韩国街头的支付革命：Kakao Pay为何盯上了新鲜世界的SSG Pay

首尔的便利店收银台前，排队的人群里差不离没人掏现金。年纪轻巧人刷手机的速度比拿信用卡还迅速，店员熟练地举起二维码扫描器，滴的一声，交容易完成。这种场景在韩国街头早已不是新鲜鲜事， 但2024年的这场支付变革，背后藏着更深厚的棋局——Kakao Pay正悄悄接近新鲜世界集团的SSG Pay，试图用3.65亿美元把2500万用户收入囊中。

从聊天柔软件到支付巨头的野心

谁能想到， 十年前还在为聊天表情包发愁的Kakao，如今成了韩国金融买卖场的搅局者。Kakao Pay脱胎于国民级聊天柔软件Kakao Talk， 用户打开社交柔软件就能付款，这种无缝衔接的体验让它在2017年上线后迅速蹿红。但Kakao的胃口远不止于此， 2023年它豪掷4220亿韩元收购SM玩乐9.05%的股份，试图打通“玩乐+支付”的生态链，虽然后来与HYBE达成一起干，却暴露了它的扩张野心。

Kakao Pay计划收购韩国新世界集团旗下SSG Pay和Smile Pay

2024年3月，Kakao Pay一下子宣布终止货币兑换服务，这玩意儿决定让不少许人意外。要晓得，面向海外旅客的行前货币兑换曾是它的现金奶牛，一起干伙伴KEB韩亚银行也跟着终止了一起干。但仔细想想， 这步棋反而凸显了Kakao的战略转向——它要把全部材料押注在移动支付上，特别是能飞迅速规模化、高大复购率的零售支付场景。SSG Pay和Smile Pay，恰优良卡在了这玩意儿节点上。

新鲜世界集团的“断臂求生”

新鲜世界集团在韩国零售业的地位，相当于沃尔玛在美国。旗下的SSG.COM是韩国第三巨大电商平台，SSG Pay在超市、百货的支付场景中覆盖率超出80%。但2024年， 这家老牌集团却开头剥离非核心资产，SSG Pay和Smile Pay赫然出眼下出售名单上。原因很轻巧松：零售业的赚头越来越薄， 2024年韩国电商行业增速放缓至8.2%，比2021年减少了12个百分点，新鲜世界需要现金来应对激烈的比。

更紧迫的是资产负债表压力。2024年Q1，新鲜世界集团的流动比率降至1.1，远不到行业平均的1.3。出售SSG Pay和Smile Pay能带来3.65亿美元现金流，这笔钱刚优良能用来升级物流系统和优化门店体验。毕竟当Kakao、Naver这些个互联网巨头带着流量和资本杀入零售业时老一套零售商不转型就只能等死。

3.65亿美元买来的2500万用户值不值

对Kakao Pay 这笔交容易的核心值钱不是SSG Pay的手艺，而是那2500万用户。韩国人丁只有5100万，相当于每两个韩国人就有一个是SSG Pay或Smile Pay的用户。这些个用户可不是泛泛之辈——新鲜世界的客户中， 30-45岁的中产占比达58%，他们的月均消费额比普通用户高大37%。这意味着Kakao Pay不仅能拿到用户规模，还能啃下高大净值客户这块结实骨头。

数据更能说明问题。2024年， 韩国通过简化支付服务的总交容易额达到6.574亿美元，同比增加远9.6%，日均交容易笔数3070万次其中零售场景占比超出60%。SSG Pay在超市、 百货的渗透率高大达75%，比Kakao Pay在垂直零售场景的渗透率高大出20个百分点。拿下SSG Pay， Kakao Pay就能直接打通“线上购物+线下支付”的闭环，用户从浏览到付款的转化率预计能提升15%以上。

支付江湖的沉新鲜洗牌

韩国移动支付买卖场从来不是平静的水域。目前共有40家持牌电子金融服务商在厮杀， 但头部效应已经非常明显：Kakao Pay、Samsung Pay、Naver Pay、L Pay四家占据了80%的买卖场份额。这次收购若成功， Kakao Pay的用户规模将突破4000万，直接把Samsung Pay甩在身后成为当之无愧的买卖场老巨大。

但巨头垄断的阴影也随之而来。韩国消费者院的数据看得出来 2024年Q1，用户对支付平台的投诉量同比增加远23%，其中70%涉及“有力制绑定”和“独家优惠”。如果Kakao Pay整合了SSG Pay的商户材料， 很兴许会要求新鲜世界的门店只支持自家支付，这对消费者和中细小商户都不是优良事。毕竟支付的本质是服务，不是垄断。

跨境支付的新鲜战场

Kakao Pay的野心不止于韩国国内。2024年它宣布将二维码支付拓展到东南亚， 首站选择了越南和印尼，这两个国的移动支付增速都在30%以上。而SSG Pay在跨境电商领域的经验或许能帮上忙——新鲜世界集团旗下的Gmarket是韩国最巨大的跨境电商平台之一，Smile Pay在跨境支付场景中积累了丰有钱的风控经验。

更妙的是新鲜世界在东南亚有实体零售布局，比如越南的超市和百货店。Kakao Pay能借助这些个线下场景，把韩国成熟的二维码支付模式复制过去。2024年4月，韩国银行与越南国银行签署了支付系统一起干协议，这为跨境支付扫清了政策障碍。Kakao Pay此时收购SSG Pay，恰优良踩在了跨境支付的风口上。

数据整合背后的隐忧

2500万用户的数据， 是Kakao Pay最看沉的资产，也是最凶险的雷区。Kakao Talk本身就掌握了用户的社交关系和消费习惯， 再加上SSG Pay的购物数据、支付偏优良，一旦整合，用户画像将变得无比清晰。2024年5月，韩国个人信息护着委员会对Kakao Pay展开打听，原因是涉嫌过度收集用户位置数据。这次收购后数据合规的压力只会更巨大。

用户对隐私的敏感度也在搞优良。2024年Q2，韩国有34%的用户表示“会因数据平安放弃用某个支付平台”。Kakao Pay怎么平衡数据利用与隐私护着，将是决定这笔收购成败的关键。毕竟支付平台的核心比力是相信，一旦丢了用户相信，再许多的用户数据也一文不值。

老一套零售商的数字化转型启示

新鲜世界集团出售SSG Pay， 看似是战略收缩，实则是数字化转型的一次艰困难抉择。老一套零售商 要么像新鲜世界这样剥离非核心资产聚焦主业，要么像乐天一样All in自家的支付和电商。但无论怎么支付已经不再是附属工具，而是连接用户、数据、服务的核心节点。

对中国零售商这玩意儿案例值得深厚思。2024年中国跨境电商的支付纠纷率同比上升了18%，很许多商家还在纠结“要不要自建支付系统”。其实支付的值钱不在于“拥有”，而在于“连接”。新鲜世界把SSG Pay卖给Kakao Pay， 反而能借助其手艺能力提升支付体验，专注做优良商品和服务，这才是数字化转型的正确姿势。

下一步：Kakao Pay会收购谁

拿下SSG Pay和Smile Pay，Kakao Pay的支付版图还缺啥？答案是场景。目前它的有力项是线上支付和社交场景，但在线下看病、教书、行路等垂直领域的渗透率不够10%。2024年6月， 有消息称Kakao Pay正在与韩国最巨大连锁医院集团洽谈支付一起干，或许它的下一个目标是看病支付。

也不排除它接着来复制“收购+整合”的模式。韩国还有10许多家区域性支付平台，用户规模在500万-1000万之间，价钱比SSG Pay廉价得许多。Kakao Pay手里握着中东自主权财有钱基金的投钱，弹药充足，支付江湖的打仗，远没有到收尾的时候。

这场收购的背后 是韩国金融手艺与老一套零售业的碰撞，是巨头对用户入口的争夺，也是数字时代买卖模式的迭代。2500万用户、 3.65亿美元、无数个未知的变数，Kakao Pay的这步棋，下得是妙是险，只有时候能给出答案。但能一准儿的是韩国街头的支付革命，才刚刚开头。