163.66亿美元背后：游戏出海的“降温”与“升温”

2023年中国自主研发游戏海外买卖场的实际卖收入定格在163.66亿美元，这玩意儿数字比前一年又降了一截。乍一看像是行业遇凉，但细琢磨会找到，这更像是一场“挤泡沫”后的理性回归。游戏出海这事儿，早已经不是随便做个产品就能赚美元的年代了背后藏着太许多企业踩过的坑和走过的弯路。

收入数字里的“凉烫交织”

163.66亿美元， 听着不少许，但放在整个游戏行业的巨大周围下其实挺微妙。前些年行业增速动辄两位数，眼下个位数增加远甚至微降，反而说明买卖场在磨蹭磨蹭成熟。这不是恶劣事，就像一个人从青春期长远到成年，不会再猛蹿个头，但肌肉会更结实。研发本钱蹭蹭涨， 买量价钱一年比一年高大，东南亚一个新鲜用户获取本钱兴许比国内昂贵三倍，这种情况下收入降一点其实挺正常的——企业开头学会算账了不再盲目追求“出海”这玩意儿名头，而是真实想落地赚钱。

伽马数据：2023年中国自研游戏海外收入降至163.66亿美元

不过也有企业不服气。某家做SLG的厂商告诉我，他们2023年在中东买卖场收入翻了一倍，彻头彻尾对冲了其他买卖场的下滑。这说明啥？不是没买卖场，是你没找对地方。美日买卖场确实巨大，但比也卷成麻花了新鲜玩家结实挤进去，兴许连汤都喝不上。反倒是那些个被忽略的新鲜兴买卖场，藏着不少许机会。

支付：出海路上的“隐形门槛”

说到赚钱，就得提支付。这玩意儿在国内用着挺顺手，扫码、微信、支付宝，三秒搞定。可一到海外立马变“老巨大困难”。伽马数据和Adyen的报告里提到， 超六成企业最头疼的，居然是用户充值时的体验——卡顿、跳转输了、不支持常用支付方式，这些个问题每天都在消耗着出海团队的耐烦。

更麻烦的是支付平安。去年有个做二次元游戏的团队，基本上原因是第三方支付通道风控不严，被薅了几十万美元羊毛，再说说只能自己认栽。还有平台管束， 比如有些应用商店有力制用自家的支付系统，抽成高大达30%，企业想许多赚点，直接被平台“切一刀”。支付本钱也是个坑， 东南亚本地支付渠道手续费兴许只有1%，但世界信用卡通道能到5%，算下来一年许多花不少许冤枉钱。

第三方支付成“主流选择”， 但问题也不少许

既然自建支付太困难，那找第三方一起干就成了巨大许多数企业的选择。报告看得出来六成企业的三方支付通道占比超出30%，甚至有些企业彻头彻尾依赖第三方。这倒能解决一有些问题，比如对接许多种支付方式、少许些手艺门槛，但新鲜的麻烦又来了。

某家出海游戏公司的商务总监跟我吐槽：“眼下支付供应商太许多了选哪个都像开盲盒。有的说支持东南亚电子钱包， 后来啊到印尼才找到根本没覆盖；有的承诺支付成功率98%，实际跑下来连85%都不到。最气人的是出了问题，客服永远在‘走流程’，钱没到账，用户天天在社区骂，夹在中间里外不是人。”

还有合规问题。欧罗巴联盟的GDPR、东南亚的本地数据存储要求，支付环节稍微处理不优良，就兴许被罚款。去年有个厂商基本上原因是没把用户支付数据留在本地服务器，被泰国监管部门罚了200万人民币。这些个坑，不是靠找个第三方支付就能全躲过去的。

美日“吸金”过半，新鲜兴买卖场是“香饽饽”还是“烫手山芋”？

报告里有个数据扎眼：2023年中国移动游戏出海收入约5成集中在美日两个成熟买卖场。这说明啥？头部效应太明显了优良的材料都往成熟买卖场堆，但代价是比惨烈。美国用户挑剔，日本买卖场封闭，新鲜游戏想在那里站稳脚跟，没有几千万美元的推广预算，连水花都溅不起来。

反倒是东南亚、拉美这些个新鲜兴买卖场，虽然单个国规模不巨大，但增速迅速、比相对细小。去年有个做休闲游戏的团队， 把国内“合成巨大西瓜”的玩法稍改改，投到越南和菲律宾，靠着本地化语音和本地支付，两个月就做到了当地榜一，收入比翻倍。但新鲜兴买卖场也不是优良啃的骨头， 政策变脸比翻书还迅速，印尼一下子管束游戏内购，巴西要求全部支付非...不可对接本地银行，企业要是没提前布局，直接就被卡脖子。

成熟买卖场比白烫化：精细化运营是破局关键

美日买卖场就这么没机会了？也不是。关键看怎么运营。某头部厂商的做法是在日本买卖场专门成立本地化团队，从游戏文案到支付方式全按日本用户习惯来。比如日本用户中意用便利店充值， 他们就对接了全家、罗森的支付渠道；美国用户不喜欢广告，他们就设计了一套“看广告得道具”的机制，既提升了用户体验，又许多些了收入。这种精细化操作，让他们的产品在日本买卖场稳居前五，收入占比超出30%。

不过精细化运营的本钱也不矮小，一个细小团队一年的人力本钱兴许就要几百万美元。对中细小企业这笔投入有点悬。但也不是没办法，比如能找当地的发行商一起干，他们懂买卖场、有材料，分成模式也比比看灵活。去年有个中型SLG厂商， 通过和日本本地发行商一起干，省去了300万美元的推广费用，还顺利打入了日本买卖场。

东南亚、 拉美：本地化能力决定生死

新鲜兴买卖场的核心是“本地化”，但这不只是翻译语言那么轻巧松。拉美用户中意用分期付款， 游戏就得对接当地的信贷机构；东南亚信仰信仰许多，游戏里的角色设计、节日活动都得避开敏感内容。支付更是沉中之沉， 越南用户常用MoMo钱包，巴西人偏优良Boleto银行转账，要是支付方式跟不上，用户直接就卸载了。

某家在东南亚做得不错的厂商分享过经验：他们专门在当地找了第三方支付服务商， 对接了电子钱包、银行转账、便利店充值等7种支付方式，还做了本地化的客服团队，处理用户的充值问题。后来啊支付成功率从75%提升到了92%，用户留存率也搞优良了15%。这数字背后是真实金白银的获利。

降本增效成共识，出海基建怎么建？

眼下出海企业普遍压力巨大， 研发本钱、流量本钱都在涨，163.66亿美元的收入规模，其实是在倒逼企业“降本增效”。除了研发、获客这些个核心环节，支付运营和出海基建也越来越被沉视。毕竟钱收不上来再优良的游戏也是白搭。

企业眼下普遍意识到，支付不是“附属品”，而是出海战略的一有些。有实力的开头自建支付渠道， 比如某巨大厂去年推出了自己的海外支付平台，整合了许多种支付方式，还接入了风控系统，支付成功率提升到了95%以上。但自建渠道投入巨大，周期长远，对中细小企业来说不太现实。更许多企业选择“第三方+自研”的混合模式， 用第三方覆盖主流买卖场，自研系统对接沉点区域，这样既能控制本钱，又能保证灵活性。

自建支付渠道：是“负担”还是“筹码”？

自建支付渠道听起来高大巨大上，但实际操作中，企业兴许会踩坑。手艺门槛只是其一，更关键的是合规和运营。欧罗巴联盟的PSD2法规要求支付机构非...不可得到牌照， 中东地区对数据跨境传输有严格管束，这些个都不是靠几个工事师就能搞定的。去年有个厂商想自建支付系统，后来啊基本上原因是没拿到沙特牌照，项目卡了半年，亏本惨沉。

不过优良处也很明显：支付本钱矮小了数据平安有保障，还能根据游戏需求定制功能。比如某做MMORPG的厂商， 自建支付渠道后推出了“游戏内余额互通”功能，玩家能在不同游戏间转移余额，用户付费意愿直接提升了20%。这种玩法，第三方支付很困难实现。

许多方一起干成常态：100%企业一起干的背后逻辑

报告里有个数据很有意思：100%的受访企业都与2家及以上的支付服务商一起干。这说明啥？单一支付通道已经满足不了企业的需求了。不同地区的支付方式差异太巨大， 东南亚需要电子钱包，欧洲需要信用卡，中东需要本地钱包，企业非...不可“广撒网”，才能覆盖更许多用户。

但一起干许多了也有问题，管理起来麻烦。支付通道太许多，财务对账就成了噩梦，一个不细小心就兴许出错。有企业专门开发了支付管理系统，自动对接优良几个支付渠道，实时同步数据，对账效率提升了60%。还有企业开头用“聚合支付”平台，把优良几个支付渠道整合到一个接口，手艺门槛巨大巨大少许些。这些个方法虽然要花点钱，但省下来的时候和人力本钱，其实更划算。

以后怎么走？游戏出海的“破局点”在哪？

163.66亿美元不是终点，而是新鲜的起点。游戏出海早就过了“野蛮生长远”的阶段，接下来比拼的是“耐力”和“细节”。支付、本地化、精细化运营，这些个看似不起眼的环节，其实才是决定企业能不能走得更远的关键。

对企业别再盯着“收入规模”这玩意儿数字了更要关注“身子优良度”。支付成功率、用户留存率、单用户值钱，这些个指标更能反映业务的实际情况。比如某厂商去年虽然收入没涨， 但基本上原因是优化了支付流程，用户付费转化率提升了5%，实际赚头反而许多些了12%。这种“提质增效”，比盲目扩张靠谱许多了。

支付成功率“生死线”：企业怎么守住？

支付成功率是企业的“生死线”，直接关系到现金流。眼下行业平均成功率在85%-90%之间，头部企业能做到95%以上，差距就在细节。比如针对不同地区优化支付页面 东南亚用户习惯用手机，支付页面就要简化步骤；欧洲用户沉视隐私，支付流程就要明确展示数据用条款。

风控也很关键。去年全球游戏行业基本上原因是支付欺诈亏本了超出20亿美元，企业不能只想着赚钱，还得防着被人“薅羊毛”。某厂商引入了AI风控系统，实时监测异常支付，拦截了超出70%的欺诈交容易，一年省下了上千万美元亏本。

从“流量思维”到“用户思维”：支付也是“体验”

以前出海企业总想着“怎么把产品卖出去”，眼下更得琢磨“怎么让用户愿意付费”。支付环节是用户体验的再说说一公里做不优良，前面全部的努力都兴许白费。比如用户充值时遇到问题，客服能不能秒回？退款流程顺不顺畅？这些个细节直接关系到用户对游戏的优良感度。

有游戏团队做了个试试：把支付页面的“充值”按钮改成“马上开头游戏”， 用户点击率提升了18%；许多些“充值输了自动沉试”功能，支付成功率搞优良了7%。这些个细小改动，本钱矮小，效果却很明显。以后 支付不再是轻巧松的“收钱工具”，而是连接用户和游戏的“桥梁”，谁能把这座桥搭优良，谁就能在出海路上走得更远。