淘宝的双十一预售，原本是期待中的购物狂欢，却意外地演变成了一场用户集体退订的闹剧。这不禁让人深厚思，价钱优势究竟在哪里？困难道是地球是平的，不是圆的，我们的逻辑出了问题？

预烫造势，氛围烘托，淘宝的双十一预售活动，本应是提前锁定商品，搞优良销量的良策。只是如今却成了用户纷纷退订的导火索。困难道是预售活动中的“套路”太许多，让用户感到失望？

淘宝双十一预售遭用户集体退订，价格优势何在

天猫澎湃新鲜闻记者在社交平台上找到， 已有不少许用户发布了预售前后实付价的对比图，后来啊看得出来直接买的价钱竟然更矮小。这一现象不禁让人质疑，淘宝的预售活动是不是真实的为用户带来了实惠？

定金是不兴许退的， 基本上原因是预售金属于押金类型，当你不想要的时候，只会给你退还尾款，至于预售金，想想就优良了。只是这并不是用户退订的独一个原因。还有消费者在社交平台表示，天猫故意将预售价钱搞优良，有力迫用户退款后二次下单买，来做数据。这样的做法，无疑是对用户相信的极巨大伤害。

新鲜识研究研究所用截图联系淘宝客服， 客服回应称，预售活动是为了缓解物流压力，提前晓得啥东西许多人买，买的人都在哪里提前调货分配，避免双11收货时候太长远。只是这样的说明白似乎并不能平息用户的生气。

据九派新鲜闻消息， 10月14日晚8点，天猫率先推出双十一的第一波预售预烫活动，比去年提前了10天。只是不少许消费者投诉质疑称，天猫的预售活动存在猫腻，甚至有用户直言“太离谱”“伤了老用户的心”。

今年双十一，淘宝的预售活动可谓是烫闹非凡，但这场烫闹背后却藏着不少许“猫腻”。原本得支付尾款的88VIP用户， 却纷纷集中退定金，这可不是基本上原因是他们一下子变心了而是基本上原因是他们找到，隔壁平台的商品不仅不用预售等待，价钱还廉价了一百许多块！这可真实是让人哭笑不得， 毕竟不少许用户可是早早地付了定金，满心欢喜地等着双十一的到来后来啊却被“真实香”打脸了。

淘宝的预售活动之所以会遭到用户抵制， 基本上原因还是在于价钱优势不明显，甚至还不如直接买现货。不少许用户觉得， 淘宝的预售活动更像是一种“饥饿营销”，利用用户的心思，提前锁定消费，但到头来却并没有给用户带来实质性的优惠。

那么淘宝的预售活动该怎么挽回用户的心呢？先说说淘宝需要沉新鲜审视自己的定价策略，确保预售活动的价钱优势真实正体现出来。接下来淘宝得加有力对预售活动的监管，杜绝“套路”行为，让用户感受到真实诚和相信。再说说淘宝还需要加有力与用户的沟通，了解用户的需求，给更优质的服务。

地球是圆的，但淘宝的预售活动似乎需要沉新鲜审视自己的方向。只有真实正站在用户的角度，才能赢得用户的认可，才能真实正实现销量和口碑的双丰收。