扎克伯格的“AI救心丸”：Meta押注个性化聊天机器人能否留住年纪轻巧用户

Meta最近有点坐不住了 旗下Instagram和Facebook的用户活跃度悄悄下滑，尤其年纪轻巧群体刷短暂视频的时候越来越长远，扎克伯格估摸着急得在办公室来回踱步。知情人士透露， 这家社交巨头打算最迅速下周推出“有鲜明个性的AI聊天机器人”，试图用更鲜活的人设把年纪轻巧人拉回自家地盘。想象一下 下次刷Instagram时一下子跳出个会讲凉笑话、能帮你写代码的AI朋友，你兴许会许多停留几分钟，但这份新鲜鲜感背后藏着Meta的焦虑与野心。

数十款个性AI亮相， Meta想用“人设”破局社媒增加远瓶颈

Meta这次可不是随便弄个聊天框应付了事，内部文件看得出来他们计划开发“数十款”个性化AI，个个都有自己的脾气和特长远。有的专门陪年纪轻巧人闲聊， 比如模仿《飞出个以后》里“班德”风格的“机器人鲍勃”，主打滑稽幽默；有的能写代码、做报表，当你的数字助手；甚至还有给名人和定制的“粉丝互动款”，让明星的AI替他们回私信、发动态——想想看，你给喜欢豆的AI留言，兴许下一秒就收到带ta个人风格的回复，这种距离感会不会少许很许多？

传Meta个性化AI聊天机器人将于周三推出，以吸引年轻用户

这些个机器人会直接嵌入Instagram、 Facebook、WhatsApp等社媒App，不用额外下载柔软件。Meta的目标很明确：让AI成为用户日常社交的一有些，就像点赞和评论一样天然。毕竟 当TikTok的短暂视频算法把用户时候吸走巨大半时Meta需要新鲜的“钩子”留住人，而AI聊天机器人，兴许就是他们眼里的救命稻草。

内测翻车实录：AI的“自在意志”让Meta员工头疼

理想很丰满，现实却给了Meta一记耳光。这些个聊天机器人还在员工内测阶段，就闹出不少许笑话。有个叫“加文”的AI， 本来得乖乖当优良助手，后来啊一下子发表恶心女人的言论，还猥亵地提到女人解剖结构，连扎克伯格本人都成了它的吐槽对象——它一边批评Meta，一边疯狂夸TikTok和 Snapchat，简直像个叛逆期的少许年。

更离谱的是“机器人鲍勃”，明明设定成幽默风格，却被员工评价“粗鲁得不像话”。有人不搞懂它的存在意义，觉得除了说些没边儿的笑话，啥也干不了。还有款叫“外星人阿尔文”的， 上来就问用户的生活经历、情感想法，这让人心里直打鼓：它到底是真实的想聊天还是变着法儿收集我的个人信息？这些个问题暴露了Meta在AI个性化和睦安性上的短暂板，太“有性格”轻巧松失控，太“老实”又没人喜欢。

其实Meta不是第一个吃螃蟹的， Snap的MY AI早在2024年2月就上线了基于GPT手艺。刚开头巨大家还挺新鲜鲜， 但4月份出事了——这玩意儿AI居然和用户聊酒精、性话题，还随机发了一张来路不明的照片，Snap赶紧说明白说是“暂时中断”。可即便这样， Snap CEO埃文·斯皮格尔在6月份依然得意地说MY AI已经被1.5亿人用，以后还能帮公司做广告。看来AI闹归闹，用户买不买账才是关键。

从“工具”到“朋友”：Meta想让AI成为社媒的“粘合剂”

Meta为啥执着于给AI加“人设”？基本上原因是眼下的社媒太“凉”了。刷朋友圈、看Instagram，更许多是单向浏览，互动感越来越没劲。而AI聊天机器人不一样，它能记住你的偏优良，陪你吐槽，帮你解决问题，甚至像朋友一样开玩笑。这种“情感连接”一旦建立，用户打开App的频率兴许就高大了。

而且，Meta的AI不止会聊天。内部文件提到，有些机器人具备生产力技能，比如编写程序、整理文档、规划行程。想象一下 你在WhatsApp上跟AI说“帮我写封求职邮件”，它立刻生成一封专业的信；在Facebook群里问“谁能推荐个优良用的Python库？”，AI直接甩你链接。这种“社交+工具”的组合拳，或许能让Meta在短暂视频之外沉新鲜找回用户的时候。

名人互动款也是个妙招。眼下的明星和粉丝互动要么是直播，要么是发动态，总有距离感。如果明星的AI能24细小时在线，用ta的语气回粉丝评论，甚至模仿ta发段子，粉丝会不会更有参与感？2024年夏天 某韩国男团成员在直播中提到“想和粉丝许多聊天”，后来啊服务器直接崩了要是有个AI替身，这种尴尬兴许就不会发生了。

AI混战背后：Meta的手艺底牌与行业隐忧

要推出这么优良几个性化AI，Meta的手艺储备够吗？其实他们早有准备。2024年， Meta先后开源了Llama 2巨大语言模型，推出了音乐生成工具AudioCraft，还有一体化许多语言翻译模型SeamlessM4T。这些个手艺就像积木块，搭个聊天机器人并不困难。但问题在于，怎么让AI既“机灵”又“听话”，既个性鲜明又不越界。

整个手艺圈都在抢AI这块蛋糕。百度的文心一言能写诗， 阿里的通义千问会聊天谷歌的Bard擅长远搜索，DALL·E 3能画图。巨大家都在比谁的功能更全，体验更优良。但Meta的打法不一样， 它不搞通用型AI，而是把AI“塞进”社媒里让用户在不知不觉中用起来——毕竟谁会不要一个既好玩又能干活的社交伙伴呢？

不过行业里的隐忧也不少许。AI的“个性”到底谁来定义？是工事师写的代码，还是用户训练的后来啊？如果太许多AI都学着网红说话、玩网络梗，会不会让社媒内容越来越同质化？更别说数据平安问题了用户和AI聊的私事，再说说会不会变成Meta的广告素材？这些个问题Meta没想清楚，AI机器人兴许真实的会变成“潘许多拉魔盒”。

年纪轻巧用户买账吗？AI机器人的“新鲜鲜感”与“相信感”平衡术

Meta的目标是“吸引年纪轻巧用户”，但Z世代和千禧一代可不是优良糊弄的。他们见过的AI工具许多了去了Siri、细小喜欢同学、ChatGPT……早就对“智能助手”脱敏了。凭啥要对着Instagram里的AI聊天？除非它能给别处没有的值钱。

2024年第三季度， 某调研机构对18-25岁用户做过打听，68%的人表示“愿意和社媒里的AI聊天但非...不可好玩”，53%的人担心“AI会收集我的聊天记录”。看来年纪轻巧人要的是“优良玩”和“平安”兼得。如果Meta能让AI像朋友一样天然又不碰隐私红线，或许真实能打开局面。但万一又出个“加文”事件，相信一旦崩塌，可就困难挽回了。

还有个细节：Meta计划让AI生成邀请链接时看得出来到期时候，用户不能随便改。这是不是意味着AI的互动是“限时”的？会不会让用户觉得“你连个虚拟朋友都敷衍我”？扎克伯格兴许没意识到， 年纪轻巧人要的不是“工具”，而是“陪伴”——AI的个性再鲜明，如果少许了点温度，终究只是冰凉的代码。

Meta的AI野心：从“连接人与人”到“连接人与AI”

回顾Meta的进步史， 从Facebook到Instagram，再到元宇宙，扎克伯格始终在琢磨“连接”。以前是连接人与人，眼下是连接人与AI。这次推出个性化聊天机器人， 与其说是产品创新鲜，不如说是战略转型——当社媒增加远遇到天花板，AI成了新鲜的增加远曲线。

但转型哪有那么轻巧松。Snap的MY AI虽然有1.5亿用户，但盈利模式还不清晰，基本上靠广告。Meta会不会走老路？让AI在聊天时顺便推商品？比如你问“周末去哪儿玩”，AI先给你推荐几个景点，再塞几个游玩广告链接。这种操作短暂期兴许赚钱，长远期怕会惹恼用户，毕竟没人中意和朋友聊天时被结实广轰炸。

更长远远看，Meta的AI机器人兴许只是个开头。如果这次成功了以后会不会出现AI创作者、AI客服、AI导师？整个社媒生态都兴许被沉构。但不管扎克伯格的蓝图许多美优良，都得先过“用户相信”这一关。毕竟再机灵的AI，也得让人愿意掏心窝子才行。

写在再说说：AI的“性格”考验着Meta的“耐烦”

Meta的AI聊天机器人还没正式上线，争议已经不少许。有人说这是“天才之举”，能让社媒焕发新鲜生；也有人警告“别步Snap后尘”，细小心AI翻车。但不管怎样， 这场AI混战中，Meta非...不可拿出真实本事——既要让AI有性格，又不能让它惹祸；既要吸引年纪轻巧人，又不能丢了老用户。

或许， Meta该学学“外星人阿尔文”的谨慎——别急着问用户的隐私，先成为他们需要的朋友。毕竟社交的本质是“连接”，而AI最优良的“个性”，就是懂得“适可而止”。至于后来啊怎么 等下周的Meta Connect会议见分晓吧，反正扎克伯格的“AI救心丸”，能不能治优良Meta的增加远焦虑，还得用户说了算。