电商巨头争霸，增加远确定性何在？

电商行业正迎来前所未有的进步机遇。只是在众许多电商巨头中，究竟哪家能够笑到再说说？商家增加远确定性又在哪里？让我们一探究竟。

电商巨头哪家强？商家增长确定性何在

淘系：品牌直连消费者， 构建增加远确定性

淘系已经成为品牌DTC模式的首选，助力商家实现生意确定性增加远。全面数字化基础下淘系让商家直面消费者，建立起累积消费者资产的正循环。

数据看得出来过去一年，淘宝新鲜增超出50万名新鲜主播，涵盖抖音、迅速手、B站等平台达人。淘系的“基础设施建设”使得其经营效率始终保持在稳稳当当状态，即便在超级巨大促期间，也能应对各种不确定性。

双11：GMV不再关键， 商家增加远确定性成关键

今年双11，各巨大电商平台首次不披露GMV数字。天猫官方表示，交容易规模与去年持平，稳住了5000许多亿的成交规模。这说明，GMV数字已不再关键，商家增加远确定性成为关键。

阿里巴巴、京东、拼许多许多等电商巨头纷纷调整战略，聚焦商家增加远确定性。以淘宝为例，其通过优化消费者体验、完善基础设施，助力商家实现持续增加远。

迅速手电商：崛起第四极， 飞迅速增加远

迅速手电商在2020年8月订单量超5亿单，成为电商行业第四极。迅速手电商近日启动116招商计划，沉点扶持优质中腰部主播商家，助力其涨粉与卖长大远。

消费者粘性：淘系持续投入， 提升购物体验

淘系长远期以来对消费者体验的投入，包括客服、物流送货上门、价保、内容化等，使得其拥有极高大的消费者粘性。通过调整巨大促时候节点、丰有钱购物内容、优化客户体验，淘系不断提升消费者粘性。

经营无捷径， 平台持续完善基础设施

全面“以消费者体验为中心”让淘系更能留住消费者，为商家发明持久而有差异化的值钱。要提升ROI、提升老客复购，平台需要持续完善基础设施，助力商家实现增加远。

在电商行业下半场，比格局将更加激烈。各巨大电商巨头需要聚焦商家增加远确定性，持续优化消费者体验，才能在以后的比中脱颖而出。