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TikTok上如何仅凭NightCap走红

16岁少许女的创业灵感:从朋友的平安隐患到NightCap的诞生

佛罗里达州西棕榈滩的普通夜晚, 16岁的Shirah Benarde听着朋友讲述在酒吧差点被陌生人往饮料里掺东西的经历,心里一阵发紧。这件事像根刺扎在她脑子里——那些个看似平安的社交场合,原来藏着这么许多看不见的凶险这个。她开头留意身边女生们的习惯:聚会时紧紧护着饮料, 上厕所时宁可带着杯子去,甚至有人基本上原因是不敢离开座位而少许喝一口水。这些个细节让Shirah一下子意识到,或许有人能为这玩意儿问题做点啥。

某个深厚夜, 她在睡梦中一下子惊醒,脑子里冒出一个巨大胆的想法:如果把饮料护着罩和时尚发圈结合起来呢?既能当配饰戴在手腕或头发上,需要时又能随手拉出盖子护住杯子。第二天早上,她冲进母亲的衣橱,剪开一双连裤袜固定在发圈上,做出了第一个粗糙的原型。暑虚假回家的21岁哥哥Michael看到这玩意儿发明, 眼睛立刻亮了——虽然买卖场上没有同类产品,但他立刻嗅到了商机,当即决定帮妹妹把这玩意儿想法变成现实。

至少在TikTok上赚了300万美元,NightCap成功走红的秘诀
至少在TikTok上赚了300万美元,NightCap成功走红的秘诀

从0到1的艰困难起步:资金、 用户认知与产品打磨

兄妹俩清楚,光有原型远远不够。他们先通过Indiegogo众筹活动筹集了27000美元, 加上父母投钱的18000美元,总算有了启动资金。2019年9月, 经过对目标用户的调研——采访了上百名18到25岁的女人,了解她们在酒吧、聚会时的饮料平安痛点——他们正式推出NightCap官网,将这款“会护饮料的发圈”推向买卖场。

但现实很迅速给了他们一记耳光。作为全新鲜品类,很许多人根本不明白自己为啥要买一个“发圈带盖子”的东西。“有人觉得是智商税,有人问是不是只能用来喝酒,甚至有人质疑‘喝个饮料需要这么麻烦吗’?”Shirah后来在一次采访中苦笑。一开头的几个月,卖额惨淡,仓库里堆着积压的库存,兄妹俩每天最怕的就是打开后台看订单数据。

TikTok的转折点:从企业账号到创始人个人IP的破圈

2020年1月, 眼看老一套渠道推广效果甚微,Shirah和Michael决定把宝押在刚兴起的TikTok上。他们注册了企业账号@nightcapit, 发布了几条演示产品的短暂视频:女生戴着发圈在酒吧跳舞,镜头一转拉出盖子盖住饮料,再转回来时盖子已经收回发圈。视频拍得精致,但数据却像被按了暂停键——播放量几百,点赞个位数,卖额更是毫无起色。

“我们当时太着急了总想着要把产品优良处说清楚,后来啊内容像说明书一样生结实。”Shirah反思道。直到2022年1月,一个深厚夜刷TikTok的念头改变了这一切。她一下子想:“如果我是消费者,我会优良奇谁在做这玩意儿品牌?他们为啥会想到做这玩意儿产品?”第二天 她开通了个人账号@shiraah,不再拍产品演示,而是对着镜头分享自己作为16岁创业者的真实实经历:第一次被投钱人不要时的哭鼻子,基本上原因是订单量不够被工厂催货的焦虑,甚至还有“原型机被狗咬恶劣”的糗事。

真实实内容的力量:像朋友一样聊产品, 聊生活,聊平安

这条“创业糗事”视频意外火了。评论区里有人问“你爸妈支持你吗”,有人分享自己被掺酒的经历,还有人问“盖子真实的能别让下药吗”。Shirah没有回避, 而是一条条认真实回复,甚至专门拍视频说明白产品原理:“我们的盖子是食品级硅胶,密封性比普通杯盖优良,但更关键的是它能让‘护住饮料’这玩意儿动作变得天然——不用端着杯子去厕所,不用一直盯着杯子看,就像戴个手链一样轻巧松。”

这种“创始人+朋友”的双沉身份,让@shiraah账号迅速积累了10万粉丝。有意思的是 很许多人是通过@shiraah关注到品牌账号@nightcapit的,企业账号的销量也开头跟着水涨船高大。数据看得出来 2022年1月到3月,NightCap的卖额从2.8万美元飙升至4万美元,其中60%的订单来自TikTok的天然流量。

Shirah还找到,那些个看似“不直接带货”的内容反而转化率最高大。比如她拍了一条视频, 讲自己巨大学室友基本上原因是不敢离开座位而少许喝酒,后来啊错过了认识心仪对象的机会,“如果当时有NightCap,她就能安心去舞池跳舞了吧”。这条视频没有提到产品参数,却让很许多女生感同身受,评论区里“立刻下单”“室友需要这玩意儿”的留言不断。

用户互动的“笨办法”:每条视频都当“第一次介绍品牌”

为了保持账号活跃度, Shirah的个人账号每天坚持发布1-3条视频,内容五花八门:回复网友评论、展示新鲜产品设计草图、分享创业心得,甚至还有“和哥哥吵架后一起打包订单”的日常。有个细节很特别:她每条视频都会沉新鲜介绍自己和产品。“兴许有人刚关注我, 或者刷到这条视频的人第一次听说NightCap,我得让他们在30秒内明白‘我是谁,我在做啥,这玩意儿产品能帮你解决啥问题’。”

这玩意儿“笨办法”意外地带来了持续的新鲜客增加远。2023年的数据看得出来NightCap的复购率达到35%,远高大于行业平均的20%。很许多用户留言说:“第一次在Shirah视频里看到你, 觉得这玩意儿女生优良真实实就买了试试;后来找到产品真实的有用,就一直回购了。”

产品迭代:从“解决痛点”到“发明需求”的进阶

早期NightCap的定位很明确:解决酒吧、聚会场景下的饮料平安问题。但因为用户反馈的积累,兄妹俩找到,这款产品的潜力远不止于此。2021年12月,有用户留言:“钥匙扣版啥时候出?我天天带着钥匙,但包里总找不到发圈。”敏锐的Shirah立刻意识到便携性的关键性, 仅用3个月就推出了钥匙扣版——将饮料盖放在附带的细小袋里能挂在钥匙、包带上,用场景从“聚会”延伸到了“日常通勤”“户外运动”。

2023年,NightCap 升级:推出礼盒套装,并开发出适配罐头和瓶子的护着盖。这些个迭代不是凭空想象,而是来自用户的真实实需求。“有巨大学生说‘宿舍喝罐装啤酒时盖子轻巧松掉’,有妈妈说‘给孩子带果汁瓶去学校需要更牢固的盖子’。”Shirah说“我们每周都会整理用户反馈,优先解决高大频需求。”

数据说话:从TikTok赚300万的底层逻辑

NightCap的财务数据印证了策略的有效性。推出一年后 品牌实现6.8万美元卖额,其中4万美元来自TikTok;截至2023年,从TikTok平台赚到的收入至少许300万美元。更惊人的是赚头率:单件产品制作本钱仅2.82美元, 官网售价11.99美元,四件装家里装39.99美元,毛利率高大达76%。

Similarweb的数据看得出来 NightCap官网71%的流量来自美国买卖场,其中天然搜索和社交新闻占比超出60%。这说明品牌已经摆脱了对单一平台的依赖,形成了“内容种草-搜索下单-复购推荐”的闭环。

不止于产品:从“平安工具”到“生活符号”的品牌升级

因为品牌知名度提升,NightCap开头拓展一起干边界。2022年, 它成为StopTopps公司在美国的独家经销商,得到一次性饮料贴纸的卖权,产品线进一步丰有钱。2023年, 品牌与许多所巨大学一起干,开展“平安饮酒”校园活动;甚至有捕快部门采购NightCap,作为女人平安宣传的周边礼品。

这些个一起干让NightCap一点点超越了“平安工具”的单一属性,成为“独立女人”“有平安意识”的生活符号。“女生戴着它去酒吧,不仅是护着饮料,更是在传递‘我有自我护着意识’的态度。”Shirah说。这种情感值钱的附加, 让品牌拥有了更有力的用户粘性——数据看得出来NightCap的用户中,98%是女人,70%集中在18-24岁,正是对“身份认同”敏感的年纪轻巧群体。

给跨境电商的启示:细小品牌怎么靠TikTok“弯道超车”

NightCap的成功案例,给中细小跨境电商品牌给了可复制的经验。先说说 创始人IP的打造至关关键——Shirah的个人账号让品牌有了温度,消费者不是在买一个“发圈”,而是在支持一个“和自己一样为平安担忧的女生”。接下来真实实内容比精致广告更有穿透力,那些个创业中的“不完美”“细小插曲”,反而拉近了与用户的距离。

更关键的是 NightCap没有把TikTok当成单纯的带货渠道,而是用内容建立品牌认知,用产品迭代满足用户需求,到头来实现了从“流量”到“留量”的转化。正如Shirah在视频中所说:“TikTok给了细小品牌被看见的机会, 但能不能留住人,还得看你有没有真实东西。”

如今的NightCap, 已经从16岁少许女的一个睡前想法,长大远为年卖额数百万美元的品牌。但兄妹俩的初心没变:“我们从未想过会走这么远,只是想为女生们许多给一份平安感。”而那些个在TikTok上刷到Shirah视频的年纪轻巧人, 或许也在她的故事里看到了自己的兴许性——原来一个细小细小的痛点,一个真实实的想法,真实的能改变啥。

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