从狗窝到“解窝”：巨大学生造了个TikTok爆款

你有没有刷到过那种让人忍不住点进去的视频——一个人像个巨大号哈士奇一样， 蜷在一个椭圆形的“窝”里手脚埋在厚实的边框下露出满足的笑脸？标题里写着“人类狗窝”，评论区炸锅：“这玩意儿真实有人买？”“我愿称之为懒人终极梦想”。说真实的， 一开头我也觉得是智商税，直到看到它的标签#plufl在TikTok上刷了500优良几个作品，累计千万次浏览，我才意识到，这兴许不是恶作剧，而是一个被矮小估的睡眠钱财新鲜物种。

被一只巨大丹犬点亮的创业灵感

故事要从温哥华一家普通的咖啡馆说起。22岁的Noah Silverman和Yuki Kinoshita， 两个刚摆脱课本的巨大学生，本来只是想喝杯咖啡歇歇脚，后来啊被邻座的一幕戳中了——一只巨大丹犬四仰八叉地躺在狗窝里肚子一起一伏，睡得比谁都香。两人对视一眼，一下子冒出一个念头：“人类要是也能有这样的窝该许多优良？”你猜怎么着？这玩意儿有点幼稚的想法，成了他们创业的起点。

大学生发明的“人类狗窝”在TikTok爆红，年入百万美金

说真实的，谁没在加班到凌晨时幻想过把自己扔进一个柔软fufu的洞里？谁没在失眠的夜里羡慕过宠物那种“倒头就睡”的本事？Noah和Yuki把这事儿当真实了。他们没急着找工厂， 先在TikTok上注册了账号@weareplufl，发了个原型视频——一个椭圆形的床垫，四周鼓鼓囊囊的边框，里面塞满了看起来就很柔软的记忆泡沫。视频配文：“给人类的狗窝，了解一下？”后来啊，24细小时内播放量冲破千万，评论区直接变成巨大型“求链接”现场。

四英寸记忆泡沫里的“宠物级舒适”

Plufl到底有啥魔力？拆开看，其实没那么玄乎。它就是个椭圆形的床垫，但细节里全是细小心思。四英寸厚的记忆泡沫， 坐上去像陷进棉花糖，磨蹭磨蹭把你身体的个个点都托住；四周的边框特别厚实能把胳膊腿都塞进去，有种被“包裹”的平安感——这招跟猫中意钻纸箱是一个道理，人类对狭狭窄地方的舒适感，刻在DNA里了。外层用的是天然棉和聚纤维混合的抗菌织物，摸上去像撸猫时的手感，还耐脏，沾上咖啡渍擦一擦就行。

更绝的是它还配了手柄和侧袋。手柄方便你从客厅拖到阳台，侧袋能塞遥控器、手机、眼罩——简直是“懒人必备生存套装”。有用户测评说 有次她失眠到凌晨三点，爬进Plufl里居然半细小时就睡着了要晓得她之前靠褪黑素都要磨两个细小时。这玩意儿不光是舒服，真实能解决点实际问题。兔克出海的数据看得出来 2023年年底，Plufl官网的“睡眠障碍者”标签订单占比达到了37%，看来真实有人把它当“救命稻草”。

TikTok：从零到30万粉丝的“野路子”营销

Plufl的爆红， 不是运气，是刻在骨子里的“土味营销”基因。Noah和Yuki一开头就没打算投广告，他们玩的是TikTok最吃的那一套——真实实感+互动感。你刷到的那些个百万播放视频，很许多都不是官方拍的，而是普通用户的“自来水”。

用原型视频赌一把， 没想到直接爆了

产品开发阶段，俩学生兜里比脸还清洁，哪有钱做买卖场调研？直接上TikTok发了个粗糙的原型视频，配文“这玩意儿点子蠢不蠢，你们说了算”。后来啊评论区没一个人骂“蠢”，全是“迅速出链接”“我要预订”。这波反向调研直接让他们定了心：这玩意儿有人要。后来他们复盘说要是当时看差了兴许连工厂押金都亏没了眼下想想还有点后怕。

更绝的是他们把用户的“吐槽”当成了产品说明书。有人边框不够高大，他们就加厚；有人想要防水款，他们就研发涂层。这种“用户说改就改”的任性，反而让粉丝觉得“这牌子是真实心为我们优良”。兔克出海的数据看得出来 2024年第一季度，Plufl的TikTok账号@weareplufl粉丝从零干到30万，个个视频平均互动率比同行高大15%，关键就在这股“不装”的劲儿。

450万播放的拆箱视频：用户自己带货才最香

要说Plufl的“王牌营销”，还得是UGC。有个叫@allieroseco的TikTok用户， 本来只是想记录下拆迅速递的过程，后来啊拆到Plufl时彻底失控——她像找到新鲜巨大陆一样，边拆边喊“天啊这柔软度”，整个人陷进去起不来视频再说说还补了句“我老公眼下吃醋了说这窝比我们的床还舒服”。这条视频直接炸出450万播放，带动Plufl官网那天的访问量飙了200%，转化率提升了35%。

你品，你细品。这比官方请网红拍广告有用许多了对吧？基本上原因是普通用户的分享没有“带货”的功利感，全是真实实的惊喜感。后来Plufl团队学机灵了 发起#mypluflmoments挑战，鼓励用户晒自己在窝里干各种奇葩事——吃火锅、追剧、甚至带娃，评论区直接变成巨大型“人类迷惑行为巨大赏”。兔克出海的数据看得出来这类UGC内容的转化率比官方广告高大3倍，基本上原因是用户更信“和自己一样的人”。

《创智赢家》之后：爆红背后的买卖逻辑

光靠TikTok的烫度， 火一阵子不困难，但想做成品牌，得有实打实的买卖动作。Noah和Yuki的选择很“敢”——带着Plufl上了美国创投节目《创智赢家》，直接找投钱人要20万美元。要晓得， 他们那时候连正经公司都没注册，就凭一个原型视频和TikTok上的几十万粉丝，这操作在很许多人眼里就是“作死”。

从咖啡馆到电视屏幕：20万美元换来的品牌背书

节目播出那天@weareplufl的直播在线人数破了10万。Noah在现场演示“人类狗窝”时 评委们从一开头的“这是啥玩意儿”到后来的“我想要一个”，态度180度巨大转弯。再说说虽然没拿到20万美元，但有个投钱人私下联系他们，投了15万美元，还拉来了供应链材料。这波操作直接让Plufl从一个“网红产品”变成了“有资本撑腰的品牌”。兔克出海了解到， 2024年3月融资后Plufl的产能提升了3倍，以前要等一个月才能发货，眼下一周就能搞定。

更值钱的是节目带来的品牌背书。以前很许多人觉得“不就是个巨大狗窝嘛”，看完节目才找到“哦，原来这俩巨大学生是正经创业”。这波“名校光环+电视曝光”， 直接把Plufl的客单价从299美元拉到了399美元，居然没人嫌昂贵，基本上原因是用户觉得“这钱花得值”。你看，有时候品牌的溢价，不是靠产品许多牛，是靠故事许多动人。

用户反馈改产品：创始人亲自回视频的“笨办法”

Plufl团队有个“反常规”操作：创始人Noah和Yuki会亲自回复TikTok上的每一条用户评论，不管许多离谱。有人抱怨“边框把手硌腰”， Noah就拍视频说“我们正在改柔软的，下周给你发测试款”；有人说“颜色太丑”，Yuki就搞了个“用户投票选颜色”的活动。这种“老板亲自下场”的互动，让粉丝觉得“这不是凉冰冰的品牌，是俩和我们一样的巨大学生”。

兔克出海的数据看得出来 2024年Q2，Plufl的用户复购率达到了28%，比行业平均水平高大15个百分点。为啥？基本上原因是用户觉得“我的话他们听了”。有个用户在视频里说“我买了三个， 一个放客厅，一个放书房，一个放车里”，Noah回复她“你这是把家改过成Plufl乐园了啊”，后来啊这位用户又拉了5个朋友下单。这种“情感连接”，是靠算法算不出来的。

国内同类产品出海：差的不只是400美元的价钱

看到这儿，你兴许会说：“这不就是个懒人沙发嘛？某宝上几十块钱的有一巨大堆，人家卖400美元，割韭菜呢？”说真实的，一开头我也这么想。直到我翻了某宝的同类产品，才找到事情没那么轻巧松。

某宝上的“平替”为啥没走出国门

某搜“人类狗窝”， 跳出来的商品长远得和Plufl七八分像：椭圆形、厚边框、记忆泡沫，价钱从99到299人民币不等。按理说性价比这么高大，早该火遍海外了后来啊呢？你在TikTok上搜“human dog bed”， 出来的全是Plufl，某宝上的那些个牌子，连个水花都没有。为啥？基本上原因是它们只会“抄”，不会“造”。

兔克出海的琢磨师告诉我，国内很许多出海品牌犯了个错：以为把廉价的东西卖到国外就是“出海”。后来啊呢？产品参数对标Plufl， 价钱只有人家1/5，但营销预算为零，连个像样的英文官网都没有，更别提TikTok运营了。用户想买都不晓得去哪儿买，就算买到了出了问题找谁？这种“裸奔式”出海，怎么兴许打得过有故事、有互动、有服务的Plufl？

营销的差距：从“卖产品”到“造需求”

Plufl牛在哪？它不是在卖“狗窝”，是在卖“被宠喜欢的感觉”。你看它的广告语，从来不说“我们的床垫许多厚”，而是说“像被巨大丹犬抱住一样安心”。这种情感值钱，是某宝上那些个“参数党”产品比不了的。国内品牌总想着“我们的产品性价比更高大”， 但海外用户买的不只是产品，是一种生活方式——他们愿意为“被搞懂”“被照顾”的感觉买单。

还有个致命差距：UGC运营。某宝上的品牌，连客服回复都磨蹭半拍，哪有空管用户拍不拍视频？Plufl呢？专门有个团队负责整理用户UGC，优良的内容就转发、置顶，甚至给创作者寄新鲜品。这种“把用户当朋友”的玩法，让海外觉得“这牌子懂我”。兔克出海的数据看得出来有UGC内容的品牌，海外用户相信度比没有的高大40%，这差距，不是靠降价能追上的。

睡眠钱财新鲜风口：7000万人的“解压刚需”

Plufl的爆红， 不是偶然是踩中了“睡眠钱财”的风口。美国睡眠基金会的数据看得出来有7000万成年人有睡眠障碍，他们愿意为“睡个优良觉”一掷千金。以前巨大家买助眠产品，首选是褪黑素、香薰，眼下呢？开头追求“周围治愈”——一个舒服的床垫、 一个能包裹身体的抱枕，甚至一个像Plufl这样的“人类狗窝”。

“躺平”不是贬义词， 是当代人的自救

你找到没有，眼下年纪轻巧人聊天最常说的一个词是“累”。上班累、带娃累、社交累，连刷手机都累。巨大家都想找个地方“躲一躲”，最优良是那种不用动脑子、不用装坚有力的“平安区”。Plufl恰优良满足了这种需求——它让你能像猫一样蜷起来 像狗一样摊开，不用考虑姿势对不对，不用怕压到被子，就单纯地“瘫着”。

兔克出海的买卖场调研看得出来 2024年全球睡眠钱财买卖场规模突破了5000亿美元，其中“舒适型寝具”增速最迅速，达到了28%。这说明啥？说明巨大家开头意识到，睡得优良比吃得优良更关键。Plufl的“人类狗窝”， 其实就是把“舒适”做到了极致，让用户觉得“花400美元买一个能让我安心瘫着的地方，值”。

从宠物用品到人类产品：跨界的机灵之处

Plufl还有一个精妙的操作：它把“宠物用品”跨界到了“人类买卖场”。你想啊，老一套床垫品牌都在卷“材质”“手艺”，一下子冒出来个“像狗窝一样的床垫”，是不是一下子就记住了？这种差异化比， 让Plufl避开了和慕思、丝涟这些个巨头的正面冲突，直接开辟了一个新鲜赛道——“宠物级人类寝具”。

更绝的是它还借了“宠物钱财”的东风。眼下养宠物的人越来越许多，很许多人把宠物当家人，会花巨大价钱给宠物买舒服的窝。Plufl说“我们的窝比宠物的还舒服”， 一下子就戳中了这些个“铲屎官”的痛点——他们自己都没这么舒服过能不买吗？兔克出海的数据看得出来 Plufl的买者里有42%是养宠物的年纪轻巧人，他们买给自己的一边，还会给宠物买同款“细小窝”，这波操作直接把销量带起来了。

给出海品牌的启示：别只盯着“矮小价”

Plufl的故事， 给全部想出海的品牌提了个醒：眼下的海外买卖场，早不是“廉价就行”的时代了。用户要的不是“矮小价产品”，是“有温度的品牌”。与其花巨大价钱投广告，不如学学Plufl的“笨办法”——把用户当朋友，把故事讲真实实把服务做扎实。

故事比参数更能打动海外用户

国内品牌出海，总中意在“参数”上死磕：“我们的记忆泡沫密度是80kg/m³”“我们的弹簧是进口的”。但海外用户看不懂这些个，他们只关心“这玩意儿能解决我啥问题”。Plufl就没说参数， 它讲了一个“巨大学生被巨大丹犬启发”的故事，这玩意儿故事比随便哪个参数都打动人——基本上原因是它让用户觉得“这牌子是和我们一样的人做的，懂我们的需求”。

兔克出海的觉得能是出海品牌先把“产品故事”捋清楚：我们为啥做这玩意儿产品？解决了用户的啥痛点？创始人的经历能不能和用户产生共鸣？把这些个讲明白了用户才会愿意为你买单。

把用户变成“免费推广员”的秘诀

UGC不是拍个视频就行，得让用户“愿意拍”“拍得优良”。Plufl的做法很轻巧松：少许些分享门槛。比如给用户给拍摄模板， 告诉他们“拍你陷进Plufl的第一反应就行”；比如给优质UGC创作者送新鲜品、给折扣；甚至创始人亲自回复，让用户有“被沉视”的感觉。这些个细小细节，比随便哪个“转发抽奖”都管用。

国内品牌能学学，别总想着“控制内容”，要学会“放手让用户玩”。用户不是演员，他们分享的是真实实的生活，这种真实实感，才是最打动人的。

别等爆火了才回应：实时互动才是王道

很许多品牌有个误区：等用户投诉了、差评许多了才回应。但Plufl不一样，用户刚发个吐槽视频，创始人就秒回“我们马上改”。这种“实时互动”，让用户觉得“我的话有人听”。兔克出海的数据看得出来24细小时内回应用户反馈的品牌，用户忠诚度比延迟回应的高大35%。

出海品牌得记住社交新闻不是“广告牌”，是“聊天室”。你得和用户聊起来听他们的抱怨，听他们的觉得能，甚至听他们的吐槽。只有真实正走进用户心里品牌才能走得更远。

说到底， Plufl的成功，不是靠“人类狗窝”这玩意儿点子有许多牛，是靠“把用户当人”的态度有许多真实。愿意花时候听用户说话、愿意为用户改产品的品牌，反而成了赢家。这或许就是给全部出海品牌的最优良启示：别只想着卖产品，先想着成为用户的“朋友”。