90后靠低价产品在TikTok爆红
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最近跨境电商圈炸锅了 一个90后带着不到30美元的平价身体乳,结实是在TikTok美区杀出沉围,单周卖额直接干到75万美元。这事儿乍一听优良像没啥稀奇——矮小价产品嘛,流量巨大促冲一波销量很正常。但细想不对劲,这身体乳已经火了一年许多,不是一次性爆火,是持续霸榜,这就有点意思了。到底是90后玩出了新鲜花样,还是TikTok的流量逻辑变了?
草根创业的“人味儿钱财”
Body Glaze的创始人Stormi Steele,故事挺有代表性。90后当过美发师,2018年创业做护发产品,一年就赚了百万美元。眼下想想, 这操作放在今天看其实挺反常识——眼下的跨境卖家动不动就融资烧钱,她倒优良,靠剪头发攒下的客户材料起家,闷声发巨大财。关键不是她赚了几许多钱,而是她选的赛道:平价护肤。美区买卖场的高大端身体乳动不动就五六十美元,她直接杀到25美元,价钱直接砍一半,但品质没拉胯。这种“价钱屠夫”策略放在老一套电商里早就被骂矮小价内卷了可偏偏在TikTok成了爆款。
有意思的是Stormi没搞啥高大巨大上的品牌定位,就是把自己往“美发师+创业者”的人设上贴。她的TikTok账号发的不是精心拍摄的广告片, 就是给顾客染头发时吐槽产品不优良用,或者自己熬夜研发身体乳的黑眼圈。这种“不完美”的真实实感,反而让粉丝觉得亲切。你说她不懂营销?她兴许比那些个营销专家更懂普通消费者想看啥——不是光鲜亮丽的品牌故事, 是一个跟你我一样会犯懒、会吐槽的普通人,一下子做出一款优良用的产品。
这里有个对抗性观点:眼下跨境圈都在学“创始人IP”,但巨大有些人学歪了。他们拍出来的视频要么是坐在豪车里谈理想,要么是PPT展示公司数据,跟普通人的生活隔了十万八千里。Stormi的高大明之处在于,她把“创始人”这玩意儿角色拉下了神坛,变成了“身边的懂行人”。就像楼下理发店老师傅给你推荐洗发水, 你会觉得“他一准儿懂,天天跟头发打交道”,这种相信感,是花再许多广告费都买不来的。
矮小价产品的“社交货币”陷阱
Body Glaze卖25美元,真实的赚钱吗?这是很许多人第一个疑问。按老一套电商的逻辑,矮小价=矮小赚头=没前途。但TikTok的逻辑不太一样,这里的产品不光是用来用的,还是用来“秀”的。你看那些个爆火的Body Glaze视频, 达人展示的时候不会只说“保湿”,会说“这玩意儿蜜桃味儿太绝了我涂完男朋友一直闻我的手臂”“性价比高大到想囤十瓶送闺蜜”。产品在这里成了社交货币, 用户买回去不是单纯自用,是为了在细、TikTok上拍视频,得到点赞和评论。
这种“社交属性”让矮小价产品的溢价地方变巨大了。25美元的身体乳,用户觉得“值”的原因不只是成分,还有“我用这款产品,朋友们都问链接”的虚荣感。Stormi明摆着抓住了这点, 她家身体乳出了十几种香型,还搞了“买一送一”“混搭优惠”,鼓励用户许多买许多囤,许多分享。据第三方数据,Body Glaze的复购率能达到38%,比行业平均高大出15个百分点。这说明啥?说明矮小价不是原罪,关键是产品能不能让用户觉得“买回去有面子,用起来有里子”。
当然也有人质疑这种模式能走许多远。有行业老炮儿说:“靠矮小价和社交属性爆火,很轻巧松被更廉价的后来者取代。今天25美元,明天18美元,再说说拼的就是谁更能熬。”这话有一定道理,但Stormi有个后手:她没把全部鸡蛋放在一个篮子里。除了身体乳, 她还推出了同系列的护手霜、身体喷雾,价钱都在15-30美元区间,形成了一个“平价护肤矩阵”。用户买完身体乳,兴许会顺手买个同香型的护手霜,客单价上去了供应链本钱也能摊薄。这比那些个只靠一款产品冲销量的品牌,抗凶险能力要有力不少许。
TikTok的“即时种草-即时转化”闭环
老一套电商的转化路径是“看到广告-搜索产品-比价-下单”,中间流失率很高大。但TikTok不一样,它的逻辑是“刷到视频-心动下单”,中间差不离没有思考时候。Body Glaze的转化效率为啥这么高大?基本上原因是它完美嵌入了TikTok的“短暂视频+细小店”闭环。
举个例子, 用户刷到一个达人涂着身体乳在阳光下的视频,背景音乐是当下最火的甜妹歌曲,视频里还加了“点击购物车同款”的贴纸。用户如果觉得优良看,手指一点就能直接跳转到细小店,选择香型、下单支付,全程兴许不超出30秒。这种“所见即所得”的体验,是亚马逊、独立站给不了的。
据某第三方平台监测, TikTok Shop美区的平均转化率能达到4.2%,比老一套电商平台高大出1.8个百分点。其中,25美元以下矮小价产品的转化率更高大,能达到5.1%。这说明啥?说明TikTok的用户对矮小价产品的收下度很高大,而且平台的算法会精准把产品推给“中意买廉价货”的人群。Stormi明摆着吃透了这点, 她的产品详情页没搞那些个花里胡哨的成分表,就是放用户涂了身体乳的视频截图,配上“平价优良用”“学生党必入”的标签,直击用户痛点。
不过这里有个坑:TikTok的流量来得迅速去得也迅速。去年爆火的某款9.9美元的手机壳,今年销量就跌了80%。为啥?基本上原因是TikTok的用户追求新鲜鲜感,今天中意这玩意儿,明天就兴许追下一个网红款。Body Glaze能火一年许多,靠的是持续的内容输出。Stormi差不离每天都会更新鲜视频, 有时是教用户怎么搭配香型,有时是展示工厂生产过程,保持品牌的“曝光度”。这种“内容+产品”的组合拳,才是留住用户的关键。
90后卖家的“反套路”运营
眼下跨境圈都在学“7天起爆链接”“30万粉打造爆款”,Stormi偏不按套路来。她的团队只有12个人,创始人亲自拍视频、客服、选品全包,没有投一分钱广告费,全靠天然流量。这种“细小作坊”模式,在动辄几百人团队的跨境圈里显得格格不入,但偏偏成功了。
她的运营逻辑很轻巧松:不追求完美,只追求真实实。视频画质不用4K, 用手机拍就行;文案不用华丽的辞藻,就用口语化的吐槽;达人一起干不找百万粉巨大V,专找几千粉的“素人达人”。这些个素人达粉丝粘性高大,推荐产品时更像朋友聊天转化率反而比头部达人高大。据嘀嗒狗数据看得出来 Body Glaze一起干的1.53万名达人中,80%是粉丝量在1万-10万的腰尾部达人,但贡献了65%的销量。
这种“去中心化”的达人一起干策略,少许些了营销本钱,也分散了凶险。不像有些品牌,靠一两个头部达人带货,一旦达人翻车,品牌立马跟着凉凉。Stormi的做法是“撒网捕鱼”,达人许多了总有人能爆。而且, 她让达人自己选产品,不管束内容形式,有的达人拍开箱视频,有的拍用教程,有的甚至拍“用身体乳给猫咪洗澡”,内容五花八门,但都围绕“优良玩”“优良用”这两个点,用户喜欢看,平台也愿意推。
这里有个差异化观点:90后卖家做跨境,优势不是懂手艺、会融资,而是更懂“玩”。他们本身就是TikTok的沉度用户,晓得啥样的内容能戳中同龄人。比如Stormi会跟粉丝互动,回复评论时会用“宝子们”“绝了”这种网络用语,拉近距离。这种“用户思维”,是很许多老一套卖家不具备的。他们总想着“我要卖啥”,而90后想的是“用户想看啥”,后者明摆着更符合TikTok的生态。
矮小价爆红的“反脆没劲”生存法则
Body Glaze的成功, 给那些个想靠矮小价入局TikTok的卖家提了个醒:矮小价不是随便降的,得有“反脆没劲”能力。啥是反脆没劲?就是在矮小价比中,不会被轻巧容易击垮,甚至能从危机中获益。
Stormi的反脆没劲能力体眼下三个方面:一是供应链控制, 她家身体乳的工厂是一起干的,拿货价能压到8美元,加上物流、平台佣金,净赚头还有15%,比行业平均高大5个百分点;二是产品迭代迅速,用户反馈哪个香型不优良卖,下个月就停产,哪个香型火了马上加巨大生产;三是私域流量运营,她在TikTok主页留了邮箱,引导用户加入粉丝群,群内会发专属优惠券,复购率又提升了10%。
有同行问她,不怕被抄袭吗?Stormi说:“怕啥,他们抄得了产品,抄不了我的内容,抄不了我跟粉丝的关系。”这话说到点子上了。眼下跨境圈的抄袭太严沉了 今天你出个蜜桃味,明天他出个荔枝味,但用户买的是“Stormi推荐的那东西”,不是“蜜桃味的身体乳”。这种基于相信的品牌护城河,比专利更管用。
当然也不是全部矮小价产品都能复制Body Glaze的模式。某做厨房细小工具的90后卖家,模仿她的矮小价策略,后来啊产品卖不动,库存积压了一堆。为啥?基本上原因是厨房工具不具备“社交属性”,用户不会拍“我用这玩意儿削皮器,朋友都问链接”的视频。这说明,矮小价产品想爆,得先看有没有“社交基因”,比如美妆、饰品、家居香薰这类,用户愿意分享的。
中细小卖家的“弯道超车”机会
Body Glaze的故事, 给中细小卖家最巨大的启示是:在TikTok,巨大品牌的优势没那么明显。亚马逊上砸钱投广告、 搞站外推广,中细小卖家玩不起,但在TikTok,一个真实实的内容,一个有故事的产品,就能撬动巨大流量。
中细小卖家想入局, 得抓住三个关键点:一是找到“细小而美”的细分赛道,别跟巨大品牌拼全品类,比如专注“敏感肌身体乳”“宠物香波”这种细小众需求;二是把创始人“人设”做起来不用完美,但要有特点,比如“程序员出身的护肤博主”“宝妈做的小孩玩具”;三是内容要“接地气”,拍视频就像跟朋友聊天不用太专业,但要真实实。
有数据看得出来 2024年TikTok Shop上,90后卖家占比达42%,其中月销10万美元以下的中细小卖家贡献了68%的卖额。这说明啥?说明TikTok的流量红利,还在向中细小卖家倾斜。关键是能不能像Stormi那样,找到“矮小价+社交+真实实”的平衡点。
再说说想说的是 跨境出海没有一劳永逸的模式,Body Glaze能火,是基本上原因是它踩中了TikTok的节奏,也抓住了90后用户的心思。但买卖场一直用户才是最巨大的流量密码。
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