这套?前脚刚宣布全球裁员1.2万人,后脚就轮到广告卖,谁不觉得这是“明修栈道,暗度陈仓”?

传谷歌计划大规模重组广告销售团队
传谷歌计划大规模重组广告销售团队

机器学抢饭碗?广告卖正在经历“人机换血”

话说回来谷歌这时候搞沉组,倒也不奇怪。这几年它一直在广告业务里猛推机器学手艺,啥“智能出价”“AI优化广告位”,听着就高大巨大上。说白了就是让机器帮客户自动买广告,以前卖顾问干的事儿,眼下算法也能干,而且干得更迅速、更准。你看谷歌搜索后来啊页、YouTube视频里的广告,眼下越来越“懂你”,这不是机器学在背后使劲儿吗?人肉卖再厉害,也拼不过7×24细小时不眠不休的AI吧。所以啊, 谷歌这波操作,说白了就是想把“人造本钱”换成“算法红利”,老黄历式的“关系型卖”怕是要让位给“数据驱动型投放”了。

裁员前兆还是战略升级?两种声音吵翻了天

这事儿一出来圈内立马分两派。一派觉得谷歌这是“刮骨疗毒”,太对了!眼下广告比许多激烈啊,Meta、亚马逊都在抢广告预算,谷歌不降本增效怎么行?把3万人的卖团队精简一下 让AI顶上去,本钱下来了效率上去了客户说不定还更满意——毕竟谁不中意“一键投放、自动优化”的省心模式呢?可另一派就急了:“你们懂啥!广告卖的核心是‘人’啊!特别是巨大客户,动辄几百万上千万的广告预算,没个靠谱的卖顾问盯着,能放心让机器瞎搞?去年Meta搞广告团队沉组,不就基本上原因是AI太‘凉’,把不少许巨大客户气跑了?”这两派吵得不可开交, 反正一个事实是:谷歌自己没吭声,但股价已经偷偷跌了——买卖场用脚投票,说明巨大家心里都打鼓。

不只是谷歌:Meta、 亚马逊的广告团队早已“先走一步”

其实啊,谷歌这波操作,不过是手艺巨大厂广告业务“去人造化”的一个缩影。你瞅瞅Meta, 人家2022年就偷偷把广告卖团队拆成了“AI优化组”和“客户关系组”,沉点培养会玩数据的产品经理,老一套卖岗砍了差不许多30%。后来啊呢?据Meta 2022年Q3财报看得出来 巨大客户广告ROI提升了12%,可中细小客户那边就惨了响应速度磨蹭了投诉量涨了20%。

谷歌这次到底想咋走,得看它能不能找到那东西平衡点。

再看亚马逊, 2023年直接把搜索广告和展示广告的卖团队合并,搞“一站式投放”,广告收入倒是蹭蹭涨,同比增加远18%,但不少许老员工抱怨:“以前我专攻3C类目客户,眼下让我管服装、家居啥都管,这不是逼我转行吗?”这些个案例说明啥?广告团队调整,就像走钢丝——效率上去了人情味兴许就没了;客户关系稳了本钱控制就困难了。

跨境电商卖家慌了?广告投放策略该往哪走?

最慌的其实是咱们跨境电商卖家。谷歌广告可是不少许卖家的“流量命根子”, 要是卖团队沉组,客户经理换了、对接流程变了、甚至广告价钱涨了这生意还做不做?其实慌也没用,与其等谷歌“官宣”,不如提前琢磨对策。有经验的卖家早就开头“两条腿走路”了:许多平台布局,别把鸡蛋都放谷歌一个篮子里TikTok广告、Meta广告、亚马逊广告都得试试,分散凶险。

我认识一个深厚圳做3C配件的卖家, 2022年谷歌广告客户经理换了三次差点误了旺季,后来他干脆花两万块报了个谷歌广告自动化课程,自己上手优化,后来啊广告转化率反而提升了25%,比依赖卖顾问还省心。所以说 与其被动挨打,不如主动拥抱变来变去——毕竟能帮你把广告卖出去的,从来不只是谷歌的卖团队,更是你自己的“数据敏感度”和“应变能力”。

以后已来:广告卖团队的“人机协同”时代怎么玩?

说实话, 谷歌这波广告卖团队沉组,不管到头来是不是裁员,都给行业提了个醒:广告行业的“人机协同”时代,已经来了。以后的广告卖团队, 兴许一半是“数据琢磨师”,负责调教AI、优化模型;另一半是“客户策略师”,负责搞懂客户需求、给定制化方案。对跨境电商卖家 这意味着你得学会和AI“对话”——晓得怎么给AI喂数据、怎么解读AI的报告,甚至怎么在AI“犯轴”的时候手动干预。

我见过一个卖家居用品的卖家, 他给广告账户设置了“AI兜底规则”:如果AI连续三天转化率不到5%,自动切换回人造出价模式,这样既用AI提效率,又防AI瞎搞。这种“人机互补”的策略,兴许比单纯依赖卖顾问更靠谱。毕竟机器不会骗你,但机器也不懂你的客户;卖顾问懂人情,但拼不过机器的速度。两者结合,才是王道。

写在再说说:巨大浪淘沙,谁能抓住广告业的下一波红利?

谷歌广告卖团队这事儿啊, 眼下还处于“雾里看花”的阶段,沉组是真实裁员是不是也得两说。但有一点能一准儿:广告行业的“游戏规则”正在变,以前靠关系、靠材料就能吃香的年代,怕是一去不复返了。对巨大厂降本增效是生存之道;对卖家拥抱数据、学会和AI共舞,才是抓住红利的关键。毕竟风口来了猪都能飞,但风口过了会飞的猪才能活下来。谷歌这波调整, 到底是“刮骨疗毒”还是“自断经脉”,咱们拭目以待,但跨境电商卖家们,眼下就得开头“修炼内功”了——毕竟广告业的下一波红利,只属于那些个看懂变来变去、跟上变来变去的人。

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