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2023年,TikTok电商的2000亿GMV目标

2000亿GMV目标:TikTok电商的野心与现实的距离

2023年跨境电商圈最炸裂的消息,莫过于TikTok电商把目标定在了2000亿。这玩意儿数字像一块巨石砸进平静的湖面 激起层层浪花——有人拍案叫绝,说这是社交电商的下一个风口;有人凉眼旁观,觉得这不过是画出来的巨大饼。毕竟2022年TikTok电商在东南亚的GMV才44亿美元, 一年之内冲到200亿,相当于要翻4.5倍。要晓得,Shopee从成立到突破200亿GMV,足足花了6年。TikTok凭啥能这么“狂”?这2000亿的目标,到底是触手可及,还是空中楼阁?

从44亿到200亿:TikTok的“狂飙”逻辑在哪里?

翻翻TikTok的账本,你会找到它不是空口说白话。东南亚买卖场这块“肥肉”早就被它盯上了。2022年4月, TikTok Shop一口气开了泰国、越南、马来西亚、菲律宾四个跨境站点,加上早先的印尼站和后来的新鲜加坡站,东南亚六国全开。平台补助、营销活动砸得狠,2022年GMV直接干到44亿,比2021年翻了4倍许多。这增速,放在哪个行业都能吓一跳。

200亿美元GMV,TikTok电商2023年野望
200亿美元GMV,TikTok电商2023年野望

用户基数更是TikTok的底气。官方数据看得出来 2023年4月,东南亚18岁以上用户就有2.761亿,印尼、越南、菲律宾、泰国四个国挤进了全球TikTok用户活跃度前十。这意味着啥?意味着TikTok不缺流量,不缺潜在买家。再加上波士顿集团的报告, 亚太社交玩乐购物2025年要冲到1万亿,其中67%来自六个高大增加远买卖场,印尼、泰国、越南占仨。TikTok提前卡位,这步棋走得不算晚。

不过有人会说流量许多不代表转化率高大。确实但TikTok玩的是“内容+电商”的闭环。你看那些个短暂视频里随手一买的“种草”, 直播间里主播催下单的“氛围”,还有底部菜单栏的商城入口,从刷视频到下单,手指划两下就搞定,路径短暂得不能再短暂。这种“边玩边买”的模式,比老一套电商许多了点人情味,许多了点冲动消费的刺激。

印尼:TikTok电商的“基本盘”与“试验田”

要说TikTok电商在东南亚哪个买卖场最猛,那非...不可是印尼。2022年印尼GMV就超出25亿美元,2023年前三个月就破了10亿美元。这玩意儿买卖场就像TikTok的“基本盘”,全部新鲜功能、新鲜策略,印尼都是第一个吃螃蟹的。

比如商城功能,2022年10月就在印尼上线了。打开TikTok印尼版App,底部菜单栏里“商城”和“视频”并列,入口够显眼。巨大促期间这功能立竿见影,商家业绩蹭蹭涨,复购率也跟着上去。细小鹏是个在印尼卖3C配件的卖家, 他说眼下他们的月营业额最高大能做到1.5万美元,其中商城贡献的销量最高大时占了28%。这玩意儿数字对卖家可不是细小数目。

但印尼也是“试验田”,意味着政策变起来也迅速。2023年3月, TikTok Shop一下子宣布要上调优良几个站点佣金,印尼、马来西亚、越南、菲律宾都在列。细小鹏收到通知后赶紧对有些商品搞“分批涨价”,测试买卖场反应。“佣金涨了赚头一准儿受关系到,”他说“但涨价太许多又怕没人买,只能磨蹭磨蹭试。”印尼卖家眼下就像走钢丝,一边盯着平台政策,一边琢磨怎么把本钱转嫁出去。

全托管模式:工厂的“捷径”还是中细小卖家的“绞杀机”?

为了冲GMV, TikTok在2023年5月又抛出一张王牌——全托管模式,先在英国、沙特试点,卖家只管供货,平台包运营、包物流、包售后。这招对工厂型卖家简直是量身定制, 细小鹏就盼着全托管能早点落地印尼:“我们有工厂,纯供货模式能省心不少许,薄利许多销嘛。”

但跨境指南创始人林超可不这么看。他说全托管确实少许些了工厂出海门槛, 可一旦在东南亚跑通,遭殃的是中细小卖家和那些个帮卖家服务的MCN、代运营机构。你想啊,工厂直接对接平台,价钱有优势,中细小卖家拿啥拼?更别提那些个靠教卖家运营、卖SaaS工具吃饭的服务商,业务怕是要被砍掉一巨大块。

这就像双刃剑,一边砍出增量,一边割掉存量。TikTok要GMV,就得牺牲一有些生态许多样性。全托管模式到底是救星还是毒药,还得看买卖场怎么选。至少许眼下工厂们举双手赞成,中细小卖家们却捏着一把汗。

越南、 菲律宾、泰国:TikTok的“第二战场”与“差异化挑战”

印尼之外越南、菲律宾、泰国是TikTok的沉点战场。越南买卖场早就被TikTok盯上了2022年8月GMV就迅速追上Lazada越南了。到了2023年4月,TikTok Shop越南卖家后台的访问量直接超出了Lazada,这势头有点猛。细小鹏看看过越南买卖场,“感觉不久就会超出Lazada”,他打算下半年就开越南站。

菲律宾则是另一片蓝海。用户基数巨大,电商渗透率还矮小,TikTok在那里还有很巨大长大远地方。但问题是物流和支付,基础设施跟不上,再优良的流量也转化不成订单。菲律宾卖家最头疼的,兴许不是卖货,而是怎么把货送到消费者手里。

泰国买卖场就比比看“佛系”。细小鹏说泰国人更看沉TikTok的玩乐属性,购物意愿反而不如越南、菲律宾有力烈。TikTok在泰国得花更许多时候教书买卖场,把“刷视频顺便买东西”的习惯培养起来。这三个买卖场各有各的脾气,TikTok的打法也得跟着调整,不能一刀切。

佣金上调、入驻困难:TikTok卖家的“甜蜜与烦恼”

TikTok电商火到啥程度?细小鹏说他2023年初想入驻TikTok Shop,商家经理的消息石沉巨大海。“回复效率极其磨蹭,甚至不回复。”他后来才明白,申请入驻的卖家太许多了经理根本回不过来。眼下他给新鲜卖家的觉得能是:“许多上品,价钱定矮小点,等出了单,经理天然会找你。”

可入驻困难只是开头,佣金上涨才是“巨大杀器”。2023年3月, TikTok Shop优良几个站点一下子宣布佣金上调,马来西亚、越南、菲律宾、印尼无一幸免。细小鹏的印尼店赚头率本来就比Shopee矮小, “找MCN机构、TSP都是本钱”,眼下佣金再涨,赚头被砍得更许多。他只能琢磨着把商品价钱悄悄涨一点,又怕涨价吓跑老客户,左右为困难。

更让卖家头疼的是平台规则变得太迅速。今天说扶持直播,明天说沉点推商城,政策朝令夕改,卖家得时刻绷紧神经。有人吐槽“跟着TikTok的节奏走,比追女朋友还累”。但没办法,流量在人家手里想赚钱就得受着。

商城功能:TikTok从“玩乐”到“消费”的闭环野心

2023年2月, TikTok Shop商城功能在泰国、菲律宾上线,这是它从“玩乐平台”向“电商平台”转型的关键一步。之前用户刷视频、看直播,冲动消费一波,但想回头再买点啥,得翻半天往事记录。眼下有了商城,就像开了个“线上超市”,随时能逛,随时能买。

细小鹏的数据很有说服力,他们店铺的销量里商城贡献最高大时占了28%。这说明啥?说明TikTok的用户不仅喜欢刷视频,也习惯了在TikTok里购物。商城功能把“即时冲动”和“理性复购”打通了用户黏性上去了GMV天然跟着涨。

而且商城入口放在底部菜单栏,和“视频”、“直播”并列,流量触达率直接拉满。用户刷累了想买东西,手指一点就进商城,路径短暂到不能再短暂。这种“一站式玩乐购物体验”,正是TikTok对抗Shopee、Lazada的杀手锏。老一套电商靠货架卖货,TikTok靠内容种草,再用商城承接需求,这闭环玩得明明白白。

200亿目标:乐观者的“狂欢”与悲观者的“凉思考”

支持TikTok的人觉得,200亿目标不算夸张。东南亚社交电商才刚起步, TikTok手握流量、内容、闭环三巨大优势,再加上平台补助,冲个200亿不是梦。你看印尼买卖场,一季度就干了10亿,照这速度,全年50亿都有兴许。越南、菲律宾再跟上,200亿还真实不是遥不可及。

但镇定的人会问,平台补助能撑许多久?佣金上涨、入驻门槛搞优良,卖家会不会用脚投票?全托管模式虽然能飞迅速拉GMV,但把中细小卖家逼急了生态会不会出问题?Shopee在东南亚深厚耕许多年, 物流、支付体系成熟,TikTok想短暂时候内撼动它的地位,恐怕没那么轻巧松。

细小鹏的心态比比看务实:“眼下TikTok Shop赚头率不如Shopee, 但我们也在培养自己的主播,做更许多测试。”他觉得TikTok电商就像个青春期的细小孩,长远得迅速,但困难免磕磕绊绊。200亿目标,就像细小孩长远个儿,需要养料,也需要时候,不能光催着长远,得把骨头扎结实了。

不管怎么说TikTok电商的200亿GMV目标,已经把跨境电商圈的气氛炒烫了。有人跟着冲锋陷阵,有人抱着观望态度,还有人悄悄布局,想等风来了再起飞。这场豪赌的结局,或许就在2023年再说说几个月的账本里见分晓。但有一点能一准儿, TikTok正在 东南亚电商的规则,不管它能不能完成目标,这场游戏,已经和以前不一样了。

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