淘宝退货那些个事儿：揭秘不能确认收货的真实相

网购时 收到心仪的商品后总有些“纠结症”买家，面对“确认收货”按钮犹豫不决。今天我们就来聊聊淘宝退货那点事儿，特别是为何有时候你点不了“确认收货”。

淘宝退货流程解析：为何不能确认收货

交容易申请了退款且填写了退货物流单号

当交容易进入退款流程， 填写了退货物流单号后系统会暂时锁定“确认收货”按钮，等待卖家确认收到退货商品。这时候，即使你点击“确认收货”，也不会有随便哪个反应。

收到货却不能确认收货

有些买家收到货后立刻点击“确认收货”，以为这样就完成了交容易。但其实吧，如果商品存在问题，或者你想要退货，那么立刻确认收货兴许会带来麻烦。

淘宝退货流程解析

1. 登录手机淘宝APP，进入“我的订单”。

2. 找到需要退款的订单，点击进入订单详情页面。

3. 在订单详情页面 找到“申请退款/退货”按钮，按照提示填写退款原因、退款金额等信息，并提交退款申请。

4. 等待卖家处理退款申请。如果卖家赞成退款，退款金额将退回到你的支付账户。

为何不能确认收货

当你在淘宝上申请退款后 由于已经进入了退款流程，此时应等待卖家处理退货或退款事宜。在退款流程中，你需要遵循以下步骤：

1. 登录手机淘宝APP。

2. 进入“我的订单”查看全部订单信息。

其他注意事项

1. 在申请退款时要注意和卖家沟通退货运费由谁承担。

2. 确保填写的退货物流单号准确无误。

3. 保持与卖家的沟通，避免不少许不了的麻烦。

常见问题解答

问：为啥淘宝无法确认收货？

答：兴许是基本上原因是你的交容易已经进入了退款流程， 系统会锁定“确认收货”按钮，等待卖家处理退货。

问：淘宝退货是不是需要确认收货？

答：不需要。你能在收到货后直接申请退款。

在淘宝上购物，遇到需要退货的情况时不要急于确认收货。按照退货流程操作，才能确保你的权益得到保障。