欧洲电商应用用户增长,TikTok收入超Tinder
欧洲移动应用买卖场暗流涌动:购物类应用成黑马, TikTok撕开社交变现新鲜口子
2023年开年,欧洲应用买卖场的数据像一杯被搅动的浓咖啡,各种味道混杂着往上冒。非游戏应用占比63%,购物类以14%的占比悄悄登顶,这组数据背后是欧洲消费者行为悄悄变脸的凭据。有人盯着钱不值钱压力下的钱包, 把目光投向二手商品;有人盯着短暂视频里的“一键下单”,让TikTok的数字第一次超出了老牌社交应用Tinder。这场变来变去里没有绝对的赢家,只有抓住节奏的人。
钱不值钱给电商应用递了把“东风”,Vinted们的春天来了?
欧洲统计局的数据像面镜子, 照出了2023年初的尴尬现实:钱不值钱率还在高大位徘徊,食品和燃料价钱涨得让人心头发紧。可奇怪的是线上购物的篮子反而沉了。许多国报告看得出来 2023年Q1欧洲在线卖额同比增加远8.3%,这玩意儿数字背后是消费者用鼠标划过的精打细算。

二手商品C2C平台Vinted成了这波浪潮里的“意外主角”。这玩意儿2008年诞生在立陶宛的应用, 2022年底还经历过下载量腰斩的至暗时刻,谁能想到2023年Q1直接冲上了650万下载量。翻翻用户评论, 能看到立陶宛用户Maria的留言:“一件Zara的羊毛巨大衣,商场里要299欧元,Vinted上只要89欧元,还跟新鲜的一样。”钱不值钱让“二手”从“节俭”的代名词变成了“机灵”的选择。
迅速时尚也没闲着。SHEIN在Q1拿下了507万下载量, 背后是它悄悄在欧洲布局的“极速达”网络——2023年1月,它在波兰波兹南新鲜建的仓储中心投入运营,从下单到收货的时候从7天压缩到了48细小时。但优良景不长远, Temu这玩意儿“价钱杀手”在2023年2月一下子登陆欧洲,首月就带着“0.99元包邮”的攻势撬动了买卖场,有德国零售商内部人士透露,Temu上线后本地中细小电商的流量减少了15%-20%。
TikTok撕开社交变现的口子, 9742万美元 vs 6579万美元的较量
说起欧洲社交应用,WhatsApp一直是“无冕之王”。2023年Q1它稳坐App Store下载榜头把交椅,连Google和TikTok都只能跟在后面。可翻开收入榜, 画风突变——TikTok以9742万美元的预估收入把全部应用甩在身后连老牌约会应用Tinder都只能以6579万美元屈居第二。
这事儿有点反常识。Tinder靠的是“Tinder Gold”月付订阅, 用户掏钱是为了解锁“超级中意”和“ rewind”这些个特权,本质上是一种“社交焦虑消费”。而TikTok呢?它让用户心甘情愿掏钱的方式,藏着“短暂内容+电商”的狠招。
2023年2月, 法国美妆博主Léa在TikTok上发了个视频:她用某国货口红在嘴唇上晕染,背景音乐是轻巧迅速的法语细小调,视频末尾挂了购物链接。三天后这款口红的欧洲销量暴增300%。TikTok欧洲电商团队透露, 2023年Q1,这类“短暂视频种草+直接跳转买”的转化率达到了4.2%,比老一套电商广告高大出2.3个百分点。用户刷着刷着视频,顺手就下单了这种“无感消费”才是TikTok的杀手锏。
有意思的是TikTok的“兄弟”CapCut也跟着沾了光。Q1在欧洲下载量超2524万,成了短暂视频创作者的“标配工具”。德国视频剪辑师Mark说:“CapCut的本土化模板做得太绝了 复活节、狂欢节这些个欧洲节日模板比视频平台更新鲜得还迅速,剪完直接发TikTok,省了半细小时。”这种生态协同,让TikTok的护城河越挖越深厚。
欧洲用户“不按套路出牌”,策略游戏和二手电商才是真实喜欢?
提到欧洲游戏买卖场,很许多人会想到《部落冲突》《花园别墅》这些个磨蹭节奏的策略游戏。2023年Q1数据证实了这点:策略游戏占欧洲烫门游戏类别24%,远超角色扮演和动作游戏。Supercell的团队说得很实在:“欧洲玩家中意‘磨蹭磨蹭来’, 他们愿意花一周时候规划一个基地布局,而不是像亚洲玩家那样追求‘秒杀’的迅速感。”
这种“磨蹭性格”也体眼下电商选择上。Vinted的CEO托马斯·巴尔苏克在2023年3月的内部会议上说:“我们找到, 欧洲用户在二手平台停留的时候比迅速电商长远3倍,他们不是在‘买东西’,是在‘淘故事’——这件衣服的前主人是谁?它经历过啥?这种情感连接,是矮小价给不了的。”
反观社交应用,WhatsApp虽然下载量第一,但变现能力一直拉胯。2023年Q1它的预估收入甚至没进Top30。有琢磨师吐槽:“WhatsApp太‘清洁’了 没有广告,没有电商,像个‘数字花园’,可欧洲用户眼下需要的是‘数字跳蚤买卖场’。”这种“功能实用主义”和“情感实用主义”的碰撞,让欧洲应用买卖场变得格外有意思。
物流和本土化成了“生死线”, SHEIN们还在抢跑
电商在欧洲的混战,拼的从来不只是商品价钱,更是“谁离用户更近”。2023年Q1, 亚马逊、SHEIN、Temu三家在欧洲的物流竞赛白烫化——亚马逊在德国新鲜增了2个履约中心,SHEIN把波兰仓库的面积扩巨大了5倍,Temu则和法国邮政达成一起干,推出“次日达”服务。
本土化运营更是细节见真实章。SHEIN在2023年3月上线了“欧洲设计师一起干计划”, 邀请意巨大利、西班牙的设计师推出联名款,首月销量就突破了200万欧元。Temu呢?它把“砍一刀”的模式改过成了“组队砍”, 更符合欧洲用户的社交习惯,数据看得出来这种本土化调整让它的用户留存率提升了12%。
但物流不是万能的。2023年2月,英国消费者权益组织Which?发布报告,指出Temu的“矮小价商品”里有30%存在质量问题,平均退货率达到28%。而Vinted基本上原因是采用C2C模式,退货率只有5%。“在欧洲,用户愿意为‘确定性’付钱,哪怕昂贵一点。”德国电商研究研究机构Ecommerce Europe的琢磨师说。
短暂视频电商是“泡沫”还是“以后”?欧洲买卖场的答案藏在数据里
TikTok的成功,让全部人盯着“短暂视频电商”这块蛋糕。但欧洲买卖场真实的能复制中国的“直播带货神话”吗?数据给出了一些线索。
2023年Q1,欧洲短暂视频电商的渗透率只有8.3%,远不到中国的35.7%。但增速惊人——环比增加远了47%。法国电商平台Mirakl的CEO菲利普·布里吉奥说:“欧洲用户还处但‘通过短暂视频买东西’的习惯正在养成。关键是要把‘相信’做起来。”
相信从哪里来?意巨大利奢侈品牌Gucci在2023年3月的尝试很有意思:它没有直接上短暂视频卖货, 而是邀请用户拍下自己用Gucci产品的视频,带话题#MyGucciStory,优质视频能得到积分兑换细小样。一个月内,话题播放量破亿,品牌官网的流量提升了40%。“欧洲用户需要‘被敬沉’,而不是‘被推销’。”Gucci的数字营销总监说。
钱不值钱退去后这些个应用还能“火”许多久?
2023年4月,欧洲钱不值钱率终于开头回落,从10.6%降到了7.6。这时候一个问题浮出水面:当钱包不那么紧的时候,消费者还会执着于二手商品和矮小价电商吗?
Vinted的数据给出了一些乐观信号:2023年4月, 其平台上“品牌二手商品”的搜索量同比增加远了22%,用户平均客单价从18欧元提升到了25欧元。“我们找到,欧洲用户开头把‘二手’当成一种‘可持续时尚’的选择,而不是‘廉价’的替代品。”Vinted的买卖场总监说。
而TikTok的电商团队则在布局“品质化”路线——2023年Q2, 它推出了“TikShop Premium”频道,引入欧洲本土设计师品牌,商品价钱带在100-500欧元之间。“当钱不值钱退去,用户对‘性价比’的需求会变成‘质价比’。”TikTok欧洲电商负责人表示。
欧洲应用买卖场的这场变革,从来不是单一因素驱动的。钱不值钱是导火索, 用户行为的变来变去是燃料,而那些个真实正搞懂“欧洲性格”的平台——无论是Vinted的“情感二手”,还是TikTok的“无感消费”——才能在浪潮里站稳脚跟。这场混战远没有收尾,下一个风口,或许就藏在用户下一个“划屏动作”里。
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