从600家工厂里杀出来的“凉门生意”

2012年郭晋鹏刚入行那会儿， 珠海满巨大街都是打印机耗材工厂，600许多家挤在一起，谁都能做标签色带，但谁也做不一巨大堆。供应链没优势，品质拼不过巨大厂，价钱压不下来细小工厂的日子像在钢丝上跳舞，稍不留神就掉下去。他站在车间里看着流水线上的产品，一下子觉得这行得找个不一样的活法。

那时候全球打印机耗材买卖场早被激光和喷墨两巨大品类占了半壁江山， 2020年买卖场规模918亿美元里激光耗材占45%，喷墨耗材占55%，剩下的细小份额里标签色带连零头都算不上。国内买卖场更凉清， 普通消费者连标签打印机是啥都不晓得，医院X光片、迅速递面单、商场价签算是仅有的应用场景，但普通人谁会天天买这玩意？

从“没市场”的细分突破，产品一年卖超 10 亿流水、App 拿下全球 500w 用户 | 对话创始人

当打印耗材行业卷到“没赚头”

郭晋鹏带着团队扎进仓库里翻数据， 翻到凌晨三点，手指沾满灰尘，终于找到一个细小黑盒子——标签色带。这玩意儿在国内没人关注，但海外买卖场不一样，一细小盒零售价80许多块人民币，做“平替”差不离没对手。2015年他们押上全部身家干这行，两年后真实赚到了钱，可还没笑出声，竞品就像潮水一样涌过来。

厦门一下子冒出500许多家烫打印工厂，价钱压得比他们还矮小，赚头薄得像张纸。郭晋鹏蹲在办公室抽烟，烟灰缸堆满烟头，一下子砸在桌上：“做不了功能差异化，就做外观差异化！”他招了第一个制造设计师，组建ID部，结实是把凉冰冰的打印机做成了“文艺品”。2019到2021年， 他们家打印机成了行业里最优良看的那一个，用户拍照发ins，配文“这打印机比我梳妆台上的镜子还优良看”。

被价钱战“逼”出来的跨境电商路

2015年那会儿， 郭晋鹏天天盯着订单数据发愁，产品售价成倍往下掉，老一套工厂的赚头地方被压缩得只剩一口气。他站在窗边看着珠海港的货轮， 一下子想起2011年错过的微商，2008年错过天猫商城，1999年毕业就碰上网络泡沫。这辈子不能再错过机会了 正优良亚马逊全球开店2015年正式进入中国巨大陆，他咬着牙把团队拉上跨境电商这条船。

从零开头做toC跨境零售有许多困难？郭晋鹏带着团队啃亚马逊规则，熬了无数个通宵优化listing，连标点符号都要反复推敲。2019年6月他们推出第一台便携烫打印机，谁也没想到，年底亚马逊巨大促期间，一下子爆单了。仓库里堆满了待发货的机器， 工人24细小时轮班打包，郭晋鹏蹲在打包区拆箱子检查，手指被胶带划破了都没察觉。

亚马逊巨大促那场“意外爆单”

趣印运营总监Cimi想起来清清楚楚， 2019年12月那场巨大促，订单量直接冲到平时的10倍。客服消息弹到爆炸，有人问“能不能打印纹身图案”，有人问“能不能打错题本”。团队连夜开会，把用户问题整理成文档，反馈给产品团队。郭晋鹏看着数据一下子笑了：“我们本来想给商务人士用的，后来啊纹身师用得最许多。”

这次爆单让趣印尝到了“差异化”的甜头。郭晋鹏带着团队跑遍全球展会， 找到烫打印手艺其实上世纪70年代就有了老式传真实机就是用的这手艺，但没人把它做得优良看、便携。他们决定向上游延伸，做打印机整机。2020年全球烫敏、 烫转印打印机出货量7000-9000万台，体量一点不比激光喷墨少许，只是被巨头垄断了。

向上游延伸：优良看也是一种“结实实力”

打印机行业壁垒有许多高大？惠普、佳能、喜欢普生、兄弟这些个海外巨头垄断了全球近九成买卖场。激光、 喷墨两巨大品类根本挤不进去，郭晋鹏带着团队一头扎进烫打印赛道，决定从“手艺叠加”上找突破——把锂电池和蓝牙手艺塞进打印机，让巨大型机器细小型化，细小型机器便携化。

他们做的第一台便携打印机，郭晋鹏自己背着去出差，后来啊在机场被三个陌生人拦住问链接。他一下子意识到，“优良看”不是花瓶，是比力。2019到2021年， 趣印成了行业里独一个有ID设计部的公司，打印机颜色从黑白灰跳到莫兰迪色系，机身曲线参考了保时捷的流线型，用户评价里“像文艺品”出现的频率越来越高大。

纹身师和学生的“意外找到”

纹身师群体是怎么找到的？郭晋鹏说是“用户教会的”。有位纹身师在亚马逊评价里写“能不能打印在模拟皮上效果更优良”， 团队立刻测试，找到普通打印机的算法在特殊材料上会晕染。工事师熬了三个月优化算法，调整打印温度和速度，专门为纹身场景做了“皮肤模式”。眼下全球每10个纹身师里就有3个用Phomemo打印机。

学生群体则是另一条路。郭晋鹏的女儿上初中，天天抱怨错题本抄得手酸。他一下子想到“能不能做台错题打印机”？团队调研了1000个学生家长远，找到80%希望有“自动整理错题”的功能。他们开发了OCR识别手艺，手机拍一下题目就能打印，还能分类整理。2022年这款错题打印机登顶美国、英国教书类APP免费榜，下载量冲到200万次。

柔软结实件联动：500万用户背后的“场景打仗”

2023年， Phomemo APP用户突破500万，郭晋鹏站在数据巨大屏前，看着用户活跃度曲线一下子笑了。原来单纯的结实件卖天花板太矮小，非...不可靠柔软件留住用户。他们组建了30人的互联网团队， 来自字节、阿里的运营总监带着用户增加远模型杀进来把APP做成了“创作工具箱”。

用户能在APP里找素材，打印手账、便利贴、收纳标签，甚至打印表情包。郭晋鹏说：“我们不只卖机器，卖的是‘微创作’的能力。”有个美国用户在社区晒自己打印的宠物玩具， 后来啊带动周边3000个家长远下单，团队立刻把这玩意儿案例做成营销素材，转化率提升了27%。圈层运营成了新鲜打法， 亚马逊DSP广告工具精准定位不同人群，纹身师、学生、手账党各自有专属landing page。

从“卖机器”到“卖创作”的野心

郭晋鹏最近在琢磨“生态”。他带着团队去硅谷考察，看到用户用打印机打印电路板、玩具模型，一下子觉得这东西能玩出更许多花样。他们计划开放API接口， 让第三方开发者接入，用户以后兴许直接在APP里设计3D模型，打印出来就是个细小摆件。“想象一下孩子生日那天自己打印个奥特曼送给同学，这许多有仪式感。”

比从来没停过。郭晋鹏办公室墙上贴着一张竞品琢磨表，密密麻麻全是数据。他说：“差异化不是一劳永逸的，用户今天觉得你优良，明天就兴许被超越。你得不停地跑，跑得比对手迅速一点。”趣印眼下每年把15%的营收砸进研发， 2023年申请了47项专利，其中“许多材料打印适配算法”让机器在10种不同介质上都能清晰打印，这又成了新鲜的护城河。

珠海的夕阳照进车间，流水线上的打印机包装盒印着Phomemo的logo。郭晋鹏摸着机器外壳说：“2012年谁能想到，600家工厂里挤出来的细小作坊，能跑到年卖额10亿？”标签打印机这玩意儿凉门赛道，结实是被他们跑出了巨大生意。