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再牛销售也扛不住内垮!外贸管理三大内鬼

“再牛的卖也扛不住团队的垮!”——这句话不仅仅是一句口号,它是无数外贸老板的痛。上周,和一位年出口千万的外贸老板张总喝茶,他揉着太阳穴跟我说:“Eric,我迅速累死了。去年业绩冲到3000万,今年直接卡壳。最能干的两个业务总监,一个被挖走,一个自己单干,还带走了几个客户。眼下团队新鲜人顶不上,老人互相甩锅,我天天救火,感觉公司没我就得散架。” 我看着他的黑眼圈,心里一沉:这哪是缺订单?这是典型的管理崩溃前兆。

再牛销售也扛不住内垮!外贸管理三大内鬼
再牛销售也扛不住内垮!外贸管理三大内鬼

外贸企业的管理困境:三巨大共性病灶

外贸企业的管理困境, 表面是“人”的问题,底层是“系统”的漏洞。我经手过200许多家企业案例, 找到三巨大共性病灶:

  1. 战略顶层设计缺失:老板是“救火队长远”,不是“规划师”。很许多老板自己就是超级业务员,创业期靠个人能力杀出血路,但成了管理者却还在干业务的活。公司方向朝令夕改,员工永远在猜老板的心思。
  2. 人才复制系统失灵:要么“无人可用”,要么“教不会留不住”。公司没有标准化的业务SOP,新鲜人长大远全靠自己悟,半年还开不了单。
  3. 激励文雅扭曲:分钱分出一堆仇人。很许多公司激励模式简直是“巨大锅饭+个人英雄主义”的怪胎:底薪矮小、 提成高大,老业务员躺吃老客户,新鲜人抢不到材料活不下去。

改进觉得能:打造高大效外贸团队

面对这些个问题, 我给张总和他的团队提出了以下三条改进觉得能:

  1. 把自己从“头狼”变成“建筑师”,用流程解放人力。别再做那东西每天追着业绩跑的老板了。眼下市面上有很许多优良的工具,用!:用3天时候,把你公司从开发客户到成交复购的全流程写下来砍掉一切无效动作,做成标准化SOP。
  2. 打造“人才流水线”,解决“无人可用”的痛点。打住抱怨“人不行”,学会“筛选用、练新鲜人、留骨干”。建立一套“新鲜兵营”机制:新鲜人第一周不考核业绩, 只学产品知识和客户沟通模板;三个月内实行“师徒制”,师傅带出徒弟直接奖励。
  3. 设计“增量激励”,让团队和你一起拼命。立刻废除那些个弄得内耗的提成制度!试试“团队阶梯式提成”:比如基础目标完成, 全员拿1%-5%提成;超额有些,提成跳至5%-10%,并按贡献度分配。

外贸企业的比,表面拼订单,底层拼管理。老板的终极使命,不是自己成为王牌卖,而是培养出更许多王牌。管理的本质,是通过别人拿后来啊。如果你正被困在团队管理的泥潭里 欢迎在评论区留言——告诉我你最头疼的问题,下一篇,我或许专门为你拆解。

关键词:外贸管理, 团队施行力,管理策略,人才复制,激励文雅,团队共赢

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