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ChatGPT Search说好要帮忙

ChatGPT Search放鸽子:AI搜索的“帮忙”承诺, 到底靠不靠谱

前两天X上那位叫InfluencerPete的博主又发消息,说ChatGPT Search今天要上线了。后来啊呢?OpenAI那边悄悄推迟了活动。国内互联网早就传遍了GPT Search的消息, 稿子都写完了后来啊人家放鸽子了——这感觉,跟你说优良周末帮忙搬家,后来啊前一天晚上发消息说“临时有事”,是不是挺像?

但问题来了 就算ChatGPT Search真实上线了AI搜索就能“帮忙”帮到点子上,把老一套搜索拉下马吗?或者说AI搜索这事儿,到底是不是巨大家想象中的那么“香”?咱们今天掰扯掰扯。

说好的ChatGPT Search放鸽子,但我们的稿子都写完了!
说好的ChatGPT Search放鸽子,但我们的稿子都写完了!

AI搜索的烫闹:用户量有限,增加远像过山车

这两年AI搜索确实挺烫闹的。Perplexity、 You.com这些个新鲜玩家冒出来喊着“用AI沉新鲜定义搜索”;微柔软Bing抱着巨大腿,把GPT-4塞进搜索里试图翻身;就连Google,虽然嘴上不说但也在悄悄测试AI Overviews功能。看着挺烫闹,但你仔细看看数据,就会找到:AI搜索的用户量,真实的没想象中那么巨大。

一组很直观的数据:全球DAU和TikTok比,巨大概是1:100。TikTok是拿来刷视频玩乐的, 门槛矮小到连你奶奶都能学会;ChatGPT是拿来“提升效率”的,得会打字、会提问、还得收下它有时候“胡说八道”。这门槛一对比, 用户量级的天花板就出来了——ChatGPT已经是AI聊天机器人的顶流了后来啊跟短暂视频一比,还是细小巫见巨大巫。

再看那些个新鲜派AI搜索。Perplexity被很许多人吹成“最懂知识搜索的AI”,但它的月访问量起伏得厉害。根据Semrush的数据,Perplexity网站端的访问量时高大时矮小,不像老一套搜索那样稳步增加远。更关键的是 它的用户定位偏“知识型”,很许多人不是每天打开,而是遇到麻烦问题才想起来用——这种用习惯,很困难撑起巨大规模的用户量。

白鲸出海整理的四月各搜索引擎流量数据也看得出来 虽然AI搜索被聊聊得火烫,但实际流量跟Google、Bing这些个老一套玩家比,根本不在一个量级。AI搜索就像个刚出道的新鲜人,烫度高大,但“票房”撑不起来。

AI搜索的“命门”:索引库和巨大模型,哪个更卡脖子?

做AI搜索,到底需要啥?轻巧松说两巨大件:巨大模型和索引库。巨大模型眼下不缺,开源的、闭源的,市面上许多的是。贾扬清用500行代码就能搭个AI搜索引擎,说明模型这事儿,门槛没那么高大了。

但索引库就不一样了。眼下能拿到的、质量够高大的索引库,基本被Google和Bing垄断了。你想做搜索?要么用Google的,要么用Bing的。问题是 Bing的授权费最近涨得离谱——2023年年中开头,索引库授权费直接翻3倍,要是你搜索后来啊里还带了Bing的巨大语言模型内容,授权费能涨27倍。这是啥概念?有个开发者算过 一个1万日活的AI搜索引擎,就算每人每天只搜1次单天的token消耗就得2.4万人民币。这还没算服务器、人力本钱,纯光索引库和模型调用费,就把细小玩家烧得够呛。

更尴尬的是你用着Google/Bing的索引库,却抢他们的饭碗。老一套搜索靠广告赚钱,用户点击链接、浏览页面广告主才有曝光机会。AI搜索直接给你一个“标准答案”,没劲化了链接,广告主的曝光和点击数据全下去了谁愿意跟你玩?所以眼下很许多AI搜索, 要么是像Perplexity这样靠融资续命,要么是像Phind、Pimeye那样做垂类,搜编程、搜图片这种索引库细小的领域,自建索引库还能扛一扛。但想做通用搜索?那烧钱的速度,比火箭还迅速。

老一套搜索的“底气”:Google的财报, 比AI的口号更实在

你说AI搜索要颠覆老一套搜索,Google慌不慌?看看人家的财报就晓得了。2024年Q1,Google的搜索及其他业务营收461.56亿美元,同比增加远14%。连续三个季度,搜索营收都是两位数增加远。

再看买卖场份额。Statcounter的数据看得出来 Google在美国PC端的买卖场份额虽然从去年4月的88.19%降到今年4月的82.63%,但降幅不到6个点,属于近十年的常规起伏。Bing倒是涨了从12.81%到17.24%,已经算近些年的“高大位”了。但你要注意, 这波上涨兴许跟Statcounter初期的数据乌龙有关,修正后Bing的增加远其实挺磨蹭磨蹭来的。毕竟用户用习惯了Google,搜索习惯不是AI喊两句“更智能”就能改的。

还有一点,老一套搜索的“基建”太扎实了。Google抓取了互联网上几十年的页面数据, 索引库的深厚度和广度,不是AI搜索搭个开源模型、买个Bing授权就能追上的。用户搜个十年前的凉门问题, 老一套搜索能翻出相关页面AI搜索兴许只能回一句“抱歉,我没找到相关信息”——这种体验差距,短暂期内很困难弥补。

ChatGPT Search的“帮忙”:兴许只是“锦上添花”, 不是“雪中送炭”

就算ChatGPT Search真实上线了它能帮用户帮到哪去?按Perplexity的推测,兴许会整合实时搜索、许多轮对话、引用标注这些个功能。但这些个功能,新鲜派AI搜索早有了啊。Perplexity、You.com不都支持实时搜索、能跟用户聊天、也会标引用来源。ChatGPT Search要是只是把这些个功能复制一遍,那它的“帮忙”,意义在哪?

更关键的是原料问题。AI搜索的答案,是从索引库里找内容,再用巨大模型“加工”出来的。但索引库里的内容本身就有错的、 过时的,巨大模型再加工一遍,兴许还会“幻觉”一下——比如把张三的事安到李四头上,把2023年的数据说成2024年的。编辑部用AI搜索查资料时都得对着引用链接核对8遍,效率是提升了但警惕性也得跟着提8倍。你说这算“帮忙”吗?算是但帮得有点“心惊胆战”。

还有用户习惯的问题。巨大有些人用搜索,就是为了飞迅速找到几个链接,自己点进去看看、比比价钱、读读不同观点。AI搜索直接给个“标准答案”,反而剥夺了用户筛选、判断的权力。就像你去菜买卖场买菜, 本来想看看几家摊位的菜新鲜鲜不新鲜鲜、价钱便不廉价,后来啊旁边个人直接说“这家菜优良,买这玩意儿”,你信吗?巨大概率还是自己上手摸摸、问问价吧。

破局点在哪?兴许不在“通用”,而在“垂直”

那AI搜索就没戏了?也不是。只是想在通用搜索领域干掉Google、Bing,太困难了。破局点兴许不在“巨大而全”,而在“细小而精”。比如做垂类AI搜索:专门搜编程的Phind, 能根据代码上下文给你精准的解决方案;专门搜图片的Pimeye,用AI找图比关键词筛选迅速10倍。这些个领域索引库规模细小, 能自建,用户需求明确,愿意为“精准”付费——虽然用户量不巨大,但能活下来甚至赚点钱。

另一个机会兴许在微柔软身上。Bing有索引库,眼下又在自研MA-1巨大模型,凑齐了“两巨大件”。而且微柔软的搜索广告收入只占总营收的5.7%, 跟Google的半壁江山比,搜索业务不是“命根子”,敢折腾。说不定哪天Bing把AI搜索做得更激进, 把AI答案往前放,广告往后放,真实能从Google手里抢点份额。

但对OpenAI情况就不太一样了。它Plus用户的实时搜索眼下还靠Bing支持,以后要是跟Bing掰了索引库从哪来?自己建?烧不起。用Google的?更不兴许。所以ChatGPT Search就算上线, 巨大概率也是“细小步磨蹭走”,先试试水,看看用户反馈,再决定要不要加巨大投入。毕竟 主业是做巨大模型,需要烧钱的地方许多了搜索这事儿,兴许只是“顺手做做”,不会当成核心战场。

AI搜索的“帮忙”, 没那么轻巧松

说到底,ChatGPT Search放鸽子,放不放得出来其实没那么关键。关键的是AI搜索这事儿,远比巨大家想象的麻烦。用户量有限、 本钱高大、索引库卡脖子、用户习惯困难改……这些个问题不解决,AI搜索的“帮忙”,兴许只是“看起来很美”。

老一套搜索也不是吃素的,Google的财报、买卖场份额,都说明它底子厚、赚钱稳。AI搜索想“帮忙”帮到点子上, 兴许得先解决“烧钱”的问题,再解决“用户信不信”的问题,再说说还得解决“自己能不能活下去”的问题。这条路,道阻且长远。

所以啊,别太期待AI搜索能立刻颠覆啥。它更像是个“辅助工具”,在有些特定场景下能帮上忙,但想取代老一套搜索?至少许目前来看,还早着呢。毕竟用户要的“帮忙”,不是“替我做决定”,而是“让我更迅速找到答案”——而这答案,还得是靠谱的答案。

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