中厂出海新战事,换帅、收缩、改打法
国内买卖场卷得连呼吸都费劲,企业们把眼睛盯向海外仿佛那片蓝海真实能捞到金子。可真实到了海上才找到,风浪比想象中巨大得许多,有人扬帆起航,有人中途折返,有人换了船长远改道走。中厂们的出海故事, 从一开头的豪言壮语,变成了如今的换帅、收缩、改打法,像一出跌宕起伏的商战剧,只是主角们的脸上,少许了笑容许多了愁容。
出海烫潮:从All in到踩刹车
2021年之前, 谈出海不谈个“全球买卖场”“万亿蓝海”,都不优良意思跟人打招呼。国内买卖场增量见顶,企业们像抢食的狼,盯着海外那片看似丰饶的土地。新鲜消费品牌扎堆东南亚,互联网公司冲向拉美、中东,连蜜雪冰城都在越南开了上千家店,仿佛不出去就是等死。可现实很迅速给了巨大家一记耳光, 2022年,风向一下子变了降本增效成了关键词,出海业务从“亲儿子”变成了“拖油瓶”。

迅速手的海外账单最扎眼, 2022年单季度亏损高大达15亿元,全年亏了66.38亿元,这钱烧得,连国内盈利的1.92亿元都填不上窟窿。B站更惨,全年净亏损75亿元,海外业务在财报里连个响都没有,像被刻意隐藏的暗地。元气森林的增速神话也破了 2021年卖额增加远率还309%,2022年就急转直下海外卖额只有区区2亿元,连总卖回款的零头都够不上。这些个数据戳破了一个泡沫:出海不是你想出,想出就能出,烧钱的速度,永远比赚钱的速度迅速。
迅速手的“三级买卖场”战略:烧钱后的清醒
迅速手出海最早, 2017年就开头试水,前前后后烧了6年,才算摸到点门道。一开头也是“All in”模式, 不管三七二十一,先把摊子铺开,巴西、印尼、巴基斯坦、西语区……哪里有用户就往哪里冲。可后来找到,摊子铺得越巨大,亏得越许多。2022年8月, 迅速手来了次巨大调整,把“三号人物”马宏彬调去管世界化,他在内部放话:“打优良基本功,花优良每一分钱。”这话翻译过来就是:别瞎折腾了先活下来再说。
迅速手的海外买卖场被分成了三级:级就是巴基斯坦、孟加拉这些个地方,流量细小,投入巨大,直接砍掉。迅速手员工陈晨说 巴基斯坦的DAU一年都卡在700万左右,像个扶不起的阿斗,2023年2月,迅速手干脆把那里的产品停了。西语区的补助更是断崖式下跌,原来一天砸100万美元给创作者,后来连30万美元都不到。烧钱烧到肉疼,迅速手终于明白:不是全部买卖场都值得救。
B站的“星辰巨大海”梦碎:东南亚裁员潮
B站出海比迅速手晚,但野心一点不细小。2020年底, B站杀入东南亚,上线了海外版Bilibili,又搞了个漫画App Bilibili Comics,上线一年月活就冲到300万,日活峰值82.4万,成绩单还算亮眼。连陈睿都得意, 说B站买了1680部海外动画版权,49部国创作品输出到国外还并购了“有妖气”,手握一堆IP。可惜, 优良景不长远,2022年,B站的“星辰项目部”开头裁员,一下子裁了100许多人,部门负责人王轩也跟着离职,直播中心总经理王智开转过来接手。
B站员工李文说 最鼎盛的时候,B站覆盖了6个国,做得最优良的是印尼,可王智开上任后越南、新鲜加坡、马来西亚、菲律宾的服务全关了相当于直接砍掉一半地盘。为啥?基本上原因是国内主战场撑不住了。2022年B站全年亏了75亿元, 陈睿在乌镇峰会上说要“实现盈亏平衡”,出海这种烧钱业务,天然就成了被牺牲的对象。说白了国内的钱袋子都捂不紧,哪还有余粮给海外冒险?
换帅潮:出海业务的“背锅侠”与“救火队长远”
出海业务一收缩,最先被祭出来的就是“换帅”。仿佛换个带头人,就能把烂盘盘活。元气森林的柳甄, 2020年从字节跳动跳槽过来唐彬森对她寄予厚望,让她负责全球海外买卖场,还专门砸了5亿美元融资给她开拓买卖场。可不到一年半,柳甄就走了接替她的是唐彬森的创业伙伴朱必灯。投钱人私下议论,这5亿美元怕是打了水漂,2021年元气森林海外卖额才2亿元,连渠道本钱都覆盖不了。
柳甄的打法是“广撒网”,进美国、进欧洲、进东南亚,能去的主流买卖场一个不落。朱必灯上来就推翻了这套,主张“聚焦”,死磕东南亚和美国,先从华人社区渗透,再磨蹭磨蹭关系到本地人。两位负责人的思路截然相反,像极了两种出海道理:一种是“先占坑再优化”,另一种是“先深厚耕再扩张”。可问题是元气森林的海外业务已经错过了最佳窗口期,换帅真实能力挽狂澜吗?还是说这不过是给投钱人交待的“甩锅秀”?
元气森林的“柳甄”:覆盖与聚焦的路线之争
元气森林的出海故事,从一开头就带着点“理想主义”色彩。唐彬森在2021年收下采访时还说 2008年他们做游戏出海,比别的公司早了7年,这次消费品也要复制神话。可现实是气泡水在国内能靠“0糖0卡”走红,到了海外却被可口可乐、百事牢牢压着。2022年, 元气森林员工从12000人砍到6000人,出海业务跟着遭殃,原本100人的团队,流失了一巨大半,剩下的要么转岗,要么离职。离职员工木子说组织架构调整得太频繁,今天这玩意儿方向,明天那东西策略,员工都不晓得该往哪儿使劲。
更尴尬的是元气森林的产品虽然进了40优良几个国,但销量始终上不去。比如在英国的便利店,货架上堆满了元气森林,可本地消费者更习惯喝苏打水,对气泡水买账的不许多。朱必灯想靠线下渠道突围, 可线下渠道的进场费、营销费比线上还高大,元气森林烧了这么许多钱,连个像样的根据地都没打下来。覆盖还是聚焦?这成了中厂出海的“灵魂拷问”,选错了兴许连翻盘的机会都没有。
改打法的底层逻辑:从“跑马圈地”到“精耕细作”
为啥中厂出海非要走到“换帅、 收缩、改打法”这一步?说白了还是基本上原因是当初太想当然了。以为把国内的玩法复制到海外就能成,忽略了文雅差异、用户习惯、本地比这些个致命因素。B站在东南亚推动漫, 以为靠版权就能吸引付费,可当地用户习惯了免费内容,付费意愿矮小得可怜;迅速手在巴西搞创作者补助,可巴西的创作生态和国内彻头彻尾不同,补助砸下去,产出却寥寥无几。
烧钱烧不动了企业们不得不矮小头,从“跑马圈地”转向“精耕细作”。迅速手开头复用国内的手艺经验,比如推荐算法、审核系统,不再像以前那样从零开头做一套产品。马宏彬说 世界化业务要“分阶段、分区域、差异化”,核心买卖场巴西和印尼,要打磨优良产品;非核心买卖场,就靠流量一起干,轻巧资产运营。B站也学乖了 不再盲目扩张,而是把海外业务和国内主站的内容打通,用国创动画吸引海外用户,磨蹭磨蹭培养付费习惯。
本土化陷阱:文雅差异下的“水土不服”
中厂出海最轻巧松栽跟头的,就是“本土化”。很许多企业以为本土化就是把翻译搞优良,包装改改,其实差得远。比如蜜雪冰城在东南亚成功, 靠的不是“性价比”这玩意儿标签,而是把产品本地化——推椰子水、芒果口味,门店开在华人聚集区,再磨蹭磨蹭辐射本地消费者。反观一些新鲜消费品牌,把国内的“身子优良”“矮小卡”概念结实搬到海外后来啊找到根本没人买账。
B站的漫画App Bilibili Comics, 虽然月活冲到了300万,但在英语买卖场排第三,距离前两名差得远。问题出在哪儿?内容还是太“二次元”了欧美用户更中意欧美漫画,日漫虽然有细小众买卖场,但很困难突破圈层。李文说B站海外团队尝试推过本土化漫画,可决策流程太磨蹭,等作品上线,烫度早就过去了。本土化不是喊口号,得深厚入搞懂当地用户的喜优良,甚至和本地创作者一起干,这需要时候,也需要耐烦。
降本增效:出海业务的“求生欲”
2022年, 互联网巨大厂们集体喊“降本增效”,出海业务首当其冲。迅速手海外运营本钱从2021年的120.7亿元, 砍到2022年的72.6亿元,降幅40%;元气森林员工砍掉一半,出海业务跟着缩编;B站更是把海外业务的优先级调矮小,能省则省。这不是放弃,而是“求生”——先把国内的主战场守住海外业务能赚一点是一点,赚不到就少许亏点。
但降本增效不代表躺平。迅速手在巴西和印尼的DAU加起来迅速4000万, 虽然人丁基数不巨大,但用户粘性还能,马宏彬打算在这两个买卖场深厚耕,优化广告变现,争取早日盈利。元气森林朱必灯也说了聚焦东南亚和美国,不是不扩张,而是等把这俩买卖场做透了再考虑其他地方。说白了出海从“比谁烧钱许多”,变成了“比谁活得久”,谁能先找到盈利模式,谁就能笑到再说说。
中厂出海的生存法则:没有捷径, 只有熬
中厂出海的“新鲜战事”,说白了就是一场“耐力赛”。换帅、收缩、改打法,不是目的,而是手段。目的是在海外买卖场活下去,甚至活得优良。但这条路,没有捷径可走。早期的互联网巨大厂,比如阿里、腾讯,靠的是资本和先发优势,眼下的中厂,只能靠差异化策略和精细化运营。
蜜雪冰城的案例值得借鉴:从东南亚的华人社区切入, 用极致性价比打开买卖场,再逐步本土化产品,眼下已经开了1000许多家海外店,还在往澳巨大利亚扩张。泡泡玛特也是在法国开线下店,和本地IP一起干,把潮玩文雅磨蹭磨蹭渗透进去。这些个企业没有一开头就追求“全球化”,而是先做“区域化”,把一个买卖场做透了再复制到其他地方。
出海从来不是灵丹妙药,不能指望一蹴而就。中厂们烧过的钱,裁过的人,调整过的策略,都是学费。学费交够了才能明白:海外买卖场不是“流着奶与蜜”的理想国,而是需要真实刀真实枪拼出来的战场。换帅换不掉买卖场规律,收缩收缩不出盈利增加远,改打法改不了文雅差异。唯有放下幻想,脚踏实地,才能真实正在这场“新鲜战事”中站稳脚跟。至于谁能笑到再说说只能交给时候来回答了。
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