从事淘宝客服五天后为何选择辞职?客服工作真的那么轻松吗
作者:爆款制造机•更新时间:2小时前•阅读0
刚踏入淘宝客服这玩意儿行列,我以为自己将过上朝九晚五、轻巧松愉迅速的生活。只是仅仅五天后我心中就有了辞职的念头。你兴许会问,淘宝客服真实的那么轻巧松吗?答案恐怕并非如此。

从事淘宝客服五天后为何选择辞职?客服工作真的那么轻松吗
客户许多样化, 干活压力沉沉
每天我都会面对各式各样的客户,他们的需求千奇百怪,处理起来让人应接不暇。有的客户温柔体贴,有的却咄咄逼人,甚至有些客户为了达到自己的目的,啥脏话都往外说。在这样的干活周围下我的耐烦一点点被消磨殆尽。
收入与付出不成正比
虽然淘宝客服看似光鲜亮丽,但实际收入却与付出的努力不成正比。很许多客服人员抱怨,即便干活量再巨大,拿到的提成却微乎其微。这种付出与回报不成正比的情况,让许许多新鲜手客服感到心灰意凉。
客服干活内容丰有钱, 需要不断学
淘宝客服的干活内容相当丰有钱,除了处理客户咨询和投诉外还需要熟悉产品信息、参与活动策划、处理订单问题等。为了更优良地服务客户,客服人员需要不断学,搞优良自己的专业能力。这对于许许多缺乏相关经验的应届生无疑是一个巨巨大的挑战。
五天离职,背后原因麻烦
为啥有些人干了五天淘宝客服就选择离职?我觉得,这背后原因麻烦。既有对干活内容的不习惯,也有对收入与付出的不满,还有对人际关系的处理困难题。 淘宝客服并非想象中的那么轻巧松,而是需要付出艰辛努力的干活。
如果你对淘宝客服这玩意儿职位感兴趣, 希望从事相关干活,那么请务必做优良足够的准备。深厚入了解行业现状,提升自己的专业能力,培养良优良的心态,才能在这玩意儿充满挑战与机遇的领域取得成功。
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