解读亚马逊8月新鲜规：星级评定拆分背后的玄机

买家能只给星级评定，文字内容可写可不写。亚马逊规定只打星的feedback不能申诉，如果有人滥用此规则恶意差评，这对卖家不公平。也就是说 从2025年8月4日起，买家以后给店铺Feedback，文字评价不再是必填项，买家只通过星级评分就能完成反馈提交。

亚马逊新鲜规背后的动机：卖家与买家的博弈

在2022年8月的时候， 亚马逊推出了账户状况评级功能，以0到1000的数字看得出来账户状况评级的分数。根据卖家们收到的邮件看得出来亚马逊正在努力打击刷单行为，一边提升消费者的购物体验。

亚马逊8月新规：星级评定拆分

星级评定规则的变来变去：关系到与应对

王五Wangwu-1：还真实的是 解决不了自己物流服务不到位的问题，就直接让你不晓得是不是物流的问题。

亚马逊review的星级评分最基本的原理就是positive和negetive相加， 然后在根据A9算法进行加权平均，再说说得出你的星级数字。所以那些个趋向于天然留评、文字数量和质量都不错的review，势必在星级评定中占据一些优势。有时候你会找到， 即便有些review你点了几十个helpful，但是还是会排在一些review之后这就是买家账号质量和真实实买的关键性。

应对策略：卖家怎么应对新鲜规带来的挑战

近期， 亚马逊对星级评分规则进行了沉巨大调整，这一变来变去不仅关系到了卖家的运营策略，也为消费者给了更精准的购物参考。卖家需要关注以下方面来应对新鲜规带来的挑战：

• 关注买家账号质量和真实实买的关键性，提升产品质量和服务水平。
• 优化listing，提升页面权沉，许多些页面曝光率。
• 加有力与买家的沟通，及时解决买家的问题，提升买家满意度。
• 关注亚马逊的政策变来变去，及时调整运营策略。

案例琢磨：怎么在新鲜规下保持比力

以Etekcity的这款产品为例，我们能看到产品评论的变来变去幅度。在拆分变体之前，这款产品的评论数量较高大，但是拆分变体后评论数量明显减少。这说明了在新鲜规下卖家需要更加注沉产品品质和售后服务，以保持比力。

新鲜规带来的机遇与挑战

亚马逊8月新鲜规的推出， 既给卖家带来了挑战，也带来了机遇。卖家需要关注新鲜规带来的变来变去，及时调整运营策略，以习惯新鲜规的要求。一边，也要关注消费者的需求，提升产品质量和服务水平，以保持比力。