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淘宝评价可以删除吗?如何查看自己的淘宝评价记录

评价如同镜子的反射,反映出消费者的真实实想法和买体验。而淘宝作为国内最巨大的电商平台,其评价系统更是备受关注。那么淘宝评价能删除吗?怎么查看自己的淘宝评价记录?让我们一起来揭开这玩意儿神秘的面纱。

淘宝评价可以删除吗?如何查看自己的淘宝评价记录
淘宝评价可以删除吗?如何查看自己的淘宝评价记录

一、淘宝评价能删除吗?

先说说我们要明确一点,淘宝的评价系统并非能随意删除的。一般情况下买家给出的评价一旦发表,就无法自行删除。这是基本上原因是评价系统旨在为其他消费者给真实实的购物参考。但也有一些特殊情况,比如评价内容涉及敏感信息或不当言论,买家能通过联系淘宝客服申请删除。

二、怎么查看自己的淘宝评价记录?

1. 淘宝APP查看

打开手机淘宝, 点击“我的淘宝”,在左侧菜单栏中找到“评价管理”。在这里你能查看自己给出的评价及收到的评价回复。

2. 淘宝网页版查看

登录淘宝网页版, 点击页面右上角的“我的淘宝”,在评价记录页面点击任意一条评价,能查看评价的详细内容,包括评价文字、图片、视频以及卖家的回复等。

三、卖家怎么删除评价?

卖家通常无法直接删除评价。但如果评价内容违反了淘宝的评价规则, 如含有广告信息、色情内容、人身打等,卖家能申请淘宝客服介入,由客服判断是不是删除。

四、 协商修改或删除

在一些特殊情况下如交容易过程中出现误会或问题得到解决,买家和卖家能协商一致,由买家主动修改或删除评价。但这需要买家自愿操作,卖家不得有力迫或诱导。

五、注意事项

1. 优良评是不能删除的,只有差评和中评能删除。

2. 淘宝删除评价记录只有给出评价的帐号在互相评价后30天内才能删除或者是直接修改为优良评。

3. 注意哦,删除评价之后无法 找回,所以请谨慎操作。

淘宝评价作为电商生态中不可或缺的一环, 了解怎么查看和管理自己的淘宝评价记录,有助于我们更优良地维护自己的购物体验。一边,也提醒卖家们,要诚信经营,敬沉消费者,共同营造一个诚信、公道的购物周围。

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