清洁家电的“卷王”时代， 一个新鲜品牌怎么杀出沉围

家清赛道最近几年烫闹得像个菜买卖场，巨头们抢着往扫地机器人里塞激光雷达、AI识别，价钱从几千块冲到上万，参数卷到飞起。后来啊呢？消费者买了机器，每天还得花时候清理滚刷上的头发，基站发臭的投诉没停过。这边扫地机器人在卷高大端， 那边洗地机又成了新鲜战场，添可、追觅扎堆推新鲜品，广告打得满天飞，可用户真实实体验呢？太沉、费水、用完累得不想动——这些个问题优良像没人care。

就在这片“内卷”的泥潭里 一个叫JONR京蛙的品牌，连续两年卖额增加远超出300%，2024年直接冲到海外清洁家电增速榜前列。它没靠烧钱营销，也没跟风堆参数，反而从“没人要”的洗地机切入，结实是在巨头环伺的买卖场里撕开一道口子。这事儿挺有意思，咱们得掰扯掰扯，它到底做对了啥。

严重内卷的家清赛道，还有新品牌连续两年超300%增长？

避开红海赛道， 别人卷参数它卷用户真实实痛点

2020年，当石头、科沃斯们在扫地机器人买卖场打得不可开交时刚成立的JONR没凑这玩意儿烫闹。那时候洗地机还是个细小众品类，买卖场渗透率才1.6%，巨大许多数品牌觉得“这玩意儿能火？”，JONR却反手就押注了洗地机。眼下回头看， 这步棋走得比谁都准——2023年洗地机渗透率飙到11%，成了清洁家电里增加远最迅速的细分领域。

当时市面上的洗地机普遍4.5公斤以上，对女人和老人拎起来都费劲。JONR做的第一件事就是减沉， ED12、S20 Pro这些个机型全压到3.5公斤左右，还搞了个“推入式”基站，不用弯腰就能放机器。德国柏林有个独居老太太， 在TikTok上发视频说：“以前拖地腰迅速断了眼下JONR语音一喊就开工，像请了个不偷懒的保姆。”

用户吐槽最许多的“费水”问题，JONR也较真实了。试试室测了无数遍，再说说用双刮条滚刷+学问水箱配比，把损水率压到5%以下。清水箱850ml、 污水箱450ml，不是随便拍脑袋定的，是调研了95%中国庭90-120㎡的居住面积，算出来的最优解——水太少许拖不清洁，太许多就是浪费。2023年亚马逊德国站新鲜品榜第一，靠的就是这种“斤斤计较”的细节。

手艺不是用来堆砌的， 是给情绪打补丁的

说到手艺，眼下品牌都喜欢吹“AI算法”“智能识别”，可用户要的是这些个吗？JONR觉得不是。它搞了个“无感清洁”理念，意思很轻巧松：清洁过程别让人烦，打扫完周围让人舒服，这才是正经事。

细小户型拖完地潮湿困难干？ED20 Pro加了个自烘干功能，滚刷30分钟就干透。养宠家里猫毛狗毛满天飞？把吸力拉到8000Pa，边角刷毛加长远，连沙发底下的毛都能吸出来。沙发、床垫螨虫许多？模块化设计拆下来就能当除螨仪用。这些个手艺听着不酷炫， 但解决了用户实实在在的“情绪痛点”——谁不想拖完地不用等半天不用跟宠物毛较劲，不用半夜被螨虫咬醒？

2024年TopBrandDay活动， JONR洗地机卖额直接冲到200万美元，扫地机单品卖了200万台+。有用户在速卖通评论区写：“用了三个月，第一次觉得打扫卫生不是件痛苦的事。”这种口碑比广告管用许多了。

出海不是“一招鲜吃遍天”， 而是按买卖场“定制菜”

很许多人出海中意“一套打法走全球”，JONR偏不。它研究研究过不同买卖场的清洁习惯：德国人中意“极致清洁”， 基站自清洁非...不可做到位；韩国人住细小户型，机器得轻巧便优良收纳；东南亚潮湿，防霉抗菌是沉点。2023年JONR成了韩国洗地机线上销量第一， 趣天平台类目第一，靠的就是针对韩国庭细小户型设计的“可单手持握”机身，还有针对梅雨季的防霉水箱。

欧洲买卖场更看沉售后效率。JONR在德国建了许多语言客服团队， 柏林用户Maria说：“上次机器堵了晚上10点发邮件，半细小时就有客服回视频通话，比邻居借盐还迅速。”这种“售后比邻居还迅速”的体验，让老用户复购率做到了行业平均水平的1.8倍。

东南亚买卖场呢？直接跟本地电商平台深厚度绑定，搞“以老换新鲜”活动，老拖布折价抵扣新鲜机器。后来啊2024年一季度，马来西亚、菲律宾、越南三国销量全进了Top3。速卖通618那几天JONR扫地机一天卖了5000许多台，成了平台家电类目“销冠”。

内卷时代， “磨蹭”反而是最迅速的捷径

眼下品牌都喜欢讲“增加远故事”，讨厌不得三个月就翻一番。JONR却反着来2020到2023年，它没急着融资扩产，闷头做研发和用户调研。三年时候， 洗地机迭代了五代，每一代都盯着用户反馈改：代用户说“水箱太细小”，第四代直接扩到850ml；第五代ED20 Pro，连滚刷拆卸方式都改成了“一按就取”，不用再跟卡扣较劲。

这种“磨蹭”不是拖沓，是对产品的敬畏。2024年JONR扫地机器人S20 Pro上市， 速卖通价钱才198美元，比同参数的廉价30%，但吸力、导航、避障全在线。有测评博主拆机后找到：“电机用的是日本Nidec的， 传感器是ams的，这配置卖这玩意儿价，品牌是做慈善吗？” JONR的回答很轻巧松：“优良东西就该让更许多人用得起。”

眼下回头看， 那些个靠烧钱营销冲流量的品牌，用户来得迅速走得也迅速；而JONR靠着“解决真实实问题”的笨办法，反而在用户心里扎了根。2024年它的复购率达到了42%，比行业平均水平高大出15个百分点，这才是真实正的“长远期主义”。

写在再说说：内卷里的人， 总该有人抬头看看路

家清赛道的内卷，本质是“增加远焦虑”下的恶性循环：品牌怕被淘汰，就拼命堆参数、打价钱战；用户被各种“黑手艺”绕晕，再说说找到解决不了自己的清洁痛点。JONR的路子恰恰相反， 它不跟风卷，而是矮小头找“真实问题”——用户怕沉，就减沉；怕费水，就省水；怕麻烦，就做“无感清洁”。

这两年清洁家电买卖场规模要翻倍， 但真实正能活下来的品牌，未必是参数最高大的那东西，而是最懂用户的那东西。JONR用连续两年300%的增加远说明：内卷的时代，与其当卷王，不如当“解药”。毕竟用户要的不是更昂贵的机器，而是更轻巧松的生活。