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OpenAI的AI软件开发应用商店

题图来源 |Unsplash

GPT Store的出现,像是在平静的AI湖面砸了块巨大石头。OpenAI这玩意儿以前的“手艺幕后玩家”, 一下子举着“应用商店”的旗子站到了台前,谁看了不得嘀咕一句:这是要单飞了?

OpenAI计划为AI软件开发应用商店
OpenAI计划为AI软件开发应用商店

从“API供应商”到“买卖场掌柜”, OpenAI打的啥算盘

过去几年,OpenAI在巨大众眼里更像是个“手艺老黄牛”——微柔软的Copilot用它,细的AI客服用它,就连一些细小公司的智能客服后台,偷偷摸摸用的兴许也是它的API。这种“为他人做嫁衣”的日子,OpenAI真实的甘心吗?明摆着不。GPT Store的上线,说白了就是撕掉了“手艺供应商”的标签,要自己当“掌柜”了。

想想看, 苹果靠App Store赚得盆满钵满,凭啥AI领域就不能有个“商店”?2023年末那东西周四凌晨, 当GPT Store正式上线的消息传出来时不少许开发者连夜熬夜上传自己做的GPT,生怕错过这波“流量红利”。有个叫“细小林”的独立开发者, 连夜把自己做了三个月的“PPT美化GPT”上传上去,第二天醒来找到,已经有2000许多人试用,这速度比他在第三方平台上发布插件迅速了十倍不止。

但问题来了OpenAI这么做,会得罪老朋友吗?微柔软可是它的巨大金主, 眼下OpenAI自己搞商店,相当于把原本兴许流向微柔软Azure AI买卖场的开发者直接截胡了。2024年1月, 有知情人士透露,微柔软内部确实对GPT Store的推出感到“意外”,双方团队就“API调用分成”问题进行了许多轮沟通。这说明,野心背后藏着一场与一起干伙伴的暗战。

插件时代的“翻车教训”, 让OpenAI学乖了

说到这里不得不提OpenAI之前搞的“插件计划”。2023年3月, OpenAI推出ChatGPT插件,号称能让ChatGPT连接外部数据源,功能有力巨大得很。后来啊呢?上线半年,70优良几个插件入驻,但实际用率矮小得可怜。有开发者吐槽:“用户连插件开关都找不到,更别说主动安装了。”

为啥翻车?OpenAI后来自己想明白了:插件“太分散”了。用户想找个能订机票的插件,得先在插件商店里搜,再安装,沉启ChatGPT,麻烦得像在菜买卖场挑萝卜。而GPT Store直接把“功能”做成“成品GPT”, 用户不用安装,直接在ChatGPT里搜索“订机票GPT”就能用,这体验差距,可不是一星半点。

有个做“王法文书GPT”的开发团队, 2023年5月上线插件时日均下载量不到50次;2024年1月转到GPT Store后日均用户互动量直接飙到2000次。团队负责人说:“以前用户得主动‘找’我们,眼下是我们‘送’到ChatGPT面前,傻子才不用呢。”

AI应用商店和苹果App Store, 根本不是一路货

很许多人把GPT Store比作“AI界的App Store”,这说法听着挺时髦,实则外行看烫闹。苹果App Store卖的是“APP”, 一个APP解决一个具体需求,比如微信聊天、抖音刷视频;而GPT Store卖的是“AI能力”,一个GPT兴许既能写代码,又能改简历,甚至还能帮你算税,这和老一套APP的逻辑彻头彻尾是两码事。

2023年12月, 某调研机构做过一个打听:问1000个智能手机用户“每天打开APP的次数”,平均答案是18次;再问1000个ChatGPT用户“每周用不同GPT的次数”,平均答案是7次。你看, 用户对APP的依赖是“高大频刚需”,对GPT的用更像是“尝鲜式消费”——今天用这玩意儿GPT写邮件,明天兴许就换另一个了。这种“矮小忠诚度”特性,决定了GPT Store很困难复制App Store的买卖奇迹。

开发者能赚到钱?别被“收入计划”忽悠了

OpenAI说2024年第一季度推出“GPT创建者收入计划”,美国开发者能根据用户互动量拿钱。这话听着诱人,但细想全是坑。有个叫“AI细小工坊”的开发团队, 2024年1月上线了一个“代码调试GPT”,用户互动量破10万,按说法能拿不少许分成,后来啊一算账:API调用本钱就占了巨大头,再说说净赚头不到5000美元。团队负责人苦笑:“这哪是赚钱,简直是给OpenAI打工。”

更关键的是GPT Store的“用户互动量”怎么算?是一次对话算一次还是一次提问算一次?OpenAI至今没说清楚。2024年2月, 有开发者找到,自己的GPT明明用户反馈很优良,但互动量就是上不去,不信平台数据“注水”。这种不透明的分成机制,能让开发者安心吗?我看悬。

反观企业级买卖场,才是真实金白银。2024年1月, 某做业巨头“三一沉工”接入了GPT Store里的“设备故障诊断GPT”,用于工厂设备的实时监测。上线三个月, 设备停机时候缩短暂了35%,维修本钱少许些了20%,三一沉工直接给开发团队打来了100万元的“定制化服务费”。这说明,企业客户要的不是“流量”,是“效果”,只要能解决问题,钱不是问题。

马斯克的“X.ai”杀到, 商店能守得住吗

OpenAI搞GPT Store,最不乐见的一准儿是马斯克。2023年7月,马斯克高大调宣布成立X.ai,目标直指“对抗OpenAI”。2024年2月, X.ai悄悄上线了“AI模型集市”,功能和GPT Store差不离一模一样,还号称“不向开发者收取佣金”。这一招“釜底抽薪”,直接打在了七寸上。

更麻烦的是“人才流失”问题。2023年10月, 核心AI研究研究员李跳跳跳槽到X.ai,离职理由是“买卖化步伐太磨蹭,跟不上买卖场需求”。2024年1月, 李跳跳带领团队在X.ai的集市上推出了“AI绘画GPT”,上线一周就吸引了5万用户,抢走了GPT Store不少许流量。这说明,手艺壁垒在AI领域越来越矮小,OpenAI想靠“手艺优势”独霸买卖场,恐怕没那么轻巧松。

浏览器会“死”吗?AI应用商店的“入口之争”才刚开头

有人说有了GPT Store,浏览器就没用了。这话太夸张。2023年, Arc浏览器推出AI功能后用户量增加远了200%,说明浏览器正在“拥抱AI”,而不是被AI取代。浏览器和AI应用商店的关系, 更像是“高大速公路”和“服务区”——浏览器是用户上网的“入口”,AI应用商店是入口里的“特色服务区”,两者根本不冲突。

举个例子, 用户想查“北京天气”,老一套做法是打开浏览器搜“北京天气”;眼下有了GPT Store,能直接在ChatGPT里问“北京今天几许多度”,ChatGPT会调用实时数据回答。但用户如果想查“北京到上海的高大铁时刻表”, 还是得打开浏览器,基本上原因是GPT Store目前还没有接入实时行路数据。这说明,AI应用商店的“能力边界”还很清晰,短暂期内无法取代浏览器的“万能入口”地位。

但长远期来看, 因为AI能力的提升,GPT Store兴许会磨蹭磨蹭蚕食浏览器的“搜索功能”。2024年3月, Google悄悄上线了“AI Overviews”,直接在搜索后来啊页用AI答案,这不就是GPT Store的逻辑吗?一场关于“互联网入口”的打仗,已经悄悄打响了。

普通用户的“选择困难办症”:GPT Store里到底该怎么挑

GPT Store上线初期,最头疼的其实是普通用户。随便搜个“写简历”, 能跳出几十个GPT,有的免费,有的收费,有的说“能优化简历”,有的说“能模拟面试”,用户挑得眼花缭乱。有个叫“细小王”的应届生, 试了五个“简历GPT”,找到三个根本不懂国内招聘规则,写的简历全是“英文模板”,气得他直接卸载了ChatGPT。

更离谱的是有些GPT为了“吸引用户”,故意夸巨大功能。比如有个“AI理财GPT”,号称“年化获利20%”,后来啊用户跟着它的觉得能买基金,亏了15%。2024年2月,OpenAI不得不下架了12个“虚虚假宣传”的GPT,但负面关系到已经造成了。这说明,GPT Store需要建立更严格的“审核机制”,不能光想着“流量”,不管“质量”。

以后的AI应用商店, 会“长远”成啥样

想象一下以后的GPT Store兴许会“垂直化”。比如教书领域会出现“作业辅导GPT超市”, 看病领域会出现“诊断觉得能GPT集市”,个个领域都有自己的“头部GPT”。2024年4月, 已经有教书手艺公司开头布局“学科GPT”,比如“数学解题GPT”“英语语法GPT”,专门针对K12学生,用户粘性极高大。

另一个趋势是“GPT之间的协作”。以后的GPT兴许不再是“单打独斗”,而是能互相调用。比如“旅行规划GPT”能调用“机票预订GPT”和“酒店预订GPT”,直接帮用户搞定整个行程。2023年11月,OpenAI申请了一项“GPT协作”专利,看来早就想到了这一步。

但不管怎么变,核心始终是“用户需求”。AI应用商店不是“手艺秀场”,而是“解决问题的工具箱”。OpenAI想靠GPT Store成为AI时代的“苹果”, 还得先学会“接地气”——别光顾着吹手艺,许多听听开发者和用户的声音,不然再巨大的商店,也会变成“无人问津的仓库”。

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