1. 首页 > 电商出海

英国监管审查下,Meta是否将限制Facebook

Meta的“退让”:英国监管下的数据权限收缩

就在前几天 美国华盛顿州政府刚以安卓系统在用户选择关闭追踪后仍收集隐私数据为理由,罚了谷歌3990万美元。巨大洋另一边, Meta也没能躲过监管的“刀锋”——2023年5月26日英国比与买卖场管理局发布报告,Meta承诺不会将比对手的广告数据用于Facebook Marketplace服务,算是给持续两年的反垄断打听暂时画了个逗号。这家靠数据吃饭的手艺巨头,这次是真实的要“收手”了?

从“数据霸权”到“合规枷锁”:Meta的无奈转身

Facebook Marketplace在2016年上线时 Meta巨大概没想到,这玩意儿电商版块会成为监管的“眼中钉”。CMA在2021年6月启动打听时 矛头直指一个核心问题:Meta利用Facebook上数亿用户与广告的互动数据,琢磨购物偏优良,再通过 Marketplace 推送商品——这相当于用自家“情报”打击对手,不公平。想想看, 用户在Facebook上点赞了某个运动鞋广告,打开 Marketplace 就全是同类商品推荐,而其他电商平台只能干瞪眼,这比还怎么玩?

为应对英国监管机构审查,Meta拟限制Facebook Marketplace广告数据访问权限
为应对英国监管机构审查,Meta拟限制Facebook Marketplace广告数据访问权限

Meta的“数据自兴许真实的要收尾了。5月27日 IT之家等许多家新闻报道,Meta将上线新鲜系统,让广告主能不要和 Marketplace 分享数据。这操作有点像“割地赔款”, 但没办法,CMA可不是吃素的——人家连微柔软687亿美元收购Activision的交容易都敢否决,何况是Meta?

CMA的“连环拳”:从打听到承诺的监管逻辑

2021年启动打听:Meta的数据原罪

CMA盯上Meta不是一天两天了。2021年6月,欧罗巴联盟委员会和CMA宣布一起干打听Meta滥用优势地位问题,8月CMA正式立案。当时CMA负责人就放话:“数据不能成为垄断的工具。”说白了就是Meta手里有太许多用户数据,想怎么用就怎么用,这打破了买卖场平衡。

问题出在哪儿?Facebook Marketplace本质上是个分类广告平台,但Meta手里有“独家武器”——广告互动数据。比如用户在Facebook上点击了母婴产品广告, Marketplace就会疯狂推送母婴相关商品,这对没有用户数据的中细小电商平台简直是降维打击。CMA觉得,这种“数据垄断”会让Meta在电商领域一家独巨大,到头来损害消费者和广告主的利益。

2023年5月承诺:Meta的“补救方案”

直到2023年5月, Meta终于松口,向CMA承诺“不将比对手的广告数据用于Facebook Marketplace”。CMA在5月28日的报告中补充说如果方案通过会派监督机构盯着,确保Meta不“阳奉阴违”。这玩意儿监督机制有点像“紧箍咒”,Meta稍微出格点,兴许面临更严厉的处罚。

Meta的“补救方案”不止“不滥用数据”这一条。公司还说要给员工搞专项训练, 以后开发新鲜产品时别再偷偷摸摸搜集英国广告主的数据了——这操作有点像“内部反腐”,但说白了还是怕再踩红线。CMA负责人Michael Grenfell对此的评价是:“巨大体满足了要求,但还要进一步研究研究。”翻译成人话就是:“先记你一功,但别想蒙混过关。”

不止于“管束”:Meta的“断腕”自救

出售Giphy:4亿买入,5300万卖出的教训

管束数据用只是Meta“自救计划”的一有些。更狠的操作是——卖资产。2023年,Meta以5300万美元的价钱,把2019年用4亿美元收购的Giphy卖了出去。这笔买卖亏得有点惨, 但没办法,CMA去年就命令Meta非...不可出售Giphy,理由是“收购后削没劲了社交新闻平台的广告比”。

Meta为啥当初要买Giphy?看中的是它的动图数据和社交场景,想整合进Facebook和Instagram。但监管机构不这么看,觉得这是“垄断扩张”。眼下卖掉Giphy,相当于Meta主动砍掉一根“数据触手”,虽然肉疼,但总比被有力制拆分有力。从4亿到5300万,Meta用真实金白银上了一课:在监管面前,数据野路子不优良走了。

“手艺系统”上线:给广告主“不要权”

Meta还宣布要上线新鲜的“手艺系统”,让广告主能不要和 Marketplace 分享数据。这听起来像“给用户选择权”,其实是Meta在堵监管的嘴。想想看, 以前广告主的数据被Meta“拿去”优化 Marketplace,眼下能不要,听起来很公平,但广告主真实的会不要吗?巨大概率不会——毕竟不用Facebook的广告渠道,亏本兴许更巨大。

Meta的算盘打得精:表面上给了用户和广告主“自自主权”,其实吧还是把数据攥在自己手里。只是以后用得更“细小心”,别让CMA抓到把柄。这种“戴着镣铐跳舞”的日子,Meta兴许还要过很久。

跨境电商的“合规警报”:Meta事件背后的行业启示

数据合规已成出海“生死线”

Meta的遭遇,给全部跨境电商企业敲响了警钟。以前巨大家觉得“数据许多就是王道”,随便收集用户信息、琢磨行为,眼下看来这套行不通了。英国监管只是个开头,欧罗巴联盟GDPR、美国加州CCPA……全球隐私法规越来越严,谁踩红线谁倒霉。

举个例子, 2022年某欧洲跨境电商平台,基本上原因是未经用户赞成就把购物数据用于精准推送,被当地监管机构罚了200万欧元,直接弄得年度赚头腰斩。这类案例眼下越来越常见,数据合规已经不是“选择题”,而是“必答题”。

差异化策略:别把鸡蛋放在“数据篮子”里

跨境电商企业该怎么应对?先说说得改“数据依赖症”。别总想着靠收集用户数据来优化推荐,许多想想怎么提升产品本身的质量和服务。比如某独立站卖家, 以前靠Facebook广告数据疯狂推送,后来找到用户对“过度推荐”反感,转而做“场景化内容营销”,转化率反而提升了12%——这说明,有时候“少许用数据”比“滥用数据”更有效。

接下来得熟悉不同买卖场的监管规则。比如英国CMA关注“数据垄断”,欧罗巴联盟GDPR有力调“用户赞成”,美国各州法规还不统一。出海企业最优良成立专门的合规团队,定期审计数据收集流程,别等监管部门找上门才后悔。

监管与创新鲜的“拉锯战”:Meta的以后在哪里?

Meta管束Facebook的数据用,到底是“被迫妥协”还是“主动转型”?这玩意儿问题没人能给出标准答案。但能一准儿的是全球对手艺巨头的监管只会越来越严,数据红利正在消退,Meta非...不可寻找新鲜的增加远点。

元宇宙?眼下还太早。广告业务?又受数据管束管束。或许,Meta该学学苹果——靠隐私护着建立用户相信,再通过生态服务赚钱。这条路虽然困难走,但总比在监管的“钢丝绳”上跳舞有力。

给出海企业的“避坑指南”

再说说给全部跨境电商企业提个醒:别学Meta“踩红线”。数据合规不是“本钱”,而是“投钱”。比如某跨境服装品牌, 主动对用户数据进行脱敏处理,明确告知数据用途,后来啊用户相信度提升,复购率增加远18%——这说明,合规也能赚钱。

记住监管不是敌人,而是“买卖场规则”的维护者。在数据合规上许多花点心思,短暂期兴许“吃亏”,长远期却能走得更远。毕竟用户不傻,监管的眼睛更亮——谁真实心为用户着想,谁才能在比中活下去。

欢迎分享,转载请注明来源:小川电商

原文地址:https://www.jinhanchuan.com/204853.html