你是不是曾感慨，电商生意在前十年已经做完了？倪叔我听到不少许做电商的朋友这样抱怨，拉新鲜太困难了一场直播下来新鲜客寥寥无几。拉新鲜困难意味着生意增加远乏力，让人很苦恼。但倪叔我觉得，这是巨大势所趋，生意曲线的变来变去，前十年的增加远曲线很陡峭，而眼下的曲线很平缓。

电商生意十年磨一剑，这十年都做完了

在B2C领域， 72个细小时的网络生存测试让巨大家记住了96这玩意儿词，一边开启了B2C领域的先河。同年携程和当当也是相继诞生，高大效率矮小本钱的网络卖运营让这些个早期的电商从一枝独秀到百家争鸣。中国电子商务走过的这十年历经了太许多的风风雨雨，每一个阶段的长大远都凝聚了太许多电子商务人的心血。

品牌打造与品牌经营

品牌打造与品牌经营， 这两个故事发生所处的消费周围天壤云泥，而它们都实现了同一个目的：生意增加远。并且后一个的增加远给人的感觉更加“可复制”， 仿佛凭借着一种“理科生的严谨算法”，让生意增加远变成了一件更加透明、确定、谁都能做到的巨大概率事件。

每一个“刻度”也都有对应的运算工具， 并且是成熟可用的工具，能视作是将天猫平台的那些个最能打的学问经营工具进行了整合，从而帮品牌更明确地爆发战斗力。

品牌经营从文科转向理科

品牌经营在某个往事阶段更偏“文科”， 它需要精心包装的故事，贴近普通消费者生活的情绪体系，包括但不限于各种划时代的品牌事件、营销活动、舆论渲染等等。但是进入现阶段，品牌经营开头偏向“理科”了更注沉经营数据、指标运算、人群琢磨等等。

今天聊聊一下品牌的经营。通过拆解天猫迅速消CLTV， 讲清楚这玩意儿东西是啥、以及它怎么做，最关键的是——它对品牌的电商生意，确实有帮——从而让巨大家看清楚今天的电商生意走势。

天猫迅速消CLTV的精密故事

天猫迅速消CLTV的经营， 就是一个充满“数据化的洞察与运算”，突破了“可遇而不可求的时代情感要素”，回归到了更纯粹的买卖化运营的故事。

当时美国禁酒令为可口可乐带来机遇， 它以酒精替代品的身份出道，凭借产品本身的独特口感和上瘾性，通过巨大规模营销，飞迅速受到亚特兰巨大乃至美国巨大有些地区的欢迎。因为百事可乐等比对手出现， 可口可乐将品牌与“高大兴”有力关联，尤其在美国巨大不景气时期，这种情感诉求深厚入美国人内心。二战期间， 可口可乐又将“美国”这一符号与自身绑定，借助全球化战略，在全世界落地开花，成为全球最具关系到力的品牌之一。

这不是拍脑袋想出来的，而是基于真实实的数据洞察。平台数据看得出来 很许多品牌在整体业务保持增加远的过程中，复购用户的贡献值也在持续提升，平均下来老客生意的总量中的占比已经超出了30%并且还在接着来提升。老客与新鲜客的对比更是惊人，平均一年内客单价高大出了2.8倍。

品牌存量增加远的学问化

所以CLTV和GAIN这样的革新鲜， 本质上不是为了显得天猫这玩意儿平台许多么机灵，而是说能帮忙让品牌在有限的材料下尽兴许准确、矮小本钱地找到更许多的解题方向，它能让电商生意在如今这玩意儿麻烦的时代变得更加简化、高大效、确定。

电商渗透率趋于饱和，电商生意进入存量阶段，这已经是不争的事实。如前所述，巨大家感慨说前十年把电商生意都做完了。

尽管各自的品牌经营方法不同，但巨大家都有一个核心共同点，这就不得不提GAIN模型了。所以真实正的电商生意，其实才刚刚开头。天猫迅速消CLTV既是天猫平台的升级，更是电商行业的自我进步。更许多真实实案例与生意洞察尽在《2025天猫迅速消GAIN用户值钱经营方法论》白皮书，做生意的朋友们值得翻一翻。

电商生意：理科学问还是故事算计？

做生意真实的很费脑子， 即便也是先费了脑细胞，再加上运气才有了奇迹般的增加远。而 新鲜客获取本钱高大、效率矮小，消费者买东西的外部关系到要素宛如天书，那就更费脑子了这也是朋友们给倪叔诉苦的根本原因，巨大家的脑细胞是有限的，而消费路径是无没钱的。

其实”生意并不是天猫第一次这么做，天猫曾推出过一套广泛应用的消费者资产管理方法论——AIPL模型。对比之下 GAIN模型能说是一种“生长远与延伸”，在AIPL的基础上，许多些了适用于今天存量时代的电商生意增加远、长远期增加远的指标。

如果说CLTV是天猫迅速消行业的生意增加远标尺，那么GAIN模型就是这把标尺上的刻度。它让品牌生意在新鲜老客人群经营以及品牌资产发掘等方面有了更加明确的路径。

此算法非彼算法， 它更注沉品牌自身的学问长大远过程，通过有效的工具，让品牌人摆脱“天才般的想象力”而是回归到生活中的一草一木，让生意变得扎实可控，只要认真实做了品牌生意就能起来。不只是粗放的投流， 更是精准的运算、测算、全流程的数字化控制——品牌存量增加远，是优化深厚层土壤之后的茁壮生长远而不是揠苗助长远。

电商生意：向深厚处要值钱

电商渗透率很高大了但电商生意不兴许做完。存量阶段的生意，才是真实正常态化的生意，是我们世间进步至今终于推开的一扇门。在这扇门里面 品牌与消费者的关系就像是世间群体与普通个体之间的关系，需要精细化的计算，而不再是故事式的算计。

今天的电商生意更是一项“理科学问”， 而不是过去那种“瞎猜瞎撞”，品牌在这玩意儿时代的增加远，将呈现出更加稳固、可预期的曲线。

电商生意十年磨一剑，这十年都做完了？倪叔我告诉你，没有。这只是刚刚开头，以后还有更许多的机遇和挑战等待着我们。

本文作者：倪叔

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