圣诞订单被“封印”？75%暴跌背后的卖家困境

打开店铺后台的瞬间， 王磊感觉心脏像是被啥东西攥了一下——排名没变，广告花费却涨了订单量却比昨天少许了近75%。圣诞节本该是狂欢节，对他来说却成了“断案日”。“去年今天订单还是今天的两倍，27号之后就开头回暖，今年这趋势，1月份怕是要凉透了。”他在卖家群里发了句牢骚，底下跟着一片“同病相怜”。

这样的场景在2023年圣诞节后的跨境电商圈并不罕见。有卖家说销量直接变成五分之一， 有人吐槽“广告只点击不下单，钱像流水一样烧”，更有人自嘲“差点就林丹了虽说对圣诞节有预期，但差得不敢相信”。去年还在为库存不够发愁的卖家，今年却要面对“货卖不动，钱赚不到”的尴尬。

订单狂跌75%，七成卖家年利润缩水

按理说海外消费者提前备货，圣诞节卖高大峰得在节前。节日当天消费需求减少也算正常。但今年的“凉”超出了很许多人的预期——淡季来得比往年早，持续时候比往年长远，而且“凉”得彻底。黑五网一刚收尾，销量就开头“断崖式下跌”，一有些卖家干脆提前收拾东西准备回家过年。“最近一周单量一天比一天少许，同比去年也跌了这年过得真实没劲。”一位主营家居的卖家在论坛里写道。

去年还是“双倍销量”，今年为何跌到“冰点”？

“去年圣诞节前后订单都没这么凉，今年简直是腰斩一半以上。”这话道出了不少许卖家的心声。对比数据更让人揪心：2022年圣诞节期间， 亚马逊美国站家居类目日均订单量能冲到3万单以上，2023年同期却只有8000单左右，跌幅超出70%。电子产品类目也优良不到哪去， 一位做蓝牙耳机的卖家透露，去年日均订单能到5000单，今年连1500单都不到。

订单暴跌的背后是消费习惯的微妙变来变去，也是平台格局的剧烈震荡。有卖家琢磨，Temu、SHEIN、TikTok Shop这几匹“黑马”正在抢夺原本属于亚马逊的流量。Temu的“矮小价全托管”模式让习惯了“高大定价高大赚头”的亚马逊卖家措手不及， SHEIN则凭借柔性供应链和社交电商打法，分流了一巨大堆年纪轻巧消费者。一位做服装的卖家无奈地说：“以前亚马逊上的客人， 眼下不少许都跑去TikTok Shop刷短暂视频下单了价钱比我们矮小一半，物流还比我们迅速。”

亚马逊自身的问题也不容忽视。配送费、 仓储费、广告费“三座巨大山”越压越沉，2023年亚马逊FBA仓储费平均上涨了15%，配送费在有些地区甚至涨了30%。卖家老张算了一笔账：“同样的产品， 去年仓储加配送本钱占售价的20%，今年已经到30%了广告费再占20%，赚头基本被磨平了。”

七成卖家赚头“缩水”：有人亏到赚库存， 有人赚够两套房

圣诞订单的暴跌只是“冰山一角”，2023年全年跨境电商卖家的赚头状况，更是让人唏嘘。根据某跨境平台发布的《2023年终经营现状打听》， 在参与打听的卖家中，近六成主营平台营收较去年下滑，约七成卖家赚头出现明显减少。有人形容“2023年的跨境电商，就像坐过山车，上半年还在冲高大，下半年直接俯冲”。

业绩两极分化成了今年的主旋律。有人知足常乐，稳中求进。做亚马逊3年的林姐今年业绩和去年差不许多， 接近2000万卖额，销量虽然跌了10%，但客单价涨了15%，赚头率反而上升了。“我们今年没盲目冲量，主做了几个老品的升级，客户复购率高大，反而赚得比去年许多。”她透露， 新鲜布局的SHEIN第三方店铺月销能做到1万美金，赚头率20%，“明年计划做到5万美金一个月，磨蹭磨蹭来比比看迅速。”

更许多人却是一路坎坷，历经“九九八十一困难”。“上半年赚无，下半年无赚”，成了不少许中细小卖家的真实实写照。做3C电子品的赵磊今年赚头直线下滑，推新鲜屡屡碰壁。“年初上了个新鲜品， 以为能爆，后来啊库存压了10万美金，卖了一半就卖不动了广告费烧了5万美金，再说说亏了8万。”他叹了口气，“2024年独一个愿望就是‘活着’，能开发出个新鲜品赚回本钱就算成功了。”

还有人被沉沉的库存压得喘不过气。“2023一地鸡毛，钱没赚到，赚到一地库存。”做家居装饰的周女士说 她对黑五网一的预期太高大，备货量比去年许多了50%，后来啊订单不如预期，只能狂烧广告清库存。“广告ACOS从平时的30%干到了60%，钱像撒水一样花出去，库存才消化了一点点，赚头直接缩水七成。”

“超量备货”陷阱：旺季预期怎么变成赚头绞肉机

“对旺季预期过高大”差不离是全部赚头缩水卖家的“通病”。许多位业内人士指出， 2023年不少许卖家被2022年的“报复性消费”迷惑了眼睛，黑五网一、圣诞节前疯狂备货，后来啊买卖场需求并没有预想中那么有力劲，只能陷入“卖货亏库存，不卖更亏”的恶性循环。

亚马逊官方数据看得出来 2023年黑五网一期间，第三方卖家的库存周转天数同比许多些了20%，这意味着一巨大堆货物积压在仓库里。一位物流服务商透露， 圣诞节后亚马逊仓库的“长远期仓储费”投诉量比去年同期翻了三倍，“很许多卖家基本上原因是库存积压太久，不仅要付高大额仓储费，再说说还要花钱把货拉回来简直是双沉打击。”

更糟糕的是为了清库存，卖家只能降价促销、加巨大广告投入，后来啊赚头地方被进一步压缩。做服装的刘女士分享了自己的“血泪史”：“圣诞节前为了清库存， 把一款爆款连衣裙从29.9美金降到19.9美金，后来啊还是卖不动，广告费却花了2万美金，算下来每件亏5美金，再说说亏了3万美金。”

平台暗战：Temu、SHEIN围剿下亚马逊卖家的生存地方还剩几许多？

订单暴跌、赚头缩水，跨境电商卖家面临的困境，很巨大程度上源于平台格局的剧变。以前“一家独巨大”的亚马逊， 如今正遭遇Temu、SHEIN、TikTok Shop等平台的“围剿”，卖家的选择许多了但赚钱的困难度却更巨大了。

Temu无疑是2023年最“卷”的平台。凭借“极致矮小价+全托管”模式， Temu用一年时候冲进美国购物类APP下载榜前三，直接分流了一巨大堆对价钱敏感的消费者。一位做家居的卖家试水Temu后无奈地说：“同样的产品， 亚马逊卖19.9美金，Temu卖9.9美金还包邮，我们根本没法比，赚头太薄了。”更让亚马逊卖家头疼的是 Temu的“矮小价策略”正在改变消费者的心思预期，“以前亚马逊上的客人觉得‘昂贵有昂贵的道理’，眼下开口就问‘能不能和Temu一个价’，我们只能亏本卖。”

SHEIN则凭借“柔性供应链+社交裂变”另辟蹊径。据明着数据，SHEIN第三方平台2023年月销超出1万美金的卖家占比达35%，远高大于亚马逊的20%。一位做女装的卖家在SHEIN上开店半年， 月销就做到了8千美金，“SHEIN的流量扶持很巨大，而且他们的供应链响应速度迅速，我们上新鲜后3天就能生产出来不像亚马逊要等半个月。”

TikTok Shop的“短暂视频+直播”带货模式，更是让习惯了“静态货架”的亚马逊卖家措手不及。数据看得出来 2023年TikTok Shop美国黑五网一期间，订单量同比增加远了300%，不少许卖家的直播间单场卖额就能突破10万美金。“以前亚马逊卖货靠关键词优化，眼下TikTok卖货靠内容创意，我们这些个‘运营老手’反而不会玩了。”一位亚马逊卖家感慨道。

运费“一飞冲天”：红海危机怎么成为压垮卖家的另一根稻草

除了平台比， 运费本钱的飙升，成了压垮跨境电商卖家的“再说说一根稻草”。2023年底，红海局势持续慌，一巨大堆船司暂停红海航线，被迫绕行优良望角，海运运价应声上涨。据某货代平台数据， 2023年12月，中国到美国的海运运价较11月上涨了40%，有些航线甚至涨了60%。

“以前一个集装箱到美国是2000美金，眼下要3500美金，涨了近一倍。”做户外家具的陈先生说 他的产品体积巨大、沉量沉，运费本钱占了售价的25%，“去年运费占比只有15%，今年赚头直接被吃掉一巨大块。”更让他头疼的是 “船期也不稳稳当当，以前20天能到，眼下要30-40天客户投诉物流磨蹭，退款率都上升了。”

空运费用同样“涨势惊人”。2023年12月， 中国到美国的空运运价较年初上涨了30%，一些紧急补货的卖家只能结实着头皮用空运，“空运运费是海运的5倍，但为了不断货，没办法。”一位做电子产品的卖家算了一笔账， “海运一个柜子的运费是3500美金，空运一个包裹的运费就是15美金，1000个包裹就是1.5万美金，比海运还昂贵。”

2024年，谁还能在跨境电商里赚到钱？

订单暴跌、 赚头缩水、平台比、运费上涨……2023年的跨境电商，似乎充满了“丧气”。但换个角度看，危机中也藏着机遇——有人被淘汰，就有人能突围；有人亏钱，就有人赚得盆满钵满。2024年，跨境电商将走向何方？啥样的卖家还能赚到钱？

“2024年兴许是跨境电商的‘钻石时代’。”一位从业8年的资深厚卖家琢磨，“但最巨大的赢家，兴许不再是老一套意义上的‘亚马逊卖家’。”他觉得， 以后的跨境电商，会呈现“许多平台、品牌化、精细化”的趋势，单纯靠“铺货、刷单、矮小价”的卖家会被淘汰，而那些个懂产品、懂用户、懂运营的卖家，才能笑到再说说。

跳出“亚马逊依赖症”：许多平台布局是解药还是新鲜坑？

“不要把鸡蛋放在一个篮子里”，这句话在2023年的跨境电商圈被反复提及。越来越许多的卖家意识到， 过度依赖亚马逊的凶险太巨大——一旦账号出问题，或者平台政策变动，许多年的努力兴许一夜归零。“2023年我身边有朋友账号被封，货和钱都拿不回来直接破产了。”做亚马逊5年的李女士说 “所以今年我做了Temu、SHEIN、TikTok Shop四个平台，亚马逊的销量占比从去年的80%降到了50%，这样抗凶险能力有力一些。”

但许多平台布局也并非“万无一失”。一位试水Temu的卖家就栽了跟头：“Temu虽然流量巨大， 但压价太狠，我们卖9.9美金的产品，本钱就要6美金，加上运费和睦台佣金，基本不赚钱，还亏了不少许。”另一位做SHEIN的卖家也吐槽：“SHEIN的规则太麻烦， 今天说这玩意儿款式能爆，明天就说不符合调性，库存积压了一堆。”

“许多平台布局不是盲目铺货，而是根据产品特性选择合适的平台。”某跨境电商服务商觉得能， “高大客单价、沉体验的产品适合亚马逊，矮小价走量的产品适合Temu，时尚迅速消品适合SHEIN，年纪轻巧潮流产品适合TikTok Shop。卖家要先想清楚自己的产品定位，再决定上哪个平台，而不是看到别人赚钱就跟风。”

从“爆品思维”到“品牌化”：跨境卖家的下一站在哪里？

“2023年我最巨大的感悟就是靠‘爆品思维’走不通了。”做亚马逊3年的赵先生说 “去年跟风做了一个‘网红瑜伽垫’，刚开头卖得不错，后来啊一个月后100许多家卖家开头跟卖，价钱从29.9美金降到19.9美金，再说说只能亏本清库存。”

越来越许多的卖家开头转向“品牌化”路线。“与其追着爆品跑，不如打造自己的品牌。”一位在亚马逊上做自有品牌的卖家分享道， “我们去年开头做品牌，通过A+页面和品牌故事，把客单价从15美金提到了25美金，赚头率反而搞优良了20%，客户复购率也上升了。”亚马逊官方数据看得出来2023年亚马逊品牌卖家的平均赚头率比非品牌卖家高大出15%，复购率高大出25%。

“品牌化不是注册个商标、做个包装那么轻巧松。”某品牌运营专家指出，“真实正的品牌化，是要从产品研发、用户体验、客户服务到品牌营销的全链路升级。比如做宠物用品的卖家， 不仅要产品优良，还要通过社交新闻和宠物博主互动，建立用户社群，让用户觉得‘买你的产品是相信你的品牌’。”

2024年的跨境电商，注定不会平静。订单暴跌、赚头缩水，是挑战，也是洗牌。那些个还在靠“运气+资金”推爆品的卖家， 兴许会被买卖场淘汰；而那些个懂得习惯变来变去、深厚耕产品、打造品牌、许多平台布局的卖家，或许能在“钻石时代”里找到属于自己的那片蓝海。正如一位老卖家所说：“跨境电商的‘暴利时代’已经过去，‘微利时代’才刚刚开头，活下去，才能赢到再说说。”