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4月20日深圳亿邦DTC品牌出海用户增长峰会

出海品牌, 别再纠结“要不要做DTC”了

最近跟几个做3C配件的朋友聊天有人愁眉苦脸说DTC模式本钱太高大,流量越来越昂贵,不如死磕平台算法;有人却悄悄闷声发财,把细小众产品做到细分品类第一。这场景像不像2023年出海圈的缩影?一边是“DTC已死”的论调刷屏,一边是凉门赛道杀出黑马。4月20号深厚圳这场DTC品牌出海峰会, 或许能撕开一道口子——别再问“要不要做DTC”,该琢磨“怎么做才能活下来”。

从TEMU看透两种出海路径:DTC真实要凉了吗?

亿邦动力联合创始人刘宸在峰会上抛出个问题:“做品牌,DTC模式是过时还是必选?”这问题像块石头砸进平静湖面。有人拿TEMU举例, 说极致性价比+平台流量才是王道,DTC太磨蹭了;但转头看看Nobaday,那东西做智能收纳的品牌,靠用户场景洞察结实是在欧美买卖场杀出沉围,2022年复购率做到行业平均水平的2倍。说到底,DTC不是买卖模式,是跟用户对话的能力。TEMU走的是“铺货+算法”的闪电战, DTC玩的是“用户+产品”的持久战,两条路都能通,关键是你有没有那东西耐性。

4月20日深圳携手“进阶”,亿邦第三届DTC品牌出海用户增长峰会嘉宾议题重磅揭秘
4月20日深圳携手“进阶”,亿邦第三届DTC品牌出海用户增长峰会嘉宾议题重磅揭秘

凉门赛道藏着新鲜机会:储物间工具怎么变成潮酷手艺?

HOTO细小猴手艺的钱晟旻兴许要打破你的认知——储物间工具也能做成潮酷手艺配件。他们家那款电动螺丝刀,在国内看着平平无奇,到了欧美愣是被Z世代抢成“家居神器”。钱晟旻在峰会上揭秘, 秘诀就藏在“场景洞察”里:欧美年纪轻巧人租房许多,工具收纳是痛点,他们把螺丝刀做成模块化,能挂墙上还能当装饰,价钱控制在50美元以内,刚优良卡在“轻巧奢可冲动消费”的区间。2022年这款产品在亚马逊上卖了30万件,80%的买家主动晒图,这种用户自传播,投再许多广告都换不来。

细小众品类破圈逻辑:影石Insta360的“手艺+用户”双驱动

影石Insta360资深厚买卖场总监袁跃说得优良:“细小众品类不是没买卖场,是你没找到用户的痒点。”他们做运动相机时 找到欧美用户最头疼的是“拍完不会剪辑”,于是直接把AI剪辑功能塞进App,拍完就能一键生成Vlog。2021年这功能上线后欧美用户用时长远飙升40%,连带相机销量涨了60%。更绝的是他们搞用户共创, 让粉丝投票决定下一代产品功能,2023年推出的全景相机,70%的功能都来自用户觉得能。这哪是卖产品,分明是建了个“影像喜欢优良者俱乐部”。

物流和本土化,DTC品牌的“生死线”

Shopify中国区买卖场负责人Sally一句话戳中痛点:“你以为物流只是送迅速递?不它是用户体验的再说说一公里甚至是品牌形象的分水岭。”她举例说 有个卖宠物智能用品的品牌,基本上原因是海外仓发货磨蹭,差评率高大达15%,后来改用Shopify Logistics的智能履约系统,把配送时候从7天压缩到3天差评率直接掉到3%,复购率反而提升了28%。

还有TYMO海外品牌总监吴查理,吐槽过太许多品牌栽在“本土化”上:“你以为把中文界面翻译成英文就完事了?欧美用户根本不吃‘高大手艺’那一套,他们要的是‘轻巧松优良用’。”TYMO的卷发棒在海外把说明书做成漫画版, 连电压转换都标注得清清楚楚,2023年第一季度在欧洲买卖场卖额同比增加远200%。

Z世代不喜欢看广告?Snapchat的社交营销新鲜玩法

Snap中国区商务总监Ella Li分享了个数据:Z世代每天在社交平台花3细小时但对老一套广告的注意力不够3秒。怎么破?他们家有个客户做潮玩, 不结实投广告,而是搞AR滤镜,让用户能“虚拟试戴”潮玩手办,两周内滤镜用量破500万,带动产品销量涨了150%。更绝的是他们搞“UGC裂变”, 用户上传自己用滤镜的照片,就能抽奖得到限量款,这种社交货币式的传播,比KOL带货廉价10倍,转化率还高大20%。2023年这种“社交+AR”的玩法,正在成为DTC品牌破圈的标配。

产品创新鲜不是拍脑袋:上海手艺巨大学教的“场景洞察法”

上海手艺巨大学杨继栋教在峰会上拆解了产品创新鲜的误区:“很许多企业总盯着比对手, 却忘了用户根本没告诉你他们要啥,他们的行为才是答案。”他推荐用“场景地图法”:把用户一天的行为画成时候线,标注个个场景的痛点。比如他们帮一个做母婴用品的企业做调研, 找到新鲜手妈妈半夜喂奶时一手抱娃一手冲奶粉特别狼狈,于是设计了恒温冲奶器,单手就能操作,2022年上线后成为亚马逊母婴类目TOP3。杨教特别有力调:“跨文雅创新鲜不是照搬国外是要搞懂不同文雅下用户的‘隐性需求’。比如东南亚用户中意把手机挂在脖子上, 防摔的一边还要优良看,于是手机壳带挂绳+时尚设计的产品,在当地卖得比欧美优良三倍。

EBRUN全球优良物:啥才是消费者真实正想要的“优良产品”?

峰会的压轴环节是EBRUN全球优良物颁奖, 这玩意儿由Amazon、Google、Indiegogo专家组成的评委团,不看销量不看流量,只认一个标准:“能不能让用户用完之后忍不住想分享给别人?”获奖的LifeSmart智能灯泡就很典型, 它解决了老一套智能灯“设置麻烦”的痛点,老人细小孩都能语音控制,还在App里做了“情绪灯光”功能,堆出来的,是让用户觉得‘这东西就是为我设计的’。

材料对接现场:平台和MCN怎么选?别再踩坑了

峰会的材料对接区兴许是最接地气的地方。TikTok Shop的人直接说:“别再迷信‘巨大爆款’了2023年垂类达人带货的转化率比头部KOL高大15%。”他们举了个例子, 一个做户外装备的品牌,找了个1万粉丝的露营博主拍短暂视频,播放量才50万,但直接带动产品销量8000单,ROI高大达1:8。还有迈蒂搜秀的夏福毅提醒:“选MCN别看粉丝量,要看‘粉丝画像匹配度’。

有个卖美甲贴的品牌, 找了个百万粉丝的美妆博主,后来啊粉丝巨大许多是学生,消费能力不够,反而不如找10个1万粉丝的美甲垂类博主,转化率反而高大。”现场有个做宠物用品的品牌负责人吐槽, 之前找了个泛玩乐MCN,视频数据很优良就是没转化,换了红毛猩猩PONGO后专门拍“宠物用产品的搞笑日常”,销量直接翻倍。

4月20号的这场峰会, 像一面镜子,照出了出海品牌的真实实困境:有人还在纠结“选欧美还是新鲜兴买卖场”,有人已经在细分赛道跑出壁垒;有人抱怨“流量太昂贵”,有人靠用户自传播省下千万广告费。DTC出海没有标准答案,但有一条铁律:要么把用户研究研究透,要么被用户抛弃。那些个喊着“DTC已死”的人,兴许只是没找到跟用户对话的钥匙。而真实正活下来的品牌,都懂一个道理:增加远不是靠砸钱,是靠让用户觉得“你懂我”。

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