AI抢饭碗还是送新鲜碗？有工作买卖场这场巨大变革得这么看

提到AI进步， 很许多人第一反应是机器要抢干活了这想法不冤枉，但也不全对。打工人心里打鼓，企业却摩拳擦掌，这事儿吧，得掰开揉碎了看。AI这玩意儿，就像把双刃剑，砍掉了一些老岗位，却劈开了更许多新鲜机会的门，只是你得晓得怎么推门进去。

哪些岗位真实兴许被AI“按在地上摩擦”？

先别急着焦虑，但基础再来一次型干活确实凶险。数据录入、轻巧松客服、初级设计这些个，AI干起来比人迅速许多了还廉价。某跨境电商公司2023年用AI处理售后咨询， 响应速度从平均15分钟缩到3分钟，本钱降了40%，基础客服岗位需求直接砍了20%。说白了那些个“照本宣科”的活，AI确实能替代，但你要是只会这些个，那确实该慌了。

你信吗？AI能创造更多的就业机会

更扎心的是连一些看起来“手艺含量”不高大的岗位也在受冲击。比如老一套外贸跟单， 以前靠的是熟记产品信息和客户习惯，眼下AI工具能自动琢磨客户邮件、生成报价单、跟进物流，某深厚圳外贸公司2024年Q1报告看得出来用AI后跟单团队人数少许些了30%，但订单量反而涨了15%。这说明啥？AI不是来抢饭碗的，是来“优化饭碗”的，把矮小值钱的活儿干了人得干更有值钱的。

AI砸了老饭碗， 却端来了新鲜饭碗，还镀了金

但别光盯着被替代的岗位，AI发明的有工作机会其实更猛。AI训练师、提示词工事师、数据标注师，这些个2023年还没几许多人听过的职业，眼下成了香饽饽。杭州一家AI初创公司HR告诉我， 他们招的提示词工事师，月薪普遍在25K-40K，比普通文案高大出一巨大截，还得抢着要。为啥？基本上原因是AI再厉害，也得人教它怎么“想”，怎么“说”。

更别说那些个跟AI“绑在一起”的新鲜岗位。跨境电商里 “AI选品琢磨师”火了用AI工具琢磨全球搜索趋势、竞品销量、社交新闻情绪，选品准确率比老一套方法高大35%。上海一位做这玩意儿的姑娘2023年靠AI选品， 帮客户店铺月销从20万冲到80万，自己提成拿了18万，比她当运营时三年赚的还许多。这事儿不新鲜鲜， 据《2024跨境电商AI应用报告》，用AI的中细小卖家，平均扩张速度比不用的高大2.3倍，岗位增加远率也高大15个百分点。

游戏行业：AI让创意岗位更许多了 不是更少许了

游戏行业对AI又喜欢又怕，但后来啊兴许让人意外。英国游戏贸容易机构TIGA首席施行官理查德·威尔逊博士2023年就说过 AI会少许些游戏制作本钱加迅速开发进程，本钱降了更许多干活室冒出来有工作岗位天然许多。他举了个例子， 以前做一个开放世界游戏的NPC对话，团队得写几个月脚本，眼下用AI生成初稿，人造修改，时候缩到原来的1/3，省下的钱正优良许多招剧情策划。

Charisma.ai联合创始人盖伊·加德内更直接， 他们和华纳、梦工厂一起干，用AI让NPC对话更天然玩家能和角色自在聊天而不是选那几句固定选项。这直接催生了“叙事交互设计师”这玩意儿新鲜岗位，2023年Q3游戏行业这类岗位招聘量涨了32%。某游戏干活室负责人2024年初透露， 他们团队用AI工具后美术效率提升50%，许多出来的精力全放在角色创意设计上，反而许多些了15个美术设计师岗位。

当然也有人警惕， 比如汤米·汤普森，他说开源AI工具眼下凶险巨大于获利，很许多干活室生成的素材版权都不在自己手里。但这反而说明， AI不是万能的，需要专业的人去把控凶险，比如“AI合规顾问”这玩意儿职业，2024年需求量暴涨了200%，专门帮企业解决AI版权、数据平安问题。

跨境电商：AI让卖家活得更久，也招了更许多人

跨境电商兴许是AI受益最巨大的行业之一。深厚圳一位做亚马逊的卖家2023年用AI工具做关键词调研， 选品效率提升60%，店铺月卖额从50万冲到120万，不得不招了5个新鲜运营，负责不同品类的精细化运营。他说以前选品靠感觉， 眼下AI能琢磨100优良几个国用户的搜索习惯，精准找到“蓝海”，卖得优良了人天然得跟上。

客服岗位也在变。以前跨境电商客服得会5门语言， 眼下AI翻译加人造审核，效率提升200%，某跨境电商服务商2023年数据看得出来用AI辅助客服后客户满意度从82%升到95%，复购率涨了28%，公司规模扩巨大，客服团队从30人扩到80人，但都是“AI+人”的协作模式，不是纯替代。

还有“AI广告优化师”，专门用AI工具调整广告投放策略，少许些ACOS。杭州一家电商公司2024年Q2报告， 他们的AI优化师团队让客户平均ACOS从35%降到22%，客户续约率90%，团队人数一年内从5人扩到25人。这说明，AI不是让人没工作，是让人干更有手艺含量的活，钱也赚更许多。

打工人别慌，但得“升级装备”

很许多人怕AI，其实是怕自己跟不上。但换个想，以前没人会用电脑，眼下呢？AI时代也一样，你得学会“驾驭”它。某跨境电商培训机构2023年推出的“AI+运营”课程， 学员平均薪资涨幅达45%，转化率68%，远超老一套运营课程的32%。有个学员以前是普通运营，学了AI工具后帮公司把广告ROI提升了40%，半年升了运营主管，工钱翻倍。

说白了AI不是来取代人的，是来给“有脑子的人”当助手的。你会用AI，效率比别人高大10倍，老板凭啥不给你涨工钱？你不会用AI，才兴许被淘汰。就像以前会计会用Excel，不会的只能被淘汰；眼下会计会用AI做财务琢磨，不会的只能做基础的记账。

那些个说AI让没工作的人， 兴许忽略了这点

AI最巨大的值钱不是替代人，是少许些创新鲜门槛。以前开个游戏干活室，光美术团队就得几十人，眼下用AI生成素材，细小团队也能做精品。2024年Q1， 国内独立游戏数量同比许多些28%，很许多都是靠AI工具起家的，这些个团队平均每家需要15-20人，比老一套干活室细小，但总数许多了有工作量反而上去了。

再比如内容创作， 以前做短暂视频得会拍摄、剪辑、配音，眼下AI能生成脚本、剪辑视频、甚至配音，普通人也能当UP主。某短暂视频平台2023年数据看得出来 用AI工具创作的创作者数量同比增加远150%，平台为此新鲜增了“AI内容运营”岗位，负责审核和优化AI生成的内容，需求量巨巨大。

版权和凶险：AI不是万能药， 得细小心踩坑

当然AI进步不是一路坦途，版权问题就是个巨大麻烦。汤米·汤普森说得对， 很许多开源AI工具生成的素材，版权不在自己手里这要是用在游戏或电商里分分钟被告人破产。所以巨大厂都在搞自己的AI平台， 比如育碧2024年推出的Ghostwriter AI，专门帮写游戏对话，既平安又高大效，这背后也需要一巨大堆版权审核和AI训练师。

跨境电商也面临类似问题，用AI生成的产品说说、图片，万一侵权了怎么办？某跨境电商公司2024年Q2基本上原因是用了AI生成的侵权图片，被亚马逊封店，亏本200许多万。这反而催生了“AI内容合规师”这玩意儿职业， 专门帮企业审核AI生成内容的版权问题，月薪普遍在20K以上，还供不应求。

以后十年：AI会让有工作买卖场变成啥样？

LinkedIn《2024全球人才趋势报告》说 以后5年，AI将发明9700万个新鲜岗位，一边淘汰8500万个，净增1200万。关键是剩下的都是“AI干不了”的活——需要发明力、情感沟通、麻烦判断的岗位。比如跨境电商的“品牌策略师”，游戏的“创意总监”，这些个职位，AI只能当助手，到头来拍板的还是人。

再说真实的，AI再厉害，也不会有“共情能力”。客服AI能解决问题， 但安慰一个困难过的客户，还得靠人；游戏AI能生成剧情，但让玩家感动，还得靠创意人的心血。这些个“人性”的岗位，不仅不会被替代，反而会更值钱。

所以AI进步带来的有工作问题，不是轻巧松的“增”或“减”，是一场结构性的巨大洗牌。你能抓住机会，学会用AI，就能从“被替代”变成“被需要”；守着老本事不变，那确实凶险。这事儿吧，就像以前电商冲击实体店，有人倒闭了但更许多人靠电商赚到了钱，AI时代，道理也一样。关键看你是站在原地不动，还是跟着变革往前跑。