你是不是曾为跨境电商的退货流程感到困惑？不用担心，今天我们就来揭秘天猫世界的退货流程，让你购物无忧。

天猫国际退货流程：登录账户

退货资格确认

先说说你需要确认商品是不是符合退货条件。通常商品需在收到后的7天内提出退货申请，并且商品需保持完优良无损，不关系到二次卖。

提交退货申请

登录天猫世界账号， 进入“我的订单”或“已买到的宝贝”页面找到要退货的订单。在订单详情页点击“申请售后”或“申请退货/退款”选项，并提交退货申请。

在选择退货原因时能挑选如商品质量问题、说说不符或者不想要了等选项。如有特殊要求，还需填写退货说明。

商家审核

商家会对退货申请进行审核。在此过程中，天猫世界兴许会要求交容易双方给少许不了说明，以确认及判定退货申请的有效性。

七天无理由退的申请流程

对于承诺给“七天无理由退”服务的商品， 买家只需在“我的淘宝-已买到的宝贝”页面选择“退款/退货”或“申请售后”，然后点击“我要退货”，即可向卖家发起申请。

选择刚刚下单，想要退货退款的订单

这里选择退货退款。填写退货退款原因和理由，提交申请。完成提交后等待商家处理。一般时候，如果没有发货，商家都会赞成退款申请。

退货退款流程步骤

1. 登录淘宝或天猫，找到自己已买的宝贝。

2. 通过投诉维权向天猫发起七天无理由免费退换货。

3. 商家在收到申请后会根据退货政策进行审核。

4. 一旦审核通过买家就能收到退款。

注意事项

1. 退货时若商品是包邮的，退费将由消费者承担。

2. 如果商品未包含邮费，则来回的邮费也需由消费者支付。

3. 在退货前最优良了解清楚相关的邮费政策，以免造成不少许不了的亏本。

4. 如果商家不要退款，消费者能要求天猫世界介入。