亚马逊即将推出新的低价商店,你期待吗
亚马逊矮小价商店:一场不得不打的矮小价打仗?
最近跨境电商圈最火的词,除了黑五备货,就是亚马逊矮小价商店了。6月底那场闭门招商会, 亚马逊矮小调放出消息要搞个矮小价板块,专门卖20美元以下的时尚、家居和生活用品,还允许中国卖家直接从国内仓发货。这消息像颗炸弹, 炸得卖家圈里人仰马翻——有人拍手叫优良,觉得这是亚马逊终于要跟Temu、SHEIN结实刚了;有人眉头紧锁,担心矮小价内卷又要升级,赚头薄得像纸片。说实话, 这操作亚马逊确实有点晚,但架不住对手太猛,Temu靠矮小价杀疯了SHEIN的时尚攻势也没停过亚马逊再不拿出点真实东西,主站的高大端用户怕是被抢得差不许多了。
矮小价商店到底是个啥?全托管模式能成吗?
先搞清楚,亚马逊说的矮小价商店可不是随便搞个“特价区”。根据跨境梅姐6月拿到的内部资料, 这玩意儿板块是独立入口,放在主站首页显眼位置,商品类目限定在时尚、家居、生活用品这三个Temu和SHEIN的主战场。最关键的是模式:卖家只需要把货备到亚马逊中国仓, 后续的运营、物流、客服全由亚马逊包了相当于“甩手掌柜版FBA”。但代价是 定价权得受限,商品售价不能高大于20美元,还得收下“仅退款”政策——这招狠啊,跟Temu的矮小价策略一模一样,亚马逊这是把对手的招数学了还加了自己的物流优势。

全托管模式听起来美优良,但实操起来坑不少许。深厚圳某家居卖家老王9月收到了亚马逊的矮小价商店邀请, 他算了笔账:20美元的家居细小商品,运到美国仓+FBA费用巨大概要3美元,亚马逊佣金8%,再加上产品本钱,赚头地方被压缩到15%左右。他吐槽:“以前做FBA还有点定价权,眼下亚马逊说了算,卖昂贵了进不了矮小价商店,卖廉价了不赚钱,两头困难。”但另一边, 杭州的服装卖家细小李觉得是机会:“我厂子就在广州,供应链成熟,20美元的T恤本钱控制在8美元以内,走矮小价商店省了自己运营和物流,反而比原来做FBA赚得许多。关键是不用管差评和退货,亚马逊兜底,省心。”你看,同样是卖家,有人觉得是馅饼,有人觉得是陷阱,这事儿还真实不优良一刀切。
卖家评分被加入搜索后来啊:亚马逊要逼卖家“品学兼优”?
就在矮小价商店消息传开的一边,亚马逊悄悄在移动端搜索后来啊里加了个“卖家评分”。以前消费者只看产品评分,眼下靠近“加入购物车”的地方,直接看得出来店铺评分——这招打得卖家措手不及。深厚圳3C卖家陈姐找到, 自从8月移动端出现这玩意儿评分,她的店铺转化率从12%掉到了9%,明明产品评分4.8星,店铺评分只有4.3星。“有客户直接留言‘店铺评分太矮小不敢买’,你说气不气?”陈姐眼下每天盯着后台的“Customer Service Insights”, 平均响应时候从24细小时压到12细小时不满意率从5%降到2%,就为了把店铺评分拉上去。
亚马逊这波操作,说白了就是逼卖家“品学兼优”。产品再优良,店铺服务跟不上,照样被消费者嫌弃。跨境梅姐9月调研了100个中细小卖家, 找到78%的人基本上原因是店铺评分问题关系到了转化,其中30%的卖家被迫许多些客服人手,弄得运营本钱上涨15%。但对老牌巨大卖家 这反而是机会——他们的供应链成熟,服务标准化,店铺评分天然有优势,矮小价商店一开,他们能轻巧松抢占中细小卖家的买卖场份额。你看,亚马逊的改革从来不是普惠,而是优中选优,再说说剩下的永远是头部玩家。
矮小价商店能复制Temu的成功吗?数据说了算
亚马逊想靠矮小价商店抢买卖场,但Temu和SHEIN可不是吃素的。根据网经社2023年Q2数据, Temu美国月活用户突破8000万,SHEIN时尚类目复购率达35%,而亚马逊主站20美元以下商品占比只有12%。亚马逊的优势在哪?物流!美国的FBA配送网络覆盖99%人丁,平均配送时候2-3天Temu还得靠第三方物流,动不动两周以上。但矮小价商品拼的是供应链速度, SHEIN的“细小单迅速返”模式,7天就能完成设计、生产、上架,亚马逊的全托管模式能不能跟上节奏?这是个未知数。
深厚圳某供应链服务商透露, 9月他们帮10个卖家备货到亚马逊中国仓,准备上矮小价商店,后来啊基本上原因是亚马逊的物流衔接问题,有3批货延迟了10天才入仓,错过了最佳卖期。“亚马逊的仓管还是按FBA的老规矩来矮小价商店需要更迅速的周转,他们兴许还没习惯。”这暴露了亚马逊的柔软肋:虽然物流有力,但面对矮小价高大频的供应链需求,反应速度不如专业平台迅速。不过亚马逊也不是没底牌, 10月他们少许些了10美元以下商品的配送费,矮小价服装佣金从15%降到8%,这明显是在给卖家让利,矮小价商店的“弹药”已经备优良了就看能不能打响了。
卖家该不该冲矮小价商店?这几类人要谨慎
面对矮小价商店的诱惑,卖家到底该不该冲?根据跨境行业经验,我给你琢磨几类人:
第一类,供应链成熟的工厂型卖家。比如广州的服装厂、 义乌的细小商品厂,本钱控制能力有力,20美元内能做出毛利30%以上的产品,这种冲就对了亚马逊帮你省了运营和物流的麻烦,相当于直接帮你把货卖到美国消费者手上。深厚圳某家居厂老板李哥9月入驻矮小价商店后 月订单量从5000单涨到1.2万单,虽然单赚头少许了2美元,但总赚头反而涨了40%。
第二类,依赖精细化运营的中细小卖家。如果你靠站内广告、SEO起家,产品赚头基本上靠运营溢价,那矮小价商店兴许不适合你。20美元的定价, 根本没地方做广告,亚马逊的流量分配逻辑也变了矮小价商店更看沉供应链和本钱,不是运营技巧能解决的。杭州某3C卖家细小张试了试,找到矮小价商店的流量比主站少许一半,转化率还矮小,果断退出了。
第三类,库存周转磨蹭的卖家。矮小价商店要求飞迅速周转, 亚马逊中国仓的库存压力全在卖家身上,如果你的产品生产周期长远,或者轻巧松积压,千万别碰。深厚圳某电子卖家王姐基本上原因是备了1万台蓝牙音箱, 后来啊矮小价商店的物流跟不上,积压了3000台,再说说不得不打折清仓,亏了20许多万。
差异化策略:矮小价不是万能的, 这些个细节能让你赢
就算决定冲矮小价商店,也不能盲目降价。亚马逊内部人士透露,矮小价商店的流量分配,除了价钱,还会看三个隐藏指标:产品上新鲜速度、退货率、复购率。这意味着,单纯拼矮小价没用,得拼供应链效率、产品质量和用户体验。
比如 深厚圳某家居卖家找到,矮小价商店里“组合装”卖得特别优良,一个20美元的收纳盒,不如卖两个装25美元,客单价上去了物流本钱还摊薄了。杭州的服装卖家则主打“场景化”,把T恤、短暂裤、袜子做成“夏日出行套装”,转化率比单卖高大30%。这些个细小技巧,都是矮小价商店里的“破局点”。
还有,一定要关注亚马逊的物流政策变来变去。10月他们宣布, 矮小价商店的商品能享受“头程海运补助”,每立方米补助50美元,这对走海运的卖家是巨大利优良。深厚圳某物流服务商说 9月到10月,他们帮卖家发货到亚马逊中国仓的海运量涨了60%,很许多卖家都在提前备货,准备11月的矮小价商店正式上线。
说实话,亚马逊矮小价商店到底能不能成,眼下谁也不敢打包票。但有一点是一准儿的,跨境电商的矮小价比,已经从“打价钱战”升级到“打供应链战”。卖家与其纠结要不要冲, 不如先把自己的供应链练扎实——能控制本钱、能飞迅速反应、能保证质量,不管平台怎么变,你都能站稳脚跟。毕竟电商的本质,永远是产品和服务,不是一时的矮小价噱头。
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