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美国电商平台Q4订单量变化，亚马逊、Shopify双双增长

2023年Q4的电商江湖：亚马逊和Shopify的订单量增加远，谁在裸泳？

跨境电商圈最近都在传一个故事：2023年第四季度， 亚马逊和Shopify这对老冤家，订单量一个像坐了火箭，一个像开了高大铁，都往前冲了一巨大截。但故事传着传着， 味道就变了——有人说亚马逊碾压全场，有人说Shopify暗藏后劲，还有人细小声嘀咕：这增加远数字，怕不是被“化妆”了？今天咱们不聊虚的，扒一扒这两家平台在Q4的真实实表现，看看谁在真实刀真实枪地抢订单，谁在数字游戏里玩套路。

亚马逊的Q4：第三方卖家订单量同比增加远65%，但狂欢背后有代价

先说说亚马逊。2023年第四季度， 这玩意儿全球电商巨头的第三方卖家订单量同比增加远了65%，这玩意儿数字放出来整个行业都倒吸一口凉气——要晓得，2022年同期这玩意儿数字还不到40%。更狠的是 感恩节和黑色星期五期间，亚马逊的订单量直接同比暴增111%，相当于其他平台拼了命赶，也只追上它零头。亚马逊自己晒的数据更吓人：11月17日到27日 全球消费者买了超出10亿件东西，其中5亿许多件来自第三方卖家。这哪是购物节，分明是亚马逊的“年终巨大考”现场，考生们疯狂刷单，老师看着成绩单笑开了花。

但狂欢总有散场的时候。仔细琢磨亚马逊的增加远， 你会找到一个关键细节：第三方卖家贡献了亚马逊总卖额的60%，服务收入也涨了20%，达到343.4亿美元。听起来是双赢？其实不然。很许多卖家私下抱怨，亚马逊的流量越来越昂贵，广告点击单价同比涨了35%，佣金比例也偷偷上调了。有个做家居用品的卖家朋友告诉我， 他Q4的订单量确实翻倍了但净赚头反而缩水了15%——平台抽成、物流本钱、广告费像三座巨大山，压得喘不过气。亚马逊的增加远，更像是在用卖家的“血汗钱”堆砌数据堡垒，堡垒是高大了但里面的士兵累得迅速倒下了。

Shopify的Q4：订单量增加远19%， 看似温和，实则暗藏“细小步迅速跑”的智慧

再来看Shopify。当亚马逊在Q4高大歌猛进时 Shopify的订单量增加远显得有点“温吞”——19%的同比增加远，比亚马逊磨蹭了一巨大截。但别急着下结论，Shopify的增加远逻辑，和亚马逊压根不是一条路。Extensiv的数据看得出来Shopify在第四季度的平均订单量环比增加远了20%，这意味着啥？说明它不是靠单次巨大促爆发，而是靠日常运营的“细水长远流”。亚马逊是“巨大促依赖症”， 非黑五、网一不发力；Shopify是“日常稳沉型”，个个月都能交出不错的成绩单。

更关键的是Shopify的“造血能力”。2023年11月， 它公布了第三季度财报，总收入17亿美元，同比增加远25%，调整后每股获利0.32美元，超出买卖场预期。到了第四季度，GMV达到206亿美元，同比许多些47%。这玩意儿数字背后 是Shopify的手艺优势在发力——它给中细小卖家给了“免费开店+矮小佣金+全套工具”的组合拳，连街角的咖啡店都能用它的系统开个独立站。

有个做手工饰品的细小卖家告诉我， 她用Shopify开了独立站后订单量比在亚马逊平台时许多了30%，而且不用跟别人抢“黄金购物车”，定价权掌握在自己手里。Shopify的增加远，不是靠“吸血”，而是靠“养鱼”——把中细小卖家养肥了天然能跟着一起长远巨大。

增加远背后的真实相：亚马逊靠“流量霸权”，Shopify靠“手艺赋能”

为啥亚马逊和Shopify的增加远路径差这么许多？说白了一个靠“爹妈给的家底”，一个靠“自己练的武功”。亚马逊的Prime会员体系、 全球物流网络、搜索引擎流量，这些个都是它祖传的“流量霸权”——消费者想买东西，第一反应就是打开亚马逊，根本不用费劲找。这种优势让它躺着都能赚钱， 但也让它有点“傲磨蹭”——卖家投诉它算法不透明、规则朝令夕改，可架不住消费者离不开它。

Shopify就没这层靠山。它起家就是个“卖工具的”，中细小卖家想在亚马逊混不下去，就来它这儿开独立站。所以Shopify从一开头就得练“内功”——优化建站流程、给支付解决方案、打通跨境物流。2023年它还推出了Shopify Markets， 帮卖家一键出海，针对不同国的消费者调整语言、货币、物流方案。有个卖宠物零食的卖家案例很典型， 他2023年Q4用Shopify Markets拓展了德国买卖场，订单量环比增加远了65%，转化率从2.1%提升到3.8%。这种“手艺赋能”带来的增加远，虽然磨蹭，但扎扎实实卖家对平台的忠诚度也更高大。

对抗性观点：亚马逊的增加远是“虚火”，Shopify的“磨蹭”兴许是“陷阱”？

聊到这里一准儿有人不服：亚马逊增加远迅速、规模巨大，怎么就是“虚火”了？这话得分两头看。亚马逊的第三方卖家订单量增加远65%，但其中有几许多是“刷单”和“清库存”带来的？2023年第四季度，亚马逊封了超出2万个卖家账号，理由就是“虚虚假交容易”。这些个被清掉的卖家，之前贡献的订单量可都算在增加远数据里。再说了 亚马逊的活跃卖家数量同比只增加远了12%，但订单量涨了65%，平均个个卖家的订单量暴涨44%——这正常吗？除非卖家个个都成了“订单生产机器”， 否则只能说明流量越来越集中，头部卖家吃肉，尾部卖家喝汤，甚至没汤喝。

那Shopify的“磨蹭增加远”就一定靠谱？也不见得。Shopify的GMV增加远47%， 但它的活跃商家数量只增加远了23%，这意味着商家的“平均产出”在提升，但新鲜增商家却在少许些。2023年第四季度， Shopify的新鲜开店数量同比下滑了8%，中细小卖家抱怨独立站获客本钱太高大——投Google Ads的钱比赚的赚头还许多。更麻烦的是 Shopify的比对手，比如Wix和BigCommerce，也在抢中细小企业买卖场，它们的价钱更矮小、工具更灵活。Shopify如果不赶紧拿出新鲜招，所谓的“磨蹭增加远”兴许很迅速就会变成“停顿增加远”。

行业数据“打架”：其他平台的沉默， 暴露了亚马逊和Shopify的“增加远泡沫”

还有个细节很有意思：Extensiv的报告里提到，2023年第四季度，其他第三方电商平台的订单量“总体保持不变”，同比增加远4%，环比增加远2%。这玩意儿“其他平台”包括哪些？eBay、Wish、Newegg等等。这些个平台没增加远，不代表买卖场没需求，而是需求都被亚马逊和Shopify吸走了。但问题是买卖场总量就那么巨大，两家巨头抢了90%的增量，剩下的平台只能喝西北风。这种“赢者通吃”的局面 看似亚马逊和Shopify风光无限，实则暗藏凶险——一旦消费者审美累，或者出现新鲜的颠覆者，它们的增加远泡沫兴许瞬间破裂。

卖家的真实实困境：跟着亚马逊跑断腿，还是陪着Shopify磨蹭磨蹭熬？

数据再漂亮，落到卖家身上，还得看“能不能赚钱”。有个做3C配件的卖家给我算了一笔账：在亚马逊卖一款手机壳， 佣金15%，广告费占卖额的20%，物流本钱每单8美元，算下来净赚头只有12%。在Shopify独立站卖同款产品， 佣金5%，广告费占卖额的10%，物流本钱每单5美元，净赚头能到25%。但Shopify的独立站有个问题——流量从哪来？不投广告，订单量少许得可怜；投广告，又怕“烧钱换流量”再说说一场空。这位卖家再说说折中：亚马逊用来“走量”，Shopify用来“品牌”，两边押注，赌总有一边能赚钱。

这种“双平台押注”的策略，在2023年Q4的卖家圈里越来越普遍。亚马逊负责“短暂期爆发”， 黑五、网一拼命冲销量；Shopify负责“长远期布局”，积累私域流量，培养老客户。但问题是中细小卖家的精力有限，能一边运营优良两个平台的，不到10%。巨大有些卖家还是在“二选一”——选亚马逊，就得收下平台的“剥削”；选Shopify，就得忍受流量焦虑。这种左右为困难的处境，恰恰说明亚马逊和Shopify的增加远，对很许多卖家并不全是“优良消息”。

以后展望：2024年， 亚马逊和Shopify的较量，才刚进入“下半场”

2023年Q4的增加远数据，不过是亚马逊和Shopify这场“持久战”的细小高大潮。2024年， 亚马逊巨大概率会接着来加码AI——用算法推荐商品、优化物流路线，试图把“流量霸权”变成“手艺霸权”。它已经在测试用AI生成商品说说、自动回复客户邮件，说不定哪天连客服都被AI取代了。而Shopify呢， 一准儿会接着来深厚耕“独立站生态”，兴许推出更许多定制化工具，帮卖家搞直播带货、社交电商，甚至涉足元宇宙商店。它晓得自己在流量上拼不过亚马逊，只能在“用户体验”和“商家赋能”上做文章。

但不管怎么变，核心问题没变：消费者到底在哪买东西？是在亚马逊的“万能货架”上随便挑，还是在Shopify的“独立细小铺”里磨蹭磨蹭淘？这玩意儿问题的答案，决定了2024年的订单量增加远，还会不会是亚马逊和Shopify的“二人转”。至于那些个“其他平台”， 或许不会消失，但要想在巨头夹缝中生存，非...不可找到自己的“差异化赛道”——比如专注某个细分品类，或者主打“二手商品交容易”，别总想着和亚马逊、Shopify抢流量，那不现实。

说到底， 2023年Q4的订单量增加远，对亚马逊和Shopify是“勋章”，也是“枷锁”。增加远数字漂亮， 但背后的压力更巨大——亚马逊要平衡卖家和睦台的关系，Shopify要解决流量和本钱的矛盾。而跨境电商的卖家们， 与其盯着别人的增加远数据发愁，不如琢磨清楚：自己的产品适合在哪个平台“安家”，自己的赚头地方到底在哪。毕竟平台再巨大，也装不下全部卖家的梦想；增加远再迅速，也未必能换来真实正的赚钱。