Temu在欧洲市场是否面临被踢上铁板的风险
Temu在欧洲的“麻烦”:监管铁拳下的矮小价神话还能走许多远?
欧洲消费者组织BEUC的一纸声明,把Temu推上了风口浪尖。这玩意儿被拼许多许多寄予厚望的跨境电商平台,在欧美买卖场一路狂奔后一下子撞上了欧罗巴联盟监管的“铁板”。17个成员国消费者组织联合投诉,指控其“经营不老实”“隐瞒信息”“操纵消费”,甚至兴许面临欧罗巴联盟禁令。以前的增加远引擎,怎么就成了监管的眼中钉?Temu的欧洲之路,怕是要从“狂飙突进”变成“步步惊心”了。
监管铁拳落下:17国联合投诉的真实相
荷兰消费者协会经理Sandra Molenaar的话戳中了要害:“Temu在欧洲非常受欢迎,但经营方式并不老实。”这句话翻译过来就是——你东西卖得廉价,但套路太深厚。消费者不晓得买的东西安不平安,更不晓得为啥总忍不住许多花钱。说白了就是矮小价背后藏着太许多“猫腻”。

BEUC主席Monique Goyens的声明更直接:Temu进步迅速, 但涉嫌违法,非...不可干预。更有甚者,直接抛出“禁令凶险”四个字。这可不是细小打细小闹,而是欧罗巴联盟消费者组织的“集体警告”。要晓得,BEUC可是欧罗巴联盟国45个区域消费者护着团体的“总代表”,17国联合投诉,分量足够沉。
翻翻Temu的欧洲扩张史,你会找到它的“迅速”有点吓人。2023年4月21日英国上线, 紧接着德、法、意、荷、西等27个欧罗巴联盟国全面铺开,每月活跃用户冲到7500万。这种速度,放在跨境电商圈里堪称“现象级”。但问题也跟着来了——扩张太迅速,管理根本跟不上。
矮小价狂欢后的“账单”
Temu的打法,国内拼许多许多的“社交裂变+矮小价”翻版。名字就透着股“人许多力量巨大”的意思:“Team Up,Price Down”,人越许多,价越矮小。北美买卖场玩得溜,欧洲照搬不误。TikTok、 Facebook上铺天盖地的拉新鲜广告,新鲜用户1美分买婴儿装、3.99美元买裙子,亚马逊30许多美元的同类商品直接被打成“价钱刺客”。
这套组合拳下来用户量确实上来了。但镇定下来问题全冒出来了。2023年10月, 意巨大利消费者协会Altroconsumo做了个测试:在Temu上买13种化妆品,9种没成分表,3种只有有些成分表。化妆品成分表是欧罗巴联盟的结实性要求,这直接踩了红线。韩国新闻也曝光过Temu的促销环节搞“轮盘赌”“传销式分享”,诱导用户越花越许多。
矮小价是Temu的流量密码,但也是“催命符”。压榨上游赚头地方,厂商没钱搞研发,产品质量只能靠“赌”。赌赢了消费者忍了;赌输了就是集体投诉和监管打听。更麻烦的是Temu卖的不只是廉价货,还有“中国出海品牌”的招牌。一旦出事,砸的是整个行业的脸面。
比对手的“阳谋”:借监管之手围剿?
BEUC的声明出来后有人质疑:是不是Temu的比对手在“搞事情”?毕竟这玩意儿来自中国的电商平台,在欧洲买卖场杀得太猛,动了老一套电商和本地品牌的蛋糕。SHEIN虽然也在考虑英国IPO, 但还没落地;Temu的客户获取本钱却高大得吓人,高大本钱压力下增加远速度迟早要放缓。
比对手会不会借“消费者护着”的名义,给Temu使绊子?这不优良说但买卖场比的残酷就在这里——你跑得迅速,别人就希望你摔跤。不过话说回来就算比对手不“动手”,Temu自身的问题也够喝一壶了。矮小价策略没错,但“矮小价+矮小质+违规促销”,就是自己挖坑自己跳。
Forrester的预警:增加远神话还能持续许多久?
美国研究研究公司Forrester最近发布了2025年欧洲零售业预测报告,直接给Temu和SHEIN泼了盆凉水:以后增加远率将显著减少。报告里还提到,2024年罗马尼亚电商买卖场规模117亿欧元,年增加远率超10%。欧洲电商买卖场确实在涨,但Temu还能不能吃到这波红利,不优良说。
要晓得,欧洲消费者对“矮小价”的容忍度,可比北美矮小许多了。他们对产品平安、成分透明、合规要求,近乎“苛刻”。Temu在国内玩得转的“矮小价套路”,在欧洲兴许水土不服。用户增加远到7500万是个坎,再往上,就得靠产品力和合规度说话了而这恰恰是Temu的短暂板。
Temu的破局之路:从“矮小价狂奔”到“合规求生”
路透社最新鲜消息, Temu正在考虑加入一个电商平台和品牌团体,共同一起干别让在欧洲网上卖虚假冒产品。这算是个积极信号——晓得问题在哪,开头想办法解决了。但加入团体只是第一步,真实正的考验在后面。
供应链是第一关。上游厂商得把优良质量关,成分表、平安认证、欧罗巴联盟标准,一样都不能少许。促销手段也得改,别再搞“轮盘赌”“传销式分享”了欧罗巴联盟对这种“操纵消费”的行为,罚起来可不含糊。用户教书也很关键,得让消费者晓得“廉价不等于没凶险”,买之前许多看看成分、许多查查评价。
出海品牌的“必修课”:平衡价钱与合规
Temu的欧洲遭遇, 给全部跨境电商提了个醒:矮小价是敲门砖,但合规才能长远久。欧洲买卖场不是“巨大卖场”,随便卖啥都行;它是“规范场”,每一步都得按规矩来。想赚欧洲消费者的钱,就得先学会敬沉他们的规则。
从某种程度说欧罗巴联盟的严格监管,其实是件优良事。它能逼着企业从“野蛮生长远”转向“精耕细作”,淘汰那些个只顾矮小价、不顾质量的“劣币”。对Temu眼下不是纠结“要不要合规”的时候,而是“怎么合规”的问题。把产品质量提上去,把促销手段改过来把消费者权益放在心上,或许还能把“麻烦”变成“转机”。
欧洲监管的号角已经吹响,Temu是接着来“狂飙突进”,还是停下来“补课”?这玩意儿选择,将决定它在欧洲买卖场是“昙花一现”,还是“长远跑冠军”。毕竟跨境电商这条路,比的不是谁跑得迅速,而是谁走得远。
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