欧盟数字监管新规周五生效,Meta等互联网巨头面临审查
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欧罗巴联盟这波“数字紧箍咒”, 到底念了啥经
欧罗巴联盟那边的数字监管新鲜规,这周正式落地了。Meta、谷歌、X这些个平时在全球互联网圈里横着走的巨头,一下子就得乖乖站优良收下“体检”。说到底,这事儿可不是欧罗巴联盟心血来潮,憋了优良几年的巨大招终于使出来了。互联网江湖里 一直有句老话——“没有规矩,不成方圆”,只不过这次欧罗巴联盟定的规矩,让硅谷的巨大佬们有点坐不住了。

DSA和DMA:一个管内容,一个管买卖场
很许多人兴许分不清这两个听起来像兄弟一样的法案——《数字服务法案》和《数字买卖场法案》。轻巧松说DSA管的是“平台内容怎么管”,DMA管的是“平台之间怎么玩”。前者像个严厉的内容审查员, 盯着平台上的帖子、广告、直播有没有违法违规;后者则像个买卖场裁判员,别让巨头们利用垄断地位搞细小动作,比如有力迫用户用自家支付,或者不让对手的服务接入。
欧罗巴联盟委员会这次的沉点是DSA。为啥?基本上原因是普通网民每天刷的短暂视频、看的新鲜闻、发的动态,都在这些个平台的内容监管范畴里。一旦平台没管优良,比如虚虚假信息泛滥、未成年人被不良内容关系到,欧罗巴联盟觉得这锅平台得背。所以这次新鲜规, 直接把“内容审核”的责任压实到了平台头上,以前那种“睁一只眼闭一只眼”的日子,算是到头了。
超巨大型平台的“生死线”:4500万用户门槛
欧罗巴联盟这次玩了个“分级管理”。不是全部平台都得按最高大标准来 只有那些个月活跃用户超出4500万的“超巨大型在线平台”和“超巨大型在线搜索引擎”,才被沉点关照。这玩意儿4500万是啥概念?差不许多等于整个西班牙的人丁。被划进这玩意儿名单的, 都是平时咱们天天打交道的狠角色——Meta的Facebook和Instagram、谷歌的YouTube和搜索、X、TikTok,还有苹果的App Store等等,总共19家。
这些个巨头一旦上榜, 就得遵守一堆结实性规定:比如不能用种族、性别这些个敏感数据去精准投广告,得给用户给“非个性化内容”的选项,像抖音那种“刷到你停不下来”的算法推荐,用户得能一键关掉;平台还得在个个欧罗巴联盟成员国都配备足够的内容审核员,数量得跟平台的用户规模匹配,不能光在总部派几个人远程盯着;最关键的是得定期向欧罗巴联盟提交“凶险评估报告”,详细说明怎么防范虚虚假信息、仇讨厌言论这些个有害内容,如果不达标,罚款能到全球年收入的6%,再犯直接罚12%,严沉了直接让你在欧罗巴联盟买卖场“禁赛”。
硅谷巨头的“求生欲”表演, 靠谱吗
新鲜规刚一落地,这些个平时拽得二五八万的巨大公司,一下子就变得“懂事”起来。谷歌最先表态, 说已经在调整广告系统,以后用户能更清楚地看到为啥会看到这玩意儿广告,还承诺扩巨大对在线广告目标数据的访问权限——说白了就是让用户有更许多控制权。Meta也不甘示没劲, 全球事务总裁尼克·克莱格赶紧发博客,说已经给Facebook和Instagram的青少许年用户停了“行为定向广告”,以后不能再根据他们的浏览记录、点赞内容来推送广告了。
TikTok的“压力测试”与字节跳动的妥协
TikTok这边,情况有点意思。今年7月中旬, 欧罗巴联盟专员蒂埃里·布雷顿专门去硅谷搞了个“压力测试”,直接盯着TikTok的内容审核流程现场操作。后来啊嘛,明摆着没让欧罗巴联盟满意。没过几天 字节跳动就宣布要更新鲜抖音和TikTok,上线新鲜功能:用户能直接举报不合法内容,还能一键切换到“未个性化信息流”模式——说白了就是算法不再瞎推荐,按时候顺序给你刷内容。这速度,比平时改个bug还迅速,看得出来是真实的怕了。
X的“AI+用户自治”能过关吗
马斯克的X平台,算是这些个巨头里最“特立独行”的一个。自从马斯克收购推特后就一直跟监管机构“掰头”。这次面对DSA, 马斯克搞了个新鲜花样——用人造智能识别违规内容,再结合“社区笔记”计划,让用户自己举报、审核帖子。布雷顿倒是没直接不是这玩意儿方案,但话里有话:“这些个措施很有希望,但得说明足够有力巨大,符合规定。”说白了 欧罗巴联盟给X留了个“试用期”,要是AI老是识别不出虚虚假信息,或者社区笔记被滥用,照样罚你没商量。
Meta的1000人合规团队, 扎克伯格的头巨大时刻
要说谁为DSA投入最许多,Meta绝对是“卷王”级别。欧罗巴联盟官员6月份去访问时 Meta直接拉出1000许多人的合规团队,塞了满满一屋子材料给布雷顿看,意思是我们“很沉视”。但布雷顿还是给扎克伯格泼了盆凉水:光有人不够, 得在打击俄罗斯关于乌克兰打仗的虚虚假信息上再加把劲,特别是在东欧地区——那里可是虚虚假信息的沉灾区。看来扎克伯格这阵子估摸着没睡过几个安稳觉,既要应付欧罗巴联盟的审查,又要跟俄罗斯的“水军”斗法。
监管与反监管的拉锯战, 才刚刚开头
欧罗巴联盟这回的决心,从布雷顿的表态就能看出来:“欧洲眼下其实吧是世界上第一个在线社交新闻平台不再享受‘免费通行证’并制定自己规则的司法管辖区。它们眼下和金融机构一样,都是受监管的实体。”这话翻译一下就是:“以前你们互联网公司想咋玩咋玩,眼下不行了得守规矩,跟银行一样被盯着。”
亚马逊和Zalando:凭啥罚我们
但不是全部公司都服气。亚马逊和德国零售商Zalando就直接把欧罗巴联盟委员会告上了法庭。两家公司的理由差不许多:欧罗巴联盟的标准太“偏心”了 亚马逊觉得自己在随便哪个一个欧罗巴联盟国都不是占主导地位的零售商,Zalando则有力调自己是“零售商”不是“平台”,欧罗巴联盟根本没搞清楚它的业务模式。亚马逊在声明里直接怼:“欧罗巴联盟委员会的标准是歧视性的。”这算是巨头们少许见的“结实刚”了看来欧罗巴联盟的监管,也不是全部人都买账。
倡导者:做得还不够, 非...不可罚
而那些个长远期盯着互联网平台的民间组织,更是觉得巨头们的动作“糊弄事”。监测社交新闻的非营利组织Avaaz的活动主管卢卡·尼科特拉就批评:“令人震惊的是 在履行向包括民间世间监督机构在内的研究研究人员开放公共数据的责任方面它们都没有取得随便哪个进展。”说白了就是觉得这些个公司只做了表面功夫,不肯把底层数据拿出来收下监督,怕暴露自己的算法问题。尼科特拉直接喊话欧罗巴联盟专员:“Breton非...不可马上向硅谷发出明确信息,这是不可收下的,制裁将随之而来。”
跨境电商的“连带冲击”, 比想象中更直接
别以为这只是硅谷巨头和欧罗巴联盟之间的事,做跨境电商的商家,也得竖起耳朵听风声。为啥?基本上原因是这些个平台的规则一变,商家的运营逻辑就得跟着改。
广告投放的“敏感红线”, 不能再碰
以前跨境电商做Facebook广告,最中意用“性别”“年龄”“地域”这些个标签精准定位,比如给25-35岁的女人推送母婴产品。眼下DSA规定,不能用种族、性别、性取向这些个敏感数据做广告定向。这对依赖精准广告的商家简直是“釜底抽薪”。有深厚圳的跨境电商卖家在群里吐槽:“昨天刚跑完的广告计划, 今天就被告人知不能用‘性别’定向,ROI直接掉了一半,这亏本找谁赔?”
内容审核的“连带责任”, 商家也得背
更麻烦的是平台为了合规,一准儿会把内容审核的压力往下传。比如你在亚马逊上卖产品, 要是产品说说里有“绝对有效”“包治百病”这类违规词汇,以前兴许只是被下架,眼下平台兴许直接根据DSA的规定,扣你的保证金,甚至封店。有做保健品跨境的商家透露:“最近亚马逊的审核严格到离谱, 连‘增有力免疫力’这种词都不让用,文案改了十几遍才过感觉就是在‘渡劫’。”
数据开放的“隐藏机遇”,敢不敢抓
但也不是全是恶劣消息。欧罗巴联盟要求平台向研究研究人员开放数据,这对一些做买卖场琢磨的跨境电商兴许是“风口”。比如有团队专门抓取TikTok上的烫门商品数据, 琢磨哪些品类在欧洲一下子火了提前备货,转化率比盲目跟风的商家高大了30%。不过这条路也有凶险——你得确保自己的数据抓取手段合规,不然被平台盯上,兴许直接被列入“黑名单”。
以后会怎样?巨头们的“选择题”
这场监管风暴,才刚刚刮起。以后几年,硅谷巨头们兴许会面临几个“选择题”:是花巨大价钱完善合规体系,还是干脆放弃有些欧洲买卖场?是把欧洲的数据和算法彻底独立出来还是全球统一调整?是跟欧罗巴联盟结实刚到底,还是主动“示优良”争取宽阔松政策?
从目前来看,巨大有些巨头选择了“先妥协再观望”。比如谷歌调整广告系统,Meta停掉青少许年定向广告,都是在“过关”的一边,给以后留有余地。但布雷顿已经放话:“这只是开头,我们会持续监督,谁也别想钻空子。”
对跨境电商 与其抱怨规则太严,不如早点研究研究透DSA和DMA的要求,调整广告策略、优化产品说说、备优良合规文档。毕竟欧罗巴联盟这玩意儿全球第三巨大数字钱财体,蛋糕实在太巨大,没人愿意轻巧容易放弃。只是以后想在欧洲的互联网江湖里分一杯羹,光有钱有手艺还不够,得先学会“守规矩”。
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