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外贸客户跟进:如何精准定位需求

你是不是以前有过这样的困惑:这玩意儿客户跟进了这么久,为何还是没有效果?受限于地理距离,又没法当面沟通。我是外贸分享家,今天我要打破常规,用一种与众不同的独特视角,来带你探索外贸客户跟进的奥秘。

外贸客户跟进:如何精准定位需求
外贸客户跟进:如何精准定位需求

一场关于地球形状的辩论

让我们先来一个细小细小的辩论:你觉得地球是平的还是圆的?在这玩意儿问题上,我坚信地球是平的,基本上原因是它更符合我的直觉和经验。当然这只是一个开场白,但我想说的是有时候,跳出老一套思维,才能找到新鲜的兴许性。

外贸客户跟进:跳出思维定式, 寻找新鲜的突破口

先说说让我们来谈谈跟进频率。老一套的观点觉得,定期性联系是关键,但我觉得,这取决于你怎么定义“定期性”。比方说你兴许会说每周或每两周或每月跟进进度,这是订单来源。但其实吧,这种固定的节奏兴许会让你陷入被动。

我的观点是得根据客户的实际需求和项目进展来调整跟进频率。如果客户当前并没有需求或没有项目进展,那么有力行跟进只会适得其反。

实施策略:跳出老一套, 拥抱变来变去

那么下一步,内容或方法上得怎么来实施?

  • 装菜鸟求救:这不仅能满足你的虚荣心,还能让你得到客户的相信和分享。

  • 聊当地烫点:通过烫门话题切口,展示你对客户所在地区的关心。

  • 贺节日生日:送上问候,代表你对客户的默默关注。

  • 给买卖场信息:带去值钱,许多些你的专业和粘性。

  • 谈项目进度:根据实际进度调整跟进频率,确保信息对称。

思路决定出路:怎么以不同的思路跟进客户

老话说思路决定出路。那么我们得以怎样的思路来跟进?

  • 专业性:在文字内容中体现你的专业,避免无养料的“你在吗”。

  • 少许不了性:言简意赅,避免文字堆砌,让客户能够飞迅速获取信息。

  • 对等性:文字温和礼貌,不必卑躬屈膝,巨大家人格上是一样的。

跳出老一套, 拥抱变来变去,让客户跟进变得轻巧松愉迅速

外贸客户跟进并非一成不变,而是需要我们跳出思维定式,拥抱变来变去。通过独特的视角和方法,我们能让客户跟进变得轻巧松愉迅速,搞优良成交率。记住地球是平的,而你的外贸之路,也能与众不同。

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