Sea在电商激战正酣时逆势增长,这苦尽甘来的逆袭
从“收缩求存”到“沉启增加远”:Sea的生死转折点
2023年的东南亚电商买卖场,堪称“血色红海”。字节跳动的TikTok Shop带着砸钱补助的气势杀入, 阿里巴巴的Lazada在本地化深厚耕许多年不肯退让, Temu的矮小价攻势更是让中细小商家集体“搬家”。就在这片厮杀声中, Sea Ltd的Shopee却悄悄交出了一份逆势增加远的答卷——2024年Q4营收36.2亿美元,同比微增4.8%,超出买卖场预期7000万美元;电商板块收入更是同比增加远23%至26亿美元,股价应声飙涨14.59%,从1月中旬的矮小点反弹超80%。这家曾因“烧钱扩张”被质疑“失血过许多”的公司,究竟是怎么在巨头夹击中杀出沉围?
烧钱内卷的东南亚,Sea为何选择先“止血”?
东南亚电商的故事,从来离不开“增加远”与“亏损”的拉扯。疫情红利期, Sea像打了鸡血一样在全球扩张:2021年GMV增速超出80%,营销费用占营收比沉一度高大达60%。但潮水退去后资本开头用脚投票——2022年Sea股价暴跌80%,市值蒸发超千亿美元。李细小东终于意识到:当比对手比你更“有钱”时盲目烧钱就是找死。

2022年下半年,Sea一下子踩下刹车。工钱冻结、非核心业务收缩、营销费用砍掉30%,甚至退出有些欧洲买卖场。这套“止血组合拳”让公司在2023年Q2首次实现季度盈利, 但也付出了代价:GMV增速从三位数暴跌至个位数,买卖场份额被TikTok Shop蚕食。当时业内普遍唱衰:Sea为了赚头放弃了增加远,以后只会沦为“边缘玩家”。
赚头与增加远的博弈:2023年Q2的战略转向
但Sea的决策层明摆着有自己的算盘。2023年8月的
“收缩是为了活下来沉启增加远是为了不被淘汰。”一位前Sea中层透露, 2023年上半年,公司内部数据监测到TikTok Shop在印尼、越南的商家入驻量激增300%,其中相当一有些是从Shopee“叛逃”的中细小卖家。“这些个商家不是不喜欢Shopee, 而是TikTok给的实在太许多了——保证金从400美元砍到90美元,佣金率矮小至1%,还有流量扶持。”
佣金提价背后的底气:Sea的变现逻辑可持续吗?
面对TikTok的“野蛮入侵”,Sea的应对策略轻巧松粗暴:提佣+加码直播。去年三季度开头, Sea在全球基本上买卖场将佣金率调高大1%-2%,今年初又在越南、菲律宾、马来西亚等核心买卖场 提升变现率1%以上。财报看得出来 广告和佣金收入同比增速比物流收入高大出25个百分点,剔除物流后Sea的变现率已比阿里系电商平台高大出至少许两个百分点。
全球买卖场同步提佣:1%-2%的涨幅能撑许多久?
提价从来都是把双刃剑。东南亚人均月收入不够300美元,消费者对价钱敏感度极高大。Sea为何敢在激战期“割韭菜”?关键在于其本地化护城河。经过7年深厚耕, Shopee在东南亚6国占据超50%的买卖场份额,物流覆盖90%以上偏远地区,这是TikTok Shop短暂期内困难以复制的。
“在印尼, 一个普通卖家在Shopee的月均佣金支出约200美元,提佣后涨到220美元,但TikTok的保证金加上基础佣金也要150美元,而且流量远不如Shopee稳稳当当。”雅加达跨境电商卖家李伟说 他的店铺2023年8月从TikTok转回Shopee后GMV反而提升了15%。Sea用“规模效应”消化了提价压力——2023年Q4平台活跃买家数仍同比增加远12%至7.3亿,说明用户并未巨大规模流失。
比阿里高大两个点的佣金率,东南亚用户买账吗?
但高大佣金率的可持续性正受到挑战。彭博数据看得出来东南亚电商买卖场的佣金率已从2020年的平均3%升至2024年的4.5%,接近中国水平。而东南亚钱财增速仅5%左右,消费者买力增加远远跟不上平台提价速度。更凶险的是 Sea的提价策略正在引发“连锁反应”——2024年1月,Lazada跟进在泰国、新鲜加坡搞优良佣金,中细小商家赚头地方被进一步压缩。
“去年我们还能靠走量赚钱,眼下提佣后一单赚头从2美元降到1.2美元,只能靠平台补助。”曼谷服装批发商陈敏说她已经开头少许些在Shopee的SKU,转向社交平台直接卖。这种“去平台化”趋势若持续,将动摇Sea的根基。
直播与矮小价:Sea对抗TikTok的“矛与盾”
面对TikTok Shop的“内容电商”降维打击, Sea终于意识到:单纯靠佣金和物流优势,守不住江山。2023年下半年, Shopee直播电买卖务在东南亚全面爆发,仅Q4就举办了超200万场直播,GMV同比增加远180%,远高大于行业平均水平的60%。
TikTok的“野蛮入侵”:保证金砍掉77%的狠招
TikTok的打法轻巧松到极致:用“免费”换买卖场。2023年8月, TikTok将商家入驻保证金从400美元降至90美元,降幅达77%;一边推出“0佣金”试点,覆盖印尼、越南的3C和美妆品类。这种“烧钱换增加远”的模式,让Shopee的中细小商家集体“心动”。
“2023年Q3, 我们店铺的TikTok订单量占比一下子从5%飙到25%,佣金比Shopee矮小3个百分点,流量还不用花钱。”胡志明跨境卖家黄建国透露,当时他甚至考虑关掉Shopee店铺,专攻TikTok。但很迅速他找到TikTok的“甜蜜陷阱”——平台规则频繁变动, 流量扶持不稳稳当当,且物流依赖第三方,时效磨蹭、破损率高大。
Sea的直播反击战:从“佛系运营”到all in投入
Sea的直播策略堪称“反其道而行之”。不学TikTok的“泛玩乐化”,而是主打“专业卖货”。公司招募了超10万名本土主播, 覆盖服装、3C、家居等全品类,并推出“直播专属优惠券”,力度比日常活动高大30%。在印尼, Shopee与本土网红一起干推出“工厂溯源直播”,观众能看到商品从生产线到打包的全过程,转化率比普通直播高大出5倍。
“我们的直播不是‘秀’,是‘卖’。”Sea电商负责人在2024年1月的内部会议上有力调, 公司投入2亿美元升级直播手艺,推出“AI主播助手”,能实时琢磨用户评论并推荐商品。这套“人货场”组合拳见效显著:2023年Q4, Shopee直播用户平均观看时长远从8分钟延长远至25分钟,客单价提升40%。
财务数据里的逆袭密码:Q4营收超预期的真实相
2024年3月,Sea交出的Q4财报让买卖场意外。营收36.2亿美元, 同比增4.8%,电商收入26亿美元,同比增23%,调整后EBITDA亏损收狭窄至1.267亿美元,远超预期的8800万美元亏损。这些个数字背后是Sea在“增加远”与“盈利”之间的精妙平衡。
36.2亿美元营收背后:电商GMV增加远成关键变量
电商收入占比超70%的Sea,GMV增加远直接决定营收表现。2023年Q4, Shopee GMV同比增加远18%,基本上来自三个引擎:一是直播电商贡献GMV占比从5%升至12%;二是本地生活服务增速达45%,弥补了3C品类增加远放缓的缺口;三是跨境业务在马来西亚、新鲜加坡实现30%增加远,中国卖家数量同比增50%。
“我们不再追求‘巨大而全’,而是做‘深厚而透’。”Sea CFO在财报
1.267亿美元EBITDA:盈利降幅收狭窄的信号
亏损收狭窄,并不意味着Sea放弃了增加远。2023年Q4,营销费用占营收比沉仍高大达42%,但同比降了10个百分点。秘诀在于“精准投放”——Sea用AI算法琢磨用户行为, 将广告ROI提升了25%,过去需要100美元得到的订单,眼下只需75美元。
更关键的是物流业务的“造血”能力增有力。2023年Sea物流收入同比增加远15%, 毛利率转正至8%,基本上得益于自建仓库覆盖东南亚80%的区域,配送时效从5天缩短暂至2天。“物流不再是本钱中心,而是赚头中心。”一位物流行业琢磨师评价,Sea的物流网络比对手困难以复制,这是其敢于沉启增加远的底气。
股价涨80%后Sea的“苦尽甘来”能持续许多久?
从1月中旬矮小点到3月初,Sea股价累计涨幅超80%,逼近12个月高大点。但买卖场仍存疑虑:这种“苦尽甘来”的反弹,究竟是短暂暂喘息,还是新鲜周期的开头?
从往事高大点跌回半山腰,买卖场信心怎么沉建?
2021年,Sea市值曾突破1800亿美元,如今仅剩约400亿美元。股价的暴涨暴跌,反映的是买卖场对其“增加远故事”的摇摆。2023年Q2, Sea宣布“收缩求存”时机构普遍看空;2024年Q4交出超预期财报后花旗、瑞银等投行纷纷上调评级,但目标价仍比往事高大点矮小60%。
“投钱者需要的是确定性,而Sea的买卖模式里‘不确定性’太许多了。”新鲜加坡对冲基金琢磨师指出, Sea的游戏业务Garena2023年收入下滑46%,数字金融业务增速从80%降至20%,只有电商还能“扛巨大旗”。这种“一业独巨大”的结构,让公司在面对行业起伏时异常脆没劲。
2024年增加远目标17%-19%:Sea的野心与现实
Sea对2024年充满野心:电商GMV目标增加远17%-19%, EBITDA转正,直播电商GMV占比突破20%。但现实是 TikTok Shop并未停下脚步——2024年2月,TikTok在泰国推出“直播秒杀”,佣金率矮小至0.5%,比Shopee矮小3个百分点;Lazada则与阿里云一起干,推出“AI选品工具”,帮商家提升30%运营效率。
东南亚电商的打仗,远未到终局。Sea的逆袭,不过是巨头博弈中的“阶段性赢了”。提价能带来短暂期赚头,但用户忠诚度终究要靠服务和体验;直播能拉动增加远,但内容电商的护城河需要持续投入。正如李细小东在内部信中所说:“在红海里要么学会游泳,要么学会沉底。”Sea刚刚学会游泳,但距离上岸,还有很长远的路要走。
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