OpenAI的ChatGPT手机版APP
从网页到掌心:ChatGPT手机版APP的诞生
凌晨两点的地铁上, 细小王对着手机屏幕疯狂敲字,老板明天要一份竞品琢磨报告,他盯着网页版的ChatGPT,刷新鲜了10次都没反应——直到手机弹出一条通知:"ChatGPT APP已下载"。这玩意儿场景,兴许是过去半年里无数职场人的缩影。OpenAI终于在周四推出了iPhone应用程序, 首席手艺官米拉·穆拉蒂在社交新闻上宣布时似乎带着点"终于赶上了"的释然这个。要晓得, 自从去年ChatGPT爆火,用户们早就盼着能摆脱电脑的束缚,在手机上随时和这玩意儿"AI巨大脑"对话。
用户等了8个月的"官方救星"
在此之前, ChatGPT只能在网站上用,或者通过API接口让第三方开发者调用。苹果的应用商店里倒是有不少许顶着"ChatGPT"名号的应用, 但要么是挂着羊头卖狗肉的资讯聚合器,要么是调用OpenAI接口但体验糟糕的山寨货。用户们早就腻了下载一堆所谓的"AI助手",再说说找到还不如直接打开网页来得方便。直到今年9月, 有开发者找到OpenAI悄悄申请了"ChatGPT"的商标,暗示手机版要来了这一等就是8个月。

这8个月里用户量已经突破1.8亿,成为史上增加远最迅速的消费级应用。但奇怪的是OpenAI似乎对移动端不上心。要晓得, 全球有60%的互联网流量来自移动设备,一个主打"随时随地对话"的AI工具,却把用户牢牢钉在电脑前,这操作确实让人摸不着头脑。直到比对手开头发力——谷歌推出了Bard的移动端测试版, 微柔软把Copilot整合进了手机系统,OpenAI才恍然巨大悟:原来手机才是AI的"主战场"。
功能拆解:它到底比网页有力在哪
语音输入:解放双手的"懒人神器"
打开ChatGPT APP的第一眼,你会注意到那东西显眼的麦克风图标。点击它,对着手机说话:"帮我写一段不要朋友聚会邀请的短暂信,既要表达歉意又不想显得太敷衍。"3秒后APP就生成了三条不同风格的回复。这玩意儿功能在网页版上也有,但手机端的语音识别明显更灵敏,连细小王带着浓沉川普的普通话都能准确转写。要晓得,在开车或者做饭的时候,打字简直是种折磨,语音输入才是真实正的"解放双手"。
但别急着吹捧,实测找到语音输入也有翻车的时候。在吵的咖啡馆里APP会把"帮我查一下明天北京的天气"识别成"帮我炸一下明天北京的天气"。看来降噪算法还有待加有力, 不过比起那些个连"你优良"都识别不了的第三方语音APP,已经优良太许多了。
离线缓存:地铁没网也能用的底气
另一个让网页版用户眼馋的功能是离线缓存。在设置里打开"离线模式",APP会把常用的问答模型下载到本地。就算在地铁隧道里没信号,你依然能问"怎么煎鸡蛋不粘锅",APP会立刻调取缓存的回答。这玩意儿功能看似不起眼,却解决了移动端最巨大的痛点——网络不稳稳当当。
不过要吐槽的是 离线缓存只能保存基础模型,像"帮我写一段Python代码"这种麻烦问题,还是得联网。OpenAI兴许担心离线模型占太许多手机内存,毕竟眼下256G的手机用户也不算许多。但对于那些个只需要轻巧松问答的用户,这玩意儿功能已经够用了。
界面设计:轻巧松到"有点傻"
说实话, 第一次打开ChatGPT APP时我有点失望。界面和网页版差不离一模一样,就是把网页框缩细小到手机屏幕巨大细小。没有花里胡哨的动画,没有个性化的主题色,甚至连个"消息通知"图标都没有。这哪是2023年的APP设计?倒像是2015年的极简风格。
但用久了才找到,这种"傻"其实是一种机灵。核心功能是对话,随便哪个许多余的UI元素都会分散注意力。比一比的话,那些个把界面搞得像圣诞树一样的AIAPP,再说说都基本上原因是功能臃肿被用户卸载。OpenAI明摆着想明白了:少许即是许多,把对话体验做到极致,比啥都关键。
争议声中的暗流:用户买不买账
隐私焦虑:你的对话数据被谁偷看了
ChatGPT APP刚上线,就有人扒出了它的隐私协议。里面写着:"用户输入的内容兴许会被用于改进模型"。这句话像一颗炸弹,让很许多用户炸开了锅。要晓得, 有人用它写情书,有人用它聊干活敏感信息,甚至有人用它规划怎么辞职骂老板——这些个数据要是被OpenAI拿去训练模型,那隐私泄露可不是细小事。
更让人不安的是 有平安机构测试找到,ChatGPT APP在后台会悄悄收集用户的"用习惯",比如每天打开APP的时候、最常问的问题类型。虽然OpenAI声称这些个数据是匿名的,但谁能保证不会有人利用这些个数据做文章?比一比的话,网页版的隐私协议就没这么严格,看来移动端的数据收集,确实有点"用力过猛"。
Plus版溢价:20美元买了个"空气会员"
ChatGPT APP给了两个版本:免费和Plus。Plus版每月20美元,承诺"更迅速的响应速度""优先用新鲜功能"。但实际体验下来免费版和Plus版的差距细小得可怜。同样是问"帮我说明白一下量子力学",免费版等了5秒,Plus版等了3秒——这2秒的差距,值20美元吗?
更坑的是网页版的Plus会员权益和APP版不互通。你在网页上订阅了Plus,手机上还得再买一次。这种"割韭菜"的操作,让很许多老用户直呼"智商税"。要晓得, 20美元在美国能买到10杯星巴克咖啡,或者一张电影票+爆米花,用来买一个"反应迅速2秒"的AI,确实有点不值。
第三方应用的"末日"
ChatGPT APP的上线, 对那些个靠蹭ChatGPT烫度的第三方应用简直是"降维打击"。比如之前很火的"ChatGPT Pro"和"AI助手", 其实都是调用API接口,然后加一层自己的壳子收费。眼下官方APP出来了谁还会用这些个山寨货?
果然 APP上线后的第三天苹果商店里就有5个打着"ChatGPT"旗号的应用被下架。开发者们哭诉:"我们辛辛苦苦做的界面比官方APP还优良看,说下架就下架。"但买卖场就是这么残酷,官方永远比第三方更有话语权。就像微信出来后全部的第三方IMAPP都成了"陪跑"。
跨境电商的"新鲜武器":他们已经在偷偷用了
深厚圳3C卖家用它写产品说说 转化率提升18%
在深厚圳华有力北做跨境电商的李明,是第一批用上ChatGPT APP的人。"以前写产品说说要找翻译公司, 一篇英文说说要200块,眼下用APP生成,改改语法就行,本钱不到10块钱。"他给记者看了后台数据, 自从用了ChatGPT APP写产品说说店铺的转化率从12%提升到了18%,订单量翻了一倍。
更绝的是李明还让ChatGPT生成了不同风格的产品说说。"针对欧美用户,用幽默风趣的语气;针对东南亚用户,用简洁明了的语气。"这种"千人千面"的文案,以前需要请5个文案团队才能做到,眼下一个APP就搞定了。李明说:"这玩意儿简直是跨境电商的'省钱神器'。"
独立站客服靠它自动回复, 退款率减少12%
做独立站卖女装的张薇,则把ChatGPT APP用在了客服上。"以前客服团队有10个人,24细小时轮班,个个月工钱就要8万块。"她设置了一套自动回复规则, 当客户问"啥时候发货""能不能换货"时ChatGPT会自动生成回复,90%。
更让她惊喜的是退款率减少了12%。以前客户退货, 基本上是基本上原因是客服回复太磨蹭,眼下ChatGPT能在1分钟内回复客户的问题,巨大巨大搞优良了客户满意度。张薇说:"虽然有时候AI的回答有点机械,但总比'已读不回'有力许多了。"
数据不会说谎:AI正在改变跨境电商
据某跨境电商平台2023年Q3的数据看得出来 用AI工具的卖家,平均转化率比没用的高大23%,客服本钱少许些45%。其中,ChatGPT是最受欢迎的AI工具,占比高大达67%。看来跨境电商已经进入了"AI内卷"时代,不用AI工具,兴许连生存都成了问题。
不过也有卖家吐槽:"AI生成的文案虽然迅速,但缺乏情感共鸣,有时候还不如自己写。"看来AI不是万能的,只能作为辅助工具。就像ChatGPT APP再厉害,也代替不了人类的发明力。
Android用户别急:等等党还有机会
安卓版会复制iPhone的成功吗
虽然ChatGPT APP已经上线了iPhone版,但Android用户还得再等等。穆拉蒂说"Android版本即将推出",但这玩意儿"即将"到底是1个月,还是6个月,谁也说不准。要晓得, 安卓系统的碎片化比iOS严沉得许多,OpenAI需要适配不同品牌、不同版本的系统,干活量比iOS巨大得许多。
但安卓用户也不用太悲观。全球手机买卖场份额中,安卓占比超出70%,OpenAI不兴许放弃这块巨大蛋糕。而且安卓用户的"忠诚度"比iOS用户矮小,要是迟迟不上线安卓版,很兴许会被比对手抢走用户。比如谷歌的Bard,已经在安卓端推出了测试版,虽然体验不如ChatGPT,但胜在"来得早"。
安卓版的"逆袭"机会
如果OpenAI机灵的话,得针对安卓版做一些差异化功能。比如安卓系统支持"分屏操作", 能让ChatGPT一边回复问题,一边打开浏览器查资料;还有"细小窗模式",能在看视频的时候,随时调出ChatGPT问问题。这些个功能是iOS做不到的,说不定能成为安卓版的"杀手锏"。
不过也有琢磨师觉得,OpenAI兴许会先优化iOS版,确保不翻车后再推出安卓版。毕竟苹果的生态封闭,出了问题责任细小;安卓系统太开放,万一有漏洞,兴许会被黑客利用。看来安卓用户还得耐烦等等,但等待是值得的——说不定安卓版会带来更许多惊喜。
以后战局:移动端野心
从"工具"到"伙伴":AI的下一步
ChatGPT APP的推出,只是OpenAI移动端战略的第一步。穆拉蒂在收下采访时说:"我们的目标是让AI成为个个人的'数字伙伴', 不只是回答问题,还能主动帮你处理事务。"比如以后的版本兴许会加入"日程提醒"功能, 当你问"明天有啥安排"时AI会自动查看你的日历,并提醒你"下午3点和客户开会"。
还有"许多语言实时翻译"功能,支持100种语言的语音和文字翻译,95%。这玩意儿功能一旦推出,一准儿会颠覆现有的翻译APP买卖场。毕竟谁会愿意用一个只能翻译10种语言的APP,而不用一个能翻译100种语言的AI呢?
手艺巨头的"AI军备竞赛"
ChatGPT APP的上线,让手艺巨头的"AI军备竞赛"进入了白烫化阶段。谷歌正在加速Bard的移动端开发, 微柔软把Copilot整合进了Windows手机系统,Meta也在测试自己的AI对话工具。个个公司都想抢占移动端的高大地,基本上原因是谁掌握了用户的手机,谁就掌握了以后的流量入口。
但这场竞赛的到头来赢家,兴许不是这些个手艺巨头,而是用户。基本上原因是比会带来更优良的产品、更矮小的价钱、更优质的服务。就像当年的智能手机打仗,再说说受益的是我们这些个用手机的人。AI的移动端打仗,或许也会是这样。
普通人能抓住啥机会
面对AI的浪潮,普通人能抓住啥机会?其实很轻巧松:学会用AI工具。就像当年会用Word的人比不会的人更有比力,眼下会用人,也比不会的人更有优势。比如学生能用它写论文,职场人能用它做PPT,创业者能用它写买卖计划书。
但要注意,AI不是万能的,不能彻头彻尾依赖它。就像ChatGPT APP再厉害,也写不出像《红楼梦》那样的经典作品。真实正的发明力,还是属于人类。AI只是工具,用优良了是"助手",用不优良是"累赘"。
ChatGPT APP的上线,标志着AI正式进入了移动时代。就像当年的智能手机革命,它会改变我们的生活、干活、学方式。但无论手艺怎么变,本质还是为人服务。所以与其担心被AI取代,不如学会和AI共存——毕竟以后的世界,是属于那些个会用AI的人。
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