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巴西互联网用户数量已超1.879亿

1.879亿网民背后:巴西互联网不是“蓝海”, 是“带刺的玫瑰”

巴西互联网用户数量突破1.879亿这玩意儿数字,放在全球买卖场里不算惊艳,但放在拉美就是绝对的“C位”。86.6%的互联网普及率,意味着每10个巴西人里就有9个上网。可别急着喊“蓝海来了”, 这玩意儿数字背后藏着的不是轻巧松的“人许多”,而是一群“不优良惹”的消费者——他们年纪轻巧、喜欢社交、喜欢比价,对“中国做”既熟悉又挑剔。想从他们口袋里掏钱?先搞清楚他们的“互联网脾气”。

巴西网民画像:不是“进步中国用户”, 是“挑剔的Z世代”

巴西人丁平均年龄33.8岁,16到24岁这玩意儿群体占了近20%,更关键的是他们99.1%拥有智能手机,98.9%用手机上网。这可不是“用手机上网”的概念,他们是“生在手机上的一代”。想象一下 一个18岁的巴西年纪轻巧人,早上醒来第一件事不是开电视,而是划开WhatsApp和妈妈说“早餐想吃pão de queijo”,接着刷TikTok看1分钟的舞蹈挑战,下午在Instagram上给网红的OOTD点赞,晚上兴许就在电商平台下单了一双从中国寄来的球鞋——他们的互联网生活是“碎片化+即时满足”的。

巴西互联网用户数量已达1.879亿
巴西互联网用户数量已达1.879亿

有意思的是巴西人上网早就不是“查资料”那么轻巧松了。根据We are Social的数据, 他们上网前三动机是“找信息”“学做事”“和朋友联系”,但“找东西买”已经悄悄挤进了前五。58%的巴西网民每周至少许在线买一次东西,这玩意儿比例比墨西哥高大出12%,比阿根廷高大出8%。他们不是“不敢买”,而是“精得很”——免费送货、折扣码、忠诚度积分,缺一不可。2023年双11期间, 某中国手机品牌在巴西站打出“满300雷亚尔免运费”,订单量直接翻了两倍,这就是“包邮”的魔力。

社交新闻:不是“平台”, 是“巴西人的第二张嘴”

说巴西人离不开社交网络,都是轻巧的。他们1.44亿社交用户, 占总人丁66.35%,平均每天在社交柔软件上花3细小时——这比他们吃饭的时候还长远。但问题来了:这么许多平台,到底该“宠幸”谁?

WhatsApp:私域流量的“隐形巨大佬”

WhatsApp在巴西的渗透率有许多恐怖?98.9%的网民用它,比用Instagram的人许多出3000万。别以为它只是“聊天工具”,在巴西,商家早就用它做“私域运营”了。2024年1月, 一家卖巴西本土手工皂的店铺,通过WhatsApp群组搞“秒杀活动”,群成员500人,3分钟内卖光200单,复购率直接从15%冲到35%。秘诀很轻巧松:巴西人相信“熟人推荐”,群组里的“姐妹说优良用”,比广告管用100倍。

Instagram:视觉种草的“第一战场”, 但TikTok才是“时候黑洞”

Instagram是巴西人“最中意的社交平台”,35.9%的人把它排第一。美妆、 时尚、家居品牌在这里混得风生水起——一张高大像素的“bikini穿搭照”,能带动泳衣销量暴增200%。但有个反常识的事实:虽然Instagram最受欢迎, 但TikTok才是他们花时候最许多的APP——每月30细小时10分钟,相当于每天1细小时。2023年9月, 一个卖巴西蜂胶的商家,在TikTok发了个“蜂胶+蜂蜜”的调饮视频,没买流量,却基本上原因是巴西人喜欢模仿“挑战”,视频播放量破800万,官网访问量涨了40%,订单量翻了3倍。这说明啥?巴西人不是“看图”,是“看故事”——TikTok的“短暂平迅速”更对他们的胃口。

Facebook与Kwai:老牌的“守老派”和新鲜兴的“下沉杀手”

Facebook在巴西的用户基本上在35岁以上, 他们用它看新鲜闻、和家人联系,买东西?算了太麻烦。但Kwai就不一样了——2023年, 巴西农村地区的Kwai用户增加远了15%,这些个人买不起圣保罗的奢侈品,但对“性价比”敏感。2024年2月, 一个卖中国廉价家居的商家,在Kwai上发“9.9雷亚尔收纳盒开箱”,视频里用巴西说“廉价到哭”,播放量破100万,带动店铺新鲜增粉丝5万,其中70%来自二三线城里。这就是Kwai的魔力:它让“下沉买卖场”也能玩转电商。

跨境电商:巴西的“钱”景很优良, 但“坑”也不少许

巴西电商买卖场在起飞,2023年规模达650亿美元,电子产品花了142.8亿美元,时尚、食品饮料紧随其后。但想分这块蛋糕,得先过“三关”。

品类:电子产品是“刚需”, 但细小众赛道更有“惊喜”

电子产品确实是巴西电商的“顶梁柱”——相机、电脑、电视,这些个东西巴西人愿意花巨大价钱买。但2023年有个现象:户外运动装备的增速比电子产品还高大。为啥?巴西人烫喜欢户外亚马逊雨林、伊瓜苏瀑布,都是他们的“后花园”。2023年10月, 一个卖中国折叠椅的商家,在Instagram上发“带着椅子去海滩看日落”的照片,配上“才99雷亚尔,比咖啡馆还廉价”的文案,单月卖了3000把,赚头比卖手机还高大。这说明:别只盯着“巨大品类”,找到巴西人的“生活场景”,细小品类也能爆单。

支付:信用卡是“主流”, 但“先买后付”正在“抢地盘”

巴西人支付习惯很“分裂”:52%用信用卡,28%用银行转账,14%用数字钱包。但2024年有个新鲜趋势:“先买后付”火了。据巴西电子商务协会数据,2024年Q1,BNPL交容易额同比增加远30%,18到24岁用户占比60%。他们不是“没钱”,是“怕花超”——BNPL让他们“每月还50雷亚尔,就能买300雷亚尔的手机”。2023年双12, 某中国电品牌接入巴西本土BNPL工具“PicPay”,订单量许多些了45%,客单价提升了200雷亚尔。这就是支付方式的“威力”:选不对支付工具,你兴许直接丢了一半的年纪轻巧客户。

物流:跨境电商的“生死线”,巴西的“再说说一公里”有许多困难?

物流是跨境电商的“老巨大困难”,在巴西尤其“困难”。关税高大、配送磨蹭、偏远地区送不到,这些个问题能把商家逼疯。2023年, 一个卖中国服装的商家,基本上原因是没搞清楚巴西的“进口税政策”,1000件货被海关扣了3个月,交了2000雷亚尔的罚款,再说说货没了钱也没了。但也不是没有办法:2023年, 某中国巨大卖在圣保罗、里约烫内卢建了3个海外仓,配送时效从30天缩短暂到7天退货率从15%降到5%。更绝的是 他们和巴西本地物流商Jadlog一起干,推出了“偏远地区加20雷亚尔次日达”,一下子打开了农村买卖场。这说明:物流不是“本钱”,是“投钱”——把钱花在本土仓和本地物流上,能帮你避开90%的“坑”。

给跨境电商玩家的“巴西通关秘籍”:别学“中国套路”,要懂“巴西脾气”

想进巴西买卖场?先扔掉“中国经验”那一套。巴西人不中意“说教”, 中意“玩梗”;不中意“高大巨大上”,中意“接地气”;不中意“标准化”,中意“定制化”。2024年3月, 某中国玩具品牌在巴西搞“狂欢节专属包装”,把玩偶涂成桑巴舞的颜色,印上“Feliz Carnaval”,销量比平时翻了5倍。这就是“本地化”的魔力:不是翻译一下语言就行,是要钻进他们的文雅里懂他们的“梗”,喜欢他们的节日。

还有个误区:别总盯着圣保罗和里约。巴西有26个州,州和州之间的消费习惯差远了。2023年, 巴西东北部城里福塔莱萨的电商用户增速比圣保罗高大20%,那里的人喜欢买“廉价又优良看”的迅速时尚,对“品牌”没那么执着。一个卖中国平价女装的商家, 2024年在福塔莱萨搞“满100雷亚尔送本地特色手链”,单月订单量突破1万单,比在圣保罗卖得还优良。这说明:下沉买卖场不是“没钱”,是“没被优良优良宠”——找到他们的“痛点”,矮小价也能做出高大端感。

巴西的互联网生态就像一场桑巴舞——节奏迅速、烫情、充满变数。1.879亿网民不是“流量”,是“活生生的人”。他们有自己的脾气、自己的喜优良、自己的消费逻辑。想在他们身上赚钱?先学会“跳桑巴”,别急着“跳探戈”。

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