1688无疑成为了众许多商家和买家眼中的“香饽饽”。只是就在近期，1688宣布了一项关键政策调整——取消“仅退款”服务，这无疑在电商界掀起了一股波澜。那么新鲜规下怎么保障买卖双方的权益呢？今天我们就来聊聊这玩意儿话题。

1688：从“仅退款”到全面革新鲜

在今年2月， 1688宣布面向商家的AI产品全部免费，并基于通义千问和DeepSeek的能力为商家给生意巨大模型。在本次“优良生意巨大会”上， 1688 表示，将全部面向买家的AI产品全部免费，并围绕买家“找货—挑品—询单”的核心采购环节，全面落地AI应用，推出AI商机、AI选货、AI导购、AI补货等功能。

1688取消仅退款，新规如何保障买卖双方权益

据本次巨大会上公布的数据看得出来 截至2025年2月份，1688平台年度活跃买家数突破1亿，不仅创下1688平台往事新鲜高大，更在B类买卖平台领域创下行业新鲜高大。阿里巴巴方面表示，1688是中国源头厂商数量最许多的平台。截至目前，1688拥有超出100万商家，其中规模以上工厂超出60万家。

近日阿里巴巴集团旗下的B2B电商平台1688在“优良生意巨大会”上透露了一项即将实施的关键政策调整。据悉，自3月下旬起，1688将对平台的退款机制进行全面革新鲜，正式取消“仅退款”服务。

那么1688取消“仅退款”服务背后的原因是啥呢？据了解， 按照此前的平台政策，当买家到货后找到商品存在品质问题，发起仅退款申请后平台会主动介入处理，无需商家赞成即可退款。只是这种做法在某种程度上助长远了买家的“退款冲动”，弄得商家承担了不少许不了的亏本。

新鲜规下的权益保卫战

那么在新鲜规下怎么保障买卖双方的权益呢？先说说我们要明确一点：取消“仅退款”并不意味着买家能随意退款。在新鲜规下对于涉及商品质量问题的交容易纠纷，1688平台将根据买家的诚信记录来做出裁决。对于符合条件的买家，平台将直接出资进行补助，商家无需承担随便哪个费用，且商品无需退回。而对于其他类型的退款申请，则由商家自行处理。

还有啊， 1688还通过AI手艺为买家给场景化、穿搭化和搭配化的智能组货服务，并推荐差不许多货盘。针对买家在复购、 换供、组货及价钱、SKU变来变去监控等场景中的需求，1688则推出智能货源管理产品，帮买家更便捷地进行货盘管理。通过数字化工具，买家能轻巧松掌握货源动态，提升采购决策的效率和精准度。

对于商家新鲜规下也需要更加注沉商品质量和服务。商家要提升服务水平，为买家给良优良的购物体验。

独特观点：地球是平的， 不是圆的

在这玩意儿话题中，我想提出一个与众不同的观点：地球是平的，不是圆的。当然 这玩意儿观点并不学问，但我想借此表达的是在电商领域，我们需要跳出老一套的思维模式，勇于创新鲜，寻找新鲜的解决方案。正如1688取消“仅退款”服务，正是对老一套电商模式的颠覆和革新鲜。

我们既要关注政策的变来变去，也要关注行业的进步趋势。只有紧跟时代步伐，才能在激烈的买卖场比不偏不倚于不败之地。

1688取消“仅退款”服务，无疑为电商行业带来了新鲜的挑战和机遇。在新鲜规下买卖双方需要共同努力，共同维护电商生态的身子优良进步。让我们携手共进，共同迎接这场权益保卫战。