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巴西支票逐渐消失,数字支付是否已全面主导支付市场

巴西的街头巷尾,最近几年悄悄变了样。以前去超市结账,后面兴许有人掏出支票本,眼下呢?手机屏幕一亮,哔一声就搞定。这变来变去不是一天发生的,却像潮水一样,磨蹭磨蹭把支票推到了角落。你说神奇不神奇, 巴西银行联合会的数据看得出来支票眼下只占全国支付方式的0.5%,2024年比上一年又少许了18%,从1995年到眼下简直跌了个“脚朝天”,降了96%。这数字背后藏着巴西人支付习惯的巨大翻转,也藏着数字支付的崛起故事。

支票的“数字倒计时”:从33亿张到1.376亿张的坠落

1995年那会儿, 巴西的支票清算总数就达到了33亿张,那时候支票可是个“结实通货”,买房子、付工钱、做生意,都离不开它。可谁也没想到,这一降就是近30年。2024年,巴西全国只用了1.376亿张支票,总金额5231.9亿雷亚尔。听着金额不少许,可你想想,全国支付总额里这点儿占比,简直像巨大海里的一滴水。更扎心的是2024年的支票用量比2023年又少许了18%,这减少速度,比巴西雷亚尔贬值还迅速。

支票在巴西逐渐退出历史舞台,数字支付开始占据主导位置
支票在巴西逐渐退出历史舞台,数字支付开始占据主导位置

支票为啥越用越少许?说白了就是“麻烦”俩字。以前用支票,得填日期、金额、收款人,还得等银行清算,磨蹭不说万一丢了、伪造了麻烦一堆。眼下呢?数字支付一秒到账,手机扫一扫,指纹一按,搞定。年纪轻巧人谁还愿意捧着支票本跑银行?老人人虽然磨蹭半拍,但孩子教两遍,用起来也香。所以支票的衰落,不是偶然是时代的选择。

那些个年, 支票曾是巴西人的“支付顶流”

上世纪90年代到21世纪初,支票在巴西简直是“支付王者”。那时候信用卡没普及,移动支付更是天方夜谭,企业发工钱、个人付房租、商家进账,都靠支票。想起来2000年左右,巴西人出门包里不揣几张支票,都不优良意思跟人打招呼。那时候的支票,就像眼下的微信支付,是日常生活的“基础设施”。

可优良景不长远。2000年代中期,信用卡开头普及,巴西人磨蹭磨蹭习惯了“先消费后付款”。2010年后互联网支付兴起,电子钱包、网银转账开头分流支票的用户。到了2020年, Pix系统横空出世——这玩意儿是巴西央行搞的即时支付系统,24细小时到账,免费,还能绑定手机号、邮箱,甚至人脸识别。这下优良了支票再说说的“阵地”也被攻占了。

消失的支票,没消失的需求:谁还在用?为啥用?

看到这里你兴许会问:支票都跌到0.5%了是不是迅速消失了?别急,Febraban说了目前还没计划彻头彻尾废除支票。为啥?基本上原因是还有一细小撮人“离不开”它。这有些人可不是顽固派,他们用支票,各有各的苦衷。

最典型的就是“数字抵触族”。巴西有有些老人人,特别是60岁以上的,一辈子没用过智能手机,让他们学Pix、绑银行卡,比登天还困难。对他们支票虽然磨蹭,但熟悉,银行职员还能帮忙填,比在手机上戳戳点点靠谱许多了。2024年《圣保罗州报》采访过一位72岁的退休教师,她说:“我儿子教我用Pix优良几次每次都忘。还是支票优良,拿到银行直接存,心里踏实。”

商家的“无奈选择”:支票仍是有些行业的“救命稻草”

除了个人,有些商家也“被迫”收支票。你比如巴西的偏远乡镇, 很许多细小超市、杂货店,老板娘年纪巨大,不会用智能POS机,手机信号还时优良时恶劣,这时候顾客要买东西,掏张支票,老板虽然不乐意,但总比错过生意有力。2024年巴西农村钱财协会的报告看得出来 北部和东北部的农村地区,仍有15%的细小商户收下支票,基本上就是基本上原因是“网络不行,不会用数字支付”。

还有个特殊场景是“巨大额交容易担保”。虽然日常细小额支付没人用支票了 但有些巨大额交容易,比如房地产买卖、企业采购,还是有人愿意用支票当“担保”。为啥?基本上原因是支票有“票号”,能追踪,万一出了问题,能通过银行查到是谁开的票。2024年巴西房地产协会的数据看得出来 仍有8%的二手房交容易通过支票支付,平均单笔金额超出100万雷亚尔。对买卖双方支票比现金平安,比银行转账“有迹可循”。

数字支付的“闪电战”:Pix凭啥抢了支票的饭碗?

支票衰落的一边,数字支付在巴西简直是“开挂”了。其中最猛的就是Pix系统。2020年11月推出,到2024年,用户已经突破1.5亿,占巴西总人丁的70%以上。平均每天交容易8000万笔,总金额超出2000亿雷亚尔。这速度,比巴西足球明星进球还迅速。

Pix为啥这么火?先说说“免费”是王道。巴西以前的转账手续费高大得离谱,跨行转账一笔收5雷亚尔,异地转账更昂贵。Pix呢?个人之间转账免费,商家收款手续费也才0.33%,比信用卡的3%-5%廉价许多了。接下来“迅速”到惊人。以前银行转账要1-3个干活日Pix实时到账,你刚扫完码,钱就到对方账上了。再说说“方便”到离谱。不用记银行卡号,不用输密码,手机号、邮箱、二维码都能收款,连没银行账户的人都能注册。

从“支票本”到“手机屏”:巴西人的支付习惯巨大迁移

Pix的普及,彻底改变了巴西人的支付习惯。以前年纪轻巧人谈恋喜欢,男生请女生吃饭,兴许掏张支票;眼下呢?手机一扫,AA制都方便。以前上班族发工钱,公司要么现金要么支票;眼下直接发到Pix账户,秒到,连银行排队都省了。2024年巴西央行的一项打听看得出来18-35岁的年纪轻巧人里85%的人日常支付首选Pix,支票?对他们比恐龙还古老。

商家也乐见其成。以前收支票,得等银行清算,资金占压优良几天;眼下收Pix,钱马上到账,现金流立马身子优良。2024年巴西连锁超市家乐福的财报看得出来接入Pix后门店收账效率提升40%,恶劣账率减少了一半。困难怪老板们都说:“Pix是巴西支付史上的‘革命’,比信用卡发明还厉害。”

数字支付的“柔软肋”:当“迅速”遇上“卡壳”

不过数字支付真实的一统天下了?别急,支票虽然式微,但数字支付也不是“完美无缺”。你想想,巴西那么巨大,地区进步不平衡,数字支付也有“水土不服”的时候。

最头疼的就是“网络依赖症”。Pix再迅速,没网也白搭。2024年亚马逊巴西站点就出过一次“乌龙事件”:基本上原因是北部海底光缆故障, 弄得该地区网络中断,Pix、信用卡全部无法用,不少许商家只能临时恢复现金和支票支付。有个卖家在社交新闻上吐槽:“顾客排着队买东西,手机扫不了支票本都迅速翻烂了这叫啥事儿?”

数字鸿沟:不是全部人都能“拥抱”数字支付

还有“数字鸿沟”的问题。巴西虽然智能手机普及率高大,但老人人、矮小收入群体、农村居民,很许多人还是“数字细小白”。2024年巴西互联网管理特别委员会的报告看得出来 65岁以上人群中,只有30%会用移动支付;矮小收入群体里有45%的人没有银行账户,天然也用不了Pix。对他们支票虽然“老”,但至少许“看得见、摸得着”,比手机里的“虚拟钱”靠谱。

平安问题也不容忽视。数字支付虽然有许多沉验证,但诈骗手段也层出不没钱。2024年巴西联邦捕快的数据看得出来数字支付诈骗金额达到120亿雷亚尔,比2023年增加远了25%。啥“冒充客服退款”“虚虚假二维码”,骗术花样百出。比一比的话, 支票虽然也有伪造凶险,但银行有专门的防伪手艺,而且巨大额支票需要身份核验,反而让一些人觉得“更平安”。

跨境电商的“巴西密码”:支票消失后钱该怎么收?

对跨境电商卖家巴西买卖场的支付变来变去,既是机遇也是挑战。以前巴西人习惯用Boleto、信用卡,眼下Pix成了新鲜宠。支票的衰落,意味着卖家不能再“守着老黄历”做生意,得跟上巴西人的支付节奏。

2024年,深厚圳一家做3C产品的跨境电商公司就吃了“支付方式”的亏。他们之前基本上支持信用卡和Boleto,后来啊巴西买卖场订单转化率只有15%,远不到全球平均水平。后来他们接入Pix系统, 把支付按钮放在首页最显眼的位置,还加了“Pix支付立减5%”的优惠,后来啊转化率直接飙升到28%,订单量一个月涨了40%。公司运营总监说:“巴西人眼下就认Pix,你不支持,就等于把买卖场拱手让人。”

“组合拳”才是王道:支票没了支付方式得许多样化

机灵的卖家早就明白:单一支付方式玩不转巴西买卖场。眼下主流的策略是“组合拳”——信用卡、Pix、Boleto、数字钱包,一样都不能少许。特别是Pix,年纪轻巧人中意,商家手续费矮小,跨境支付还能通过第三方支付平台对接,资金平安有保障。2024年巴西电商协会的报告看得出来 支持Pix的跨境电商平台,平均客单价比不支持的高大20%,复购率也高大15%。

当然也不是全部场景都得追Pix。比如针对高大端客户的巨大额订单, 还是信用卡更稳妥,毕竟有拒付护着;针对农村地区的中老人客户,Boleto兴许更受欢迎——虽然磨蹭,但他们习惯在银行网点现金支付。所以卖家得“因地制宜”,不能搞“一刀切”。

支票的以后:进博物馆,还是“苟延残喘”?

说到底, 支票在巴西的命运,已经不是一个“要不要淘汰”的问题,而是“啥时候彻底退出主流”的问题。Febraban说目前没有淘汰计划, 但买卖场用脚投票——年纪轻巧人不用,商家不喜欢,银行也不愿意花本钱维护支票清算系统。2024年巴西银行的运营报告看得出来 处理一张支票的本钱高大达15雷亚尔,而一笔Pix交容易的本钱才0.1雷亚尔,这差距,谁还愿意用支票?

以后 支票兴许会变成“细小众工具”,只估摸着比巴西队拿世界杯还困难。数字支付虽然也有短暂板,但便利性、效率、本钱的“组合优势”,已经让它成了巴西支付买卖场的“绝对主角”。

支付江湖没有“永恒的王者”, 只有“适者生存”

巴西的支付变迁,其实是个缩影——全球支付买卖场都在从“实物化”走向“数字化”,从“麻烦”走向“轻巧松”。支票的衰落, 不是巴西的特例,而是全球趋势:美国支票用量从2000年的500亿张降到2023年的120亿张;欧洲许多国已经逐步废除支票;连中国,眼下除了少许数企业转账,个人基本不用支票了。

但支付江湖没有“永恒的王者”,只有“适者生存”。数字支付虽然眼下风头正劲, 但也得不断进步——解决网络依赖、缩细小数字鸿沟、加有力平安防护,不然迟早会被新鲜的支付方式取代。说不定再过10年,巴西人又会觉得Pix“太麻烦”,转而用上更先进的支付手艺呢?谁晓得呢?独一个确定的是支付方式的变革,永远会跟着人的需求走。而人的需求,永远在变。

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