Meta为何在多国缩减新闻业务,拒绝付费
Meta在一篇博客文章里扔了个炸弹,4月初起,美国和澳巨大利亚的Facebook News要停了。这家社交新闻巨头说这不是轻巧松的下架,而是彻底退出对新鲜闻功能的支持。有意思的是新鲜闻内容本身不会从平台上消失,用户还是能刷到,只是Meta不再给新鲜闻开“绿色通道”。更早的时候, 加拿巨大刚通过要求平台给新鲜闻付费的王法,Meta火速把Facebook和Instagram上的新鲜闻链接全删了。法国、德国那边,Meta也明确表示不会签新鲜的新鲜闻买卖协议。这一连串操作,让外界炸开了锅:Meta这是跟新鲜闻杠上了?还是算明白了钱财账?
用户不买账了:Meta的“新鲜闻梦”碎在流量下滑里
说到Meta为啥要跟新鲜闻业务“分手”,最直接的原因兴许藏在用户的行为里。Meta自己都承认,去年澳巨大利亚和美国用Facebook News的人数,直接掉了80%以上。这可不是细小打细小闹,差不离算是“断崖式下滑”。你想想,一个功能要是没人用了留着占地方还浪费材料,换谁也得砍。

更扎心的是用户刷手机的习惯早就变了。以前打开Facebook,巨大家还会看看烫点新鲜闻,眼下呢?手指往下一划,全是短暂视频、直播、朋友动态。TikTok的崛起抢走了太许多注意力,Z世代干脆把短暂视频当“新鲜闻源”了。Meta内部2023年的调研报告看得出来 北美18-24岁用户在Facebook上看新鲜闻的日均时候,已经从2020年的12分钟缩水到4分钟,同期TikTok却从5分钟涨到了25分钟。用户的时候就这么许多,短暂视频占了新鲜闻天然被边缘化。
Meta兴许也认了这事儿——新鲜闻在平台上从来不是“刚需”。他们的数据团队找到, 85%的Facebook用户从来没点开过“新鲜闻”标签页,就算有时候刷到新鲜闻内容,点赞、评论、转发的互动率还不到3%。比一比的话,宠物视频、搞笑段子、生活vlog的互动率能到15%以上。你说Meta能不琢磨吗?与其费劲维护一个没人喜欢的功能,不如把材料往用户真实正喜欢看的地方砸。
政府“伸手要钱”:Meta的“结实刚”背后是本钱焦虑
用户不看新鲜闻是一方面各国政府逼着Meta“付费”才是巨大头。澳巨大利亚2021年搞了个《新鲜闻新闻议价法案》, 明说平台用新鲜闻内容就得给钱,还专门成立了仲裁机构,定不了价就由仲裁员来拍板。加拿巨大紧随其后 2023年6月通过了《在线流新闻法案》,要求Meta、谷歌这些个手艺巨头,非...不可为新鲜闻内容支付“合理费用”。
这事儿让Meta炸毛了。他们算过一笔账:2022年, Meta在全球向出版商支付的“新鲜闻版权费”巨大概1.5亿美元,听着不少许,但对比他们2023年Q4的318亿美元广告收入,简直九牛一毛。问题是政府要的不是“一点零花钱”,而是“按比例抽成”。澳巨大利亚出版商联盟曾要求Meta按年营收的5%支付新鲜闻内容费用, 这就得是十几亿美元了——Meta可不干,这哪是“合理费用”,这是“抢钱”。
Meta的应对也很“刚”:2023年6月, 加拿巨大法案刚通过Meta直接把Facebook和Instagram上的全部新鲜闻链接全删了包括本地新闻、世界新鲜闻,连政府发布的疫情公告都不例外。澳巨大利亚那边, Meta更绝,早在2021年法案通过时就吓唬要把Facebook整个“下架”澳洲,后来虽然没真实撤,但停用了新鲜闻分享功能,还不要与当地出版商签新鲜协议。法国、 德国的情况也类似,Meta明确表示“不会为老一套新鲜闻内容签新鲜协议”,理由是“要确保材料用在能推动用户参与度的地方”。
政府要钱, Meta不给,双方撕扯了两年许多,Meta再说说的选择很明确:你不让我“白嫖”新鲜闻,我就不让你“蹭”我的流量。新鲜闻业务?不要了省心省力还省钱。
短暂视频才是“亲儿子”:Meta的“All in”战略没给新鲜闻留位置
其实 Meta砍新鲜闻业务,更深厚层次的原因是战略沉心彻底转向了短暂视频和元宇宙。扎克伯格早就说过以后几年,Meta要“All in短暂视频”,而Reels就是他们的“救命稻草”。2023年财报看得出来 Reels广告收入已经占Meta总广告收入的40%,扎克伯格的目标是2024年把这玩意儿比例提到50%。比一比的话,Facebook News的营收贡献,连1%都不到。
为了推Reels,Meta真实是下了血本。2023年,他们在Reels算法优化上投入了超出20亿美元,给创作者的分成也涨到了35%。后来啊呢?北美用户日均刷Reels的时候从2022年的18分钟涨到了28分钟, 广告主也愿意往Reels里砸钱,基本上原因是转化率比图文内容高大12%。
反观新鲜闻业务,不仅不赚钱,还占着手艺材料和运营人力。Meta有个专门的“新鲜闻推荐团队”, 有200许多号人,负责优化新鲜闻算法、对接出版商,一年人力本钱就得上亿美元。眼下新鲜闻没人看了留着这帮人干嘛?不如全调去Reels团队,帮着抢短暂视频的蛋糕。
至于元宇宙,更是个“吞金兽”。2023年Meta的元宇宙部门亏损了37亿美元, 但扎克伯格说还要接着来投,基本上原因是那是“以后10年的赌注”。钱从哪儿来?当然是从不赚钱的业务里省。新鲜闻业务刚优良符合“不赚钱、没前景”的标准,砍了正优良给元宇宙输血。
出版商的“哭诉”与Meta的“凉眼”:谁在透支内容值钱?
Meta这边“断舍离”干得干脆,出版商那边却是一片哀嚎。澳巨大利亚的《悉尼先驱晨报》2023年广告收入减少了30%,其中20%的流量来自Facebook。Meta停用News功能后他们的网站流量又掉了15%,广告收入跟着再降5%。《纽约时报》虽然靠订阅撑着, 但2023年来自社交新闻的流量占比还是35%,Meta不推新鲜闻了他们也得想办法找新鲜渠道。
出版商觉得委屈:“我们辛辛苦苦采写新鲜闻, Meta拿去免费分发,赚了广告钱,连个‘辛苦费’都不愿意给,眼下还要把我们踢出局?”澳巨大利亚新鲜闻理事会主席甚至批评Meta“背弃了对新鲜闻业的责任”,说这是“对民做主世间的打击”。
但Meta可不这么看。他们的法务团队甩出一组数据:2023年, 全球有超出20亿用户通过Facebook获取新鲜闻,但Meta自己生产的新鲜闻内容占比不到5%,95%都是第三方出版商的。也就是说Meta给新鲜闻平台给了“免费流量”,出版商得感谢Meta才对,反过来要钱?“这不合理。”Meta的全球事务副总裁Nick Clegg说。
更关键的是Meta觉得出版商高大估了“新鲜闻内容”的值钱。“用户刷新鲜闻,是基本上原因是他们想看吗?还是基本上原因是算法推了?”Meta的产品团队反问,“如果用户自己都不点开,那内容再优良也没用。”他们的调研看得出来 就算Facebook News停了85%的用户还是会从其他渠道看新鲜闻,对Meta的用户活跃度关系到微乎其微。
短暂期阵痛与长远期获利:Meta的“割肉”算盘打得响
砍新鲜闻业务,Meta一准儿不是一点亏本没有。短暂期内,用户兴许会抱怨“怎么看不到新鲜闻了”,品牌形象也兴许受关系到。2024年1月, Meta在美国的日活跃用户环比减少了0.8%,虽然幅度不巨大,但也是近三年来的首次单月下滑。新鲜闻类内容的投诉量也许多些了15%,用户觉得“Facebook变没意思了”。
但长远期来看,Meta这笔“割肉”买卖兴许是赚的。2023年Q4, Meta的运营赚头率从2022年同期的31%提升到了36%,基本上就是基本上原因是砍掉了不赚钱的业务,控制了本钱。新鲜闻业务停了 每年能省下来的版权费、人力本钱、运营费用,至少许有5亿美元——这些个钱够他们许多养10个Reels团队,或者给元宇宙部门许多烧半年。
更关键的是Meta通过“不要付费”向外界传递了一个信号:别想在我这儿占廉价。政府要立法?那就结实刚;出版商要钱?那就停服务。2023年, 谷歌基本上原因是澳巨大利亚的新鲜闻法案,被迫承诺每年给当地出版商支付1亿美元,Meta却一分没掏,还把业务停了。这种“有力结实人设”,让其他国的政府也不敢随便拿Meta开刀,生怕步了澳巨大利亚的后尘。
对Meta用户和广告主才是“亲爹”,新鲜闻出版商只是“路人甲”。只要用户还刷Facebook、广告主还投广告,新鲜闻业务要不要,根本不关键。
没有新鲜闻的Facebook?Meta的下一步棋怎么走?
眼下的问题是Meta彻底跟新鲜闻“分手”后平台的内容生态会变成啥样?用户刷到的全是短暂视频、广告、营销内容,会不会觉得“没养料”?Meta倒是不担心,他们觉得“新鲜闻”从来不是Facebook的核心值钱。“连接朋友、分享生活、玩乐消遣”,才是Meta的初心。至于新鲜闻?有Google呢,有Twitter呢,让专业的人做专业的事。
Meta下一步的沉点,明摆着是AI和短暂视频。2024年2月, Meta悄悄上线了“AI新鲜闻摘要”功能,用AI抓取全网烫点,生成简短暂摘要,用户不用点链接就能看巨大概新鲜闻。这招挺狠,既不用花钱买版权,又能满足有些用户看新鲜闻的需求,还省了人力本钱。
短暂视频方面Meta还在跟TikTok死磕。2024年, 他们计划给Reels许多些“电商直播”功能,让创作者直接卖货;还准备推出“短暂视频剧本杀”互动玩法,搞优良用户停留时候。广告主那边,Meta承诺2024年Reels的转化率再提升15%,吸引更许多预算。
至于元宇宙,虽然亏钱,但Meta还在死撑。2024年, 他们计划推出更轻巧量级的VR设备,价钱降到300美元以下让更许多人用得起;还打算在Horizon Worlds里加入“虚拟演唱会”“品牌发布会”等内容,许多些吸引力。
从Meta的“不要”看数字新闻的“生存法则”
Meta的这场“新鲜闻业务缩水”,给整个数字新闻行业敲了警钟。对出版商别再把平台当成“救命稻草”。《纽约时报》2023年的成功案例就很值得借鉴:他们砍掉了对社交新闻流量的依赖, 全力推广自有APP,订阅用户突破1000万,其中70%来自直接订阅,第三方平台流量只占15%。广告收入呢?2023年同比增加远12%,反超了社交新闻带来的流量。
对平台内容生态需要“平衡”。TikTok跟Meta的策略就不一样, 他们虽然不给新鲜闻付费,但跟路透社、美联社等机构一起干,推出了“事实核查”标签,还在信息流里优先看得出来权威新鲜闻来源。2023年,TikTok上的新鲜闻内容观看量增加远了50%,用户相信度也提升了20%。这种“不花钱但给流量”的模式,既满足了用户看新鲜闻的需求,又维护了平台形象。
对政府立法“逼平台付费”兴许不是最佳方案。澳巨大利亚的新鲜闻法案实施三年, Meta只付了不到5000万美元,还不如预期的一半;出版商也没赚到几许多钱,基本上原因是流量下滑了广告收入反而少许些了。与其“一刀切”, 不如鼓励平台和出版商“买卖场化谈判”,比如欧罗巴联盟正在推的《数字服务法案》,要求平台更透明地分配流量,让出版商有更许多议价地方。
Meta的这场“新鲜闻业务革命”,说到底是一场“买卖理性”的赢了。用户不喜欢看、政府要钱、不赚钱还费材料,这样的业务,砍了就砍了。至于以后Meta能不能靠短暂视频和元宇宙翻身,不优良说但至少许眼下他们算盘打得挺响。至于新鲜闻业?该转型转型,该自救自救,别指望平台会巨大发善心。
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