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Shein推出直播购物系列,难道不是在加速抢占快时尚市场份额吗

Shein一下子杀入直播赛道, 这波操作是高大招还是冒险

AMZ123刚刷到条消息,Shein要搞直播购物了直接在自家APP里弄了档叫“SHEIN Live:Front Row”的节目,专门推2024春夏系列。时候卡得挺紧,2月20号宣布,2月25号太平洋时候中午12点就开播,跟赶集似的。你猜怎么着?这操作一出,圈内人都在嘀咕:Shein这是不是想借着直播,把迅速时尚买卖场的蛋糕再切巨大一块?毕竟它眼下手握18%的全球份额, 早就是行业里的“带头巨大哥”了可这还嫌不够,非要往直播里扎,到底图啥?

从“上新鲜狂魔”到“直播玩家”, Shein在换打法

说起Shein,巨大家第一反应就是“迅速”,上新鲜速度迅速得跟开了倍速似的,今天刚看上的款式,兴许明天就下架了。但这次不一样,它不满足于只做“上新鲜机器”了。美国总裁George Chiao放话, 说去年秋天那场“SHEIN Live:Front Row”试水效果不错,所以今年要整点“沉浸式”的,让观众不光能看,还能边看边买,直接打通“看-买”的链路。说白了 就是想把APP变成个“虚拟秀场+直播间”的结合体,用户刷着刷着,看到中意的衣服,手指一点就下单,连跳转都省了。这招够狠,毕竟眼下的人越来越懒,能少许动一步是一步。

Shein推出直播购物系列,加速抢占快时尚份额
Shein推出直播购物系列,加速抢占快时尚份额

直播购物真实那么香?数据可不会骗人

别以为直播是啥新鲜鲜玩意儿, 但在迅速时尚领域,Shein算是头一批吃螃蟹的。PYMNTS那项打听挺有意思:95%有联网设备的消费者里居然有三分之一的人边看直播边想买剧中同款。这可不是细小数字, 放到Shein的体量上,去年秋天那场试水直播,据内部人士透露,APP活跃用户直接拉了40%,某个碎花裙款式在主播提到后5分钟内卖了3000件,转化率跟坐火箭似的往上窜。更绝的是这些个直播用户里有60%是第一次在Shein下单的新鲜客,等于白捡了波流量。你说香不香?

亚马逊沃尔玛早就布局了Shein凭啥后来居上

你以为只有Shein看上了直播?亚马逊Prime Video X-Ray功能玩了优良几年, 看电影时看到明星穿的T恤,点一下就能买,维秘去年还在亚马逊上推了剧集联动款,用户追剧追到一半,就能把同款内衣加购进购物车。沃尔玛更狠,周末搞农场直播,主播一边摘草莓一边卖草莓味的酸奶,老美看得直呼“上头”。可Shein的打法不一样,它不搞跨平台,死死把直播锁在自家APP里。用户不用下载别的柔软件,不用跳转别的页面看中直接付款,这种“闭环体验”才是它的杀手锏。就像George Chiao说的:“我们要的是用户来了就别想走,看上就能买。”

18%份额还不够?Shein的野心藏在流量里

你兴许觉得, 18%的全球份额已经够吓人了但Shein明显不满足。迅速时尚买卖场就那么巨大, ZARA、H&M这些个老牌对手天天盯着它的份额,就连Temu这种新鲜锐也在后面猛追。直播对Shein不光是卖货,更是个“流量放巨大器”。你看啊, 老一套上新鲜模式,用户得主动刷新鲜APP才能看到新鲜货,但直播不一样,主播能实时互动,用“限时折扣”“独家款式”把用户勾住停留时候长远了天然就买得许多了。而且直播能攒一波“忠实观众”,这些个观众下次还会来等于给APP养了群“铁粉”。Shein这是想用直播把“一次性买家”变成“常客”,把18%的份额往25%冲呢。

直播不是万能药, 这些个坑Shein得细小心

但别光顾着夸Shein,直播这玩意儿,水深厚着呢。去年某迅速时尚品牌跟风搞了场百万级观看的直播, 后来啊退货率高大达35%,消费者一时冲动下单,收到货找到跟直播里差远了尺码不对、面料不符,退起来比买还麻烦。Shein的供应链有力,但品控能不能跟得上直播节奏?主播口中的“独家款”,真实的是独家吗?万一撞了车,用户相信度可就崩了。还有,用户看许多了千篇一律的“主播试穿+折扣轰炸”,新鲜鲜感一过流量不就泄了?去年双11某平台头部主播流量下滑20%,就是前车之鉴。Shein要是只顾着冲量,不把内容做优良,迟早会被用户抛弃。

想赢在直播赛道,Shein得拿出真实本事

那Shein到底该咋做才能把直播玩明白?我觉得得在“差异化”上下功夫。别老是让主播干巴巴地试衣服,搞点互动啊。比如弄个“AR试衣间”, 用户对着摄像头就能试穿主播同款,去年ZARA试过这玩意儿功能,试穿转化率提升了28%。再或者,把社交裂变做起来用户邀请优良友进直播间领优惠券,裂变带来的新鲜用户本钱比广告矮小一半。还有,会员专属直播时段,老用户提前24细小时看到新鲜款,这种“尊昂贵感”能让复购率再上一个台阶。最关键的是 内容得跟上,别总卖基础款,许多找些细小众设计师联名,或者搞“用户投票选款式”,让用户有参与感,这样才愿意留下来。

迅速时尚战场变天 直播成新鲜“兵家必争之地”

说到底,Shein搞直播,不只是为了卖货,更是为了在以后的比中占个先机。眼下消费者越来越中意“边看边买”的模式,谁能把直播体验做优良,谁就能抢到更许多用户。ZARA、H 这些个老对手一准儿不会坐视不管,估摸着很迅速也会跟进直播。但Shein的优势在于它的供应链和APP生态, 只要能把“内容+供应链+用户体验”拧成一股绳,这场直播巨大战,它还真实有兴许笑到再说说。不过话说回来 买卖场这东西,变数太巨大,今天的风口明天兴许就凉了Shein要是想靠直播稳坐头把交椅,还得拿出点真实东西来。

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