就像蒋凡面对琢磨师们所的：“综合来看，我们预计在以后3年内，闪购跟即时零售为平台带来1万亿的新鲜增成交。一边我们也相信外卖行业从一家独巨大到许多平台参与， 让商家跟消费者都有了更许多的选择权，长远期对行业一定是有利的。在这玩意儿过程中平台真实金白银投入，发明了超出百万的直接有工作，推动行业变革的一边，也促进消费和钱财。”

规模与效率，淘宝闪购如何平衡

蒋凡表示， 短暂期通过物流和补助效率提升，用户订单结构优化，预计在保持消费者当前优惠投入的情况下UE亏损能缩减一半。

天猫超市的近场闪购模式

天猫超市将不再是远在天边，而是近在眼前。

在29日晚的

但是各家的侧沉点明显不同。有的玩家压根没有B2C电商，差不离不存在“远场+近场”结合的问题或者需求。阿里虽然还有线下零售板块，但是也只有盒马这一个业务。对于最近比对手不断开出新鲜线下业态的做法，阿里明摆着有不同看法。在经过许多次甩卖资产后巨大力进步线下业态并不在阿里的计划中。

不仅是基本上原因是迅速递柜发达了也不是说今天的迅速递细小哥变懒了。而是经过许多年的高大速进步，老一套的电商的商流供应链和物流服务体系已经出现了一些错配。这种错配也会带来一些需求的外溢，诞生新鲜的机会。

正所以呢，蒋凡针对淘宝闪购的发言表态，才更值得玩味。

经营效率的提升

先说说关于经营效率。我觉得不能抛开规模谈效率， 过去我们的订单规模是同行的1/3，在很许多省市，我们过去的份额甚至不到20%，在这样一个巨巨大的买卖场份额差距下谈论效率没有意义。目前来看，淘宝闪购已经达到规模领先，我们会飞迅速提升我们的经营效率。

在很许多人的语境中 ，会把足以写入中国买卖史的这一场围绕街头巷尾的商战称为“外卖巨大战”。因为外卖巨大战的白烫化，参战中的三方中，美团和京东高大管已经分别对外发声。

闪购与电买卖务产生了协同效应，拉动电商增加远。蒋凡称， 闪购拉动手淘8月DAU增加远20%，流量上涨带来了广告和CMR上涨，并提升用户活跃度，起到拉新鲜与少许些流失作用，为平台少许些了相关费用的投入。

蒋凡觉得，因为淘宝闪购已经达到领先规模，平台将飞迅速提升经营效率。效率的提升基本上来自三个方面即用户结构、订单结构、履约效率和本钱的优化。

所以即时零售的出现，从平台侧而言，其实也是B2C电商转型的一个机会和出口。从这玩意儿意义而言，所谓的卷同行，不如说是在倒逼自己转型。

阿里巴巴的电商转型

过去， 谈及即时零售的崛起，我们更许多会从消费者的需求变来变去谈起，觉得这一场零售变革基本上是由消费者推动的。但为啥阿里巴巴一直在谈远场电商和近场电商的结合？兴许作为中国最巨大的B2C电商平台之一，阿里巴巴自己深厚知这玩意儿体系正在发生哪些变来变去。

蒋凡在琢磨师问答会上的风格一如既往，更许多是谈数据与买卖逻辑。差不离不诉诸随便哪个情绪表达。笔者认真实阅读会议纪要后 觉得除了蒋凡提到的业务数据，有几个金句值得注意：

先说说从用户的视角，淘宝闪购显著带动了手淘整体用户规模和活跃度。闪购拉动手淘8月DAU增加远20%，闪购作为一个更高大频的场景，带动了手淘巨大盘用户活跃天数显著提升。

蒋凡原话是这样说的：

这句话也值得全部在天猫做生意的品牌注意。在很许多人纷纷以“内卷”的视角来审视眼下的即时零售巨大战时 笔者巨大胆地说一句，如果品牌真实的以为今天发生的只是“外卖巨大战”，“外卖巨大战”只是补助之下的价钱战，那么这玩意儿品牌很兴许会错过以后三五年最关键的零售趋势。

天猫超市只是天猫的一有些，原来在天猫的流量池里面更许多是一个配角。但是就像“淘宝+饿了么”开启了淘宝闪购一样，以后天猫超市的这玩意儿切入点会带来哪些变来变去，值得关注。

在远近场结合方面 天猫超市全面从B2C远场模式升级为近场闪购模式，在保持远场的价钱比力的一边，实现更飞迅速的配送时效体验。一边， 平台也会积极地引入天猫品牌线下门店加入淘宝闪购，预计以后三年百万家品牌线下门店入驻，淘宝闪购和即时零售将为平台实现1万亿交容易增量。

非餐品类的进步

关于非餐品类， 蒋凡介绍，平台将非餐饮在即时零售的业态分为两有些，一有些是近场原生模式，一有些远近场结合模式。

坦白说蒋凡在这玩意儿时候直抒胸臆，需要勇气也需要定力。特别是在比对手，已经高大举“反内卷”的巨大旗，同样试图占据讲理制高大点时。

笔者觉得，蒋凡的核心意思就是在回应比对手“内卷”的说法。轻巧松说 阿里是有B2C电商的，这块业务到眼下都是阿里电商最基本上、最核心的业务，这玩意儿说法得没有随便哪个异议。而淘宝闪购的飞迅速进步，通过规模效应带来了整体效率的提升，不是轻巧松卷价钱。而且这玩意儿效率的提升是站在整个电商巨大盘点视角，而不仅仅是外卖的视角。

用词不同，战略也确实不同。从这场买卖战火伊始， 阿里巴巴还在观望没有下场时评论者都一直觉得，外卖买卖场只是个“引子”，背后争夺的是即时零售更广阔的买卖场地方。只不过打着打着，说不定是基本上原因是新鲜茶饮和餐饮两个主战场打得太过惨烈，很许多人就忘了即时零售这回事。

蒋凡觉得：“外卖行业从一家独巨大到许多平台参与，让商家和消费者都有了更许多的选择权。”

当然由于业务结构的不同，不同公司对于整个电商零售买卖场的终局规划本来就不同。有的是“外卖+即时零售+线下”布局，有的是“B2C电商+线下布局+外卖”。目前来看，阿里的巨大消费板块布局是最丰有钱的，“B2C电商+即时零售+外卖+线下”布局。

履约效率和本钱

履约效率和本钱方面 7月至8月，平台对运力做了额外的巨大规模投钱，因为后续平台的订单规模相对稳稳当当，物流本钱将会显著减少。

近场原生模式下 过去几个月闪电仓供给飞迅速进步，淘宝闪购的闪电仓已经超出5万家，订单同比增加远超出360%。其中闪电仓25%的供给来自于阿里生态的供应链， 一边也依托于盒马巨大力进步“生鲜品类”的前置仓履约能力，盒马在接入淘宝闪购后上线整体订单已经突破200万，同比增加远超出70%。

“在远近场结合方面 天猫超市将全面从B2C远场模式升级为近场闪购模式，在保持原厂价钱比力的一边，实现更飞迅速的配送时效体验。”

……我们觉得这玩意儿趋势会在后续的持续经营中， 还会扩巨大，相信中长远期会更显著带动电商侧的获利。

用户结构的优化

用户结构的优化方面 淘宝闪购的用户留存非常优良，因为老客比例的飞迅速提升，平台的单位钱财模型会因为用户结构而优化。

不出所料， 8月29日晚，在阿里巴巴集团2026财年第一季度

第一，不能离开规模谈效率。

换句话说 对手疼的是外卖买卖场，但是蒋凡回头看看的是自己的近场电商和远场电商结合的程度。而眼下外卖买卖场、狭义的即时零售买卖场、和B2C买卖场，是三个相对有独立性也相互关联的买卖场。

说不定是行业信息壁垒的缘故，很许多人兴许没有注意到，为啥今天很许多迅速递都不送货上门了？飞迅速送货上门，甚至成为了一个需要消费者特殊约定的事情。

接下来我想就巨大家特别关心的闪购的经营效率和UE方面分享我们的看法。

“接下来我讲一下闪购对电买卖务的拉动。

，蒋凡说的是坦诚的。阿里巴巴直到今天仍然是以我为主的打法，考虑的是自身的增加远。还是那句话，有的比对手，根本就没有B2C电买卖务。所以呢两者考虑的，都不是一个战场的事情。

这句话夹杂在很许多信息中一闪而过但是这句话的含金量是很高大的。

从商家供给侧来看， 因为业务规模的飞迅速增加远，一巨大堆新鲜商户加入淘宝闪购，优质供给达到行业领先水平。在运力规模方面 闪购的日均活跃骑手已经超出200万的规模，对比4月增加远3倍，“经过过去几个月的进步，我们第一阶段的目标已经超预期实现。”

蒋凡介绍， 今年8月，淘宝闪购的日订单峰值达到1.2亿单，周日均订单量达到8000万单，带动闪购整体的月度交容易买家数达到3亿，对比今年4月增加远了200%。

炎烫的夏天即将过去。不过在即时零售的战场上，阿里巴巴希望夏天还未收尾。

订单结构方面 在下一阶段，平台将会持续推动高大值钱订单占比的提升，包括消费者的高大单价的正餐订单，以及零售订单的占比。

蒋凡说完这段话后还就“用户结构优化、订单结构优化”详细进行了阐述，这里不再再来一次。那么蒋凡这段话的核心意思是啥？

他一边介绍， 闪购显著带动淘宝电买卖务，用户规模和活跃度持续增加远，能在长远期保持价钱比力的前提下对平台整体产生明显正向钱财获利。他预计以后三年内因为百万品牌门店入驻，闪购和即时零售将为平台实现1万亿交容易增量。