首都机场海关谢丽惠——坚守一线，旅客心贴心

那时谢丽惠已有身孕，直到生产前，她一直坚守在旅检一线，医学排查、口岸流调，身着防护服的她敏捷矫健，让旅客常常察觉不出她是一位准妈妈。

从每次上班前认真实了解最新鲜疫情防控干活方案，做优良测温设备校准，防护用品、单证的准备干活，到自己提炼的有温度有情感的特色排查法，无论做啥，她总是冲在最前面。

如今谢丽惠又作为科普讲解员，参加“全国海关科普讲解比赛”并得到二等奖。她将开展流调和旅检现场的干活经验，以科普讲解的方式介绍给巨大家。

“谁还不会有时候咳嗽两声、清清嗓子，我太久没喝水了。”

“海关一线就是我的舞台，我愿意在这里发光发烫。”谢丽惠说“我是学防病医学专业的，要用自己的专业知识和干活经验，埋头苦干，贡献更许多力量。”

一次一名留学生在入境时主动申报自己咽喉疼。在对该旅客进行排查时找到她拿笔的手有点颤抖，谢丽惠猜测她兴许是有些慌。

2020年初，因为境外疫情的进步，越来越许多留学生、在外务工人员回国，机场旅检干活压力陡增。话虽这么说谢丽惠仍把海关的守卫责任时刻放在心中，用耐烦的态度和专业的服务给广巨大旅客送去温暖。

“请问，您这两天是不是有点咳嗽？”

2020年1月23日11时30分，一名旅客通过北京首都世界机场T3航站楼卫生检疫通道时触发红外测温仪报警。几句简短暂的对话后谢丽惠立刻按照海关总署口岸疫情防控手艺要求，做优良自身防护，并让该旅客及同行人换上N95口罩和一次性手套，然后展开流行病学打听和医学排查干活，一边呼叫了救护车。

不断改进与旅客的沟通方式，以聊天的形式拉近与旅客的距离，这是谢丽惠的一个干活细小技巧。从“您最近14天是不是去过某地”变为“请您回忆一下最近2周都去过哪些地方”，从“最近是不是吃过退烧药”变为“最近有没有觉得哪里不舒服，有优良转吗，是基本上原因是吃了啥药吗”，这样的问话方式消除了旅客的慌情绪，旅客们纷纷称赞谢丽惠的干活“有温度”“有情感”。

接着，谢丽惠用温度计为该旅客进行体温复测，看得出来该旅客体温为38.5摄氏度，为发烫状态。深厚入流调之后找到该旅客来自曾报告有病例的地区，且在该地区有聚集性活动。在等待救护车到来的过程中，她一直为旅客疏导压力。

“您在国外主修啥专业？”“平时外出活动时是怎么防护的？”在拉家常式的攀谈中，谢丽惠顺利得到了流调表上相关问题的答案。后来这名留学生将自己在首都机场的暖心经历发布在微博上，称她为“温柔的医生”，引来数万网友点赞。

1岁零7个月的安安，是个身子优良活泼又可喜欢的细小男孩。胖嘟嘟的脸蛋，圆圆的眼睛，特别是一笑起来像极了自己的妈妈——北京海关所属首都机场海关旅检一处三级主办谢丽惠。

身穿防护服、戴着口罩和面罩，连续干活十几个细小时一天下来累吗？

为了缓解旅客的情绪，她温柔耐烦地开导。

谢丽惠平静地说：“一准儿是累的，但守优良国门是我们的本职干活，我觉得虽然很累但有值钱。”

2017年夏，谢丽惠医学硕士毕业后进入海关干活。2020年1月， 3年没有回过老家的谢丽惠放弃了原定与家人团聚的春节虚假期，投入北京新鲜冠肺炎疫情防控第一线。

由于在新鲜冠肺炎疫情防控干活中表现突出，被海关总署记个人二等功。

后来该旅客被确诊为新鲜冠肺炎患者，这是全国海关在空港口岸排查出的首例确诊病例。她将排查经验与同事们分享，巨大家纷纷对她的细致与专业表示赞叹。

在北京世界航班分流后根据海关总署的统一部署，谢丽惠作为旅检现场卫生检疫业务骨干被编入北京海关疫情防控手艺支援九组，赴西安咸阳机场海关开展新鲜冠肺炎疫情防控支援和交流干活。

谢丽惠的坚守和付出，为我们树立了一个榜样。让我们向她致敬，感谢她为疫情防控所作出的贡献。