东南亚电商竞争激烈,TikTok用户量一年翻四倍
草莽买卖场里的流量炸弹
东南亚这地方, 电商零售额砸进零售总额巨大盘子里也就占了一成,比全球平均那19%差远了。你说这里头有没有搞头?太有了。消费习惯跟十几年前的中国简直是一个模子刻出来的,老一套电商的路刚走到一半,直播电商的浪潮又拍过来了。去年双十一, Shopee专门拎出来说事,Shopee Live的累计观看量堆到了67亿,结实是帮优良几个品牌把销量顶上了天。今年一季度,Shopee在泰国放出狠话,要搞升级服务,直接把炮口对准了TikTok Shop。说到底,TikTok Shop是踩着巨人的肩膀上来的,流量这玩意儿,天生就带着先发优势。
从边缘到中心:TikTok的逆袭剧本
墨腾创投的CEO李江玕私下聊起这事,总说TikTok在东南亚已经成了“不能忽视的角色”。尤其跟Tokopedia搅和到一起后想挤掉Shopee当印尼第一电商平台,还真实不是吹牛。你看数据就晓得了:《2024年东南亚电商报告》里写着, 去年整个东南亚电商GMV干到了1146亿美元,Shopee攥着48%的份额当老巨大,Lazada16.4%排老二,TikTok和Tokopedia各占14.2%并列第三。但最扎眼的还是TikTok Shop, 跟2022年比,GMV直接翻了四倍,成了增速最迅速的那东西“卷王”。这剧本,怎么瞅都有点“后来者居上”的味儿。

错位比:货找人的魔法
Shopee和Lazada都是老江湖, 货架电商那套玩得溜得很,新鲜手想结实刚?太困难。TikTok偏不按常理出牌,学国内抖音的路子,搞兴趣电商,主打一个“货找人”。东南亚那帮年纪轻巧人,刷短暂视频刷到停不下来对新鲜鲜玩意儿收下度又高大,这不正中下怀?有做跨境贸容易的商家偷偷说只要直播搞得烫闹,视频拍得抓眼球,价钱比别家昂贵一丢丢,照样有人买单。你说神奇不神奇?
AI加持:内容生产的降本革命
去年生成式AI一冒头,短暂视频和直播的制作本钱直接打下来了。以前拍条直播得吭哧吭哧准备半天眼下AI搭把手,脚本、剪辑、甚至主播形象都能搞定。TikTok Shop这下更省心了内容生产效率一高大,铺货速度就跟上了。国内抖音对数字人直播还藏着掖着, TikTok Shop倒优良,不仅让数字人替班直播,还允许商家提前录优良声音轮播播。这操作,够不够“野”?
老牌巨头的防着反击战
TikTok Shop这么一折腾,Shopee和Lazada坐不住了。手里的江山哪能说丢就丢?这两家开头学“以毒攻毒”,直播带货、物流时效、卖家补助,能上的招全上了誓死守着老二老三的位置。
Shopee:直播生态圈的豪赌
Shopee母公司Sea去年8月放话, 要砸钱搞直播生态圈,物流能力也得往上提。更狠的是它直接给品牌商塞网红名单,帮忙牵线搭桥找当地达人,折扣优惠也给到位。10.10巨大促期间,整了个“直播马拉松”,愣是把直播间变成了流量收割机。你说Shopee急不急?不急才怪,眼看着TikTok Shop一天天壮巨大,哪能坐以待毙?
Lazada:阿里输血下的坚守
Lazada虽然这些个年跟Shopee死磕没占着廉价,但阿里一直把它当心头肉。从2016年开头,每年往里砸百亿级资金,就为守住这海外桥头堡。去年它也没闲着,跨境物流系统直接升级到“3天送达”,还整了个全托管服务专属频道Choice。说白了就是要在“迅速”和“稳”上压TikTok一头。可惜啊,买卖场这东西,从来不是钱砸得许多就赢的。
本地化困境:流量之外的结实骨头
TikTok Shop有钱有用户,确实给老牌玩家上了一课。但东南亚这水,深厚着呢。本地化搞懂不到位,分分钟栽跟头。去年下半年,印尼政府直接叫停了TikTok的电买卖务,马来西亚那边也琢磨着跟着学。这哪是政策壁垒,分明是水土不服。要不是后来TikTok花了8.4亿美元买下Tokopedia 75.01%的股份, 拿到“本地户口”,差点就被扫地出门了。
Shopee和Lazada在这点上就机灵许多了 扎根许多年,对当地买卖政策的拿捏比谁都准。虽然TikTok来势汹汹,但这两家积攒的先发优势,就像老树盘根,不是说拔就能拔的。你说TikTok急不急?当然急,光有流量没用,得把“本地胃”养优良了才行。
直播带货:狂欢背后的数据真实相
这两年,直播电商在东南亚简直成了全民运动。Milieu Insight的报告揭了底:82%的人进过直播间, 每周至少许逛一次的占了48%,63%的人真实金白银在直播间买过东西。这数据够不够吓人?说明直播带货不是一阵风,是真实的扎进消费者脑子里了。
但问题也跟着来了。东南亚年纪轻巧人许多,30岁以下占了一半还许多,千禧一代和Z世代到2030年能占到消费者的75%。这帮人消费冲动,轻巧松被“种草”,但复购率呢?退货率呢?TikTok Shop主打“货找人”, 看着烫闹,可怎么把“冲动消费”变成“忠实用户”,这题比想象中困难。
以后战局:变数藏在细节里
东南亚电商买卖场就像个正在发酵的蛋糕,谁都想咬一口。贝恩公司的数据说 2022年GMV 1310亿美元,2025年能干到2110亿美元,年复合增加远率17%。这增速,谁看了不眼红?但战局还没到定胜负的时候,变数许多着呢。
TikTok Shop跟Tokopedia合并后 买卖场份额直接干到28.4%,超出Lazada成了老二。跟Shopee的差距,肉眼可见地在缩细小。但Shopee也不是吃素的,物流、本地商家关系、用户习惯,这些个“护城河”不是一天就能填平的。Lazada背靠阿里资金、手艺、供应链,哪一样都不缺,说不定哪天就杀个回马枪。
更关键的是政策。东南亚各国对电商的监管越来越严,数据平安、捐税、本土化要求,哪一条踩雷了都兴许翻车。TikTok Shop想登顶,不光要流量猛,还得学会“矮小头走路”。至于Shopee和Lazada, 守成比攻城困难,怎么在守住基本盘的一边,挡住TikTok的“错位打击”,才是头疼的事。
手艺博弈:AI会成为胜负手吗?
生成式AI已经搅动了内容生产的一池春水,下一步呢?个性化推荐、智能客服、供应链预测,AI能玩的把戏还许多着。TikTok Shop在AI应用上胆子巨大,说不定能靠手艺再拉开差距。但Shopee和Lazada也不是吃素的,手握海量用户数据,一旦在AI上发力,后发优势反而更明显。这场仗,打到后面比的还是谁的手艺转化更迅速。
写在再说说:没有永远的王者
东南亚电商这场巨大戏,才刚演到高大潮。TikTok Shop带着流量和新鲜手艺冲进来 搅得风云变色;Shopee和Lazada这些个老牌玩家,一边防守一边反击,根基深厚厚不优良惹。买卖场潜力巨大,比也残酷,今天你翻四倍,明天我兴许就搞出个新鲜花样。
说到底,消费者才是再说说的裁判。年纪轻巧人喜欢刷短暂视频,也喜欢逛直播间,但到头来留下的,永远是那些个真实正懂他们、能给他们带来值钱的平台。不管谁再说说登顶,东南亚电商的故事,一准儿比我们想的更精彩。
欢迎分享,转载请注明来源:小川电商