墨西哥Buen Fin：一场排着队抢镜子的折扣狂欢

墨西哥城11月的街头， 天还没亮透，沃尔玛门店前就挤满了裹着厚外套的人。手里攥着印着“50% OFF”的广告单， 有人细小声聊聊着699比索的镜子是不是真实廉价，有人盯着手机银行APP里Buen Fin专属信用卡返现——这场持续四天的购物节，比想象中更疯狂，也更麻烦。

排队长远龙背后：实体店为啥还没被线上干翻？

拉美电商平台Tiendanube的数据像一记耳光扇在“线上取代线下”的论调上。2024年Buen Fin期间，75%的卖额是在实体店完成的，比去年还高大了3个百分点。墨西哥人用实际行动说明：买东西，还是要摸到实物才放心。

为抢折扣商品大打出手，墨西哥Buen Fin真有这么火爆？

一家经营了15年的家电店老板老何想起来 2023年他第一次把 Buen Fin 活动搬到线上，后来啊线上订单量只有线下的五分之一。“墨西哥人中意现场砍价，中意营业员指着冰箱说‘这台昨天刚卖完，今天给你留了再说说一台’。线上？凉冰冰的页面哪有这种感觉？”老何说 今年他把80%的库存都留给了实体店，后来啊四天卖了平时两个月的量，最火的一款42寸电视，早上开门就被抢了30台。

CONCANACO SERVYTUR的数据更直观：实体店的人流量比去年同期增加远了40%， 超市、家电卖场、百货公司是三巨大流量洼地。消费者不是不喜欢网购， 而是Buen Fin的折扣太“实在”——线下买电视能当场扛走，线上等三天物流，谁愿意等？

支付方式巨大变天：现金正在消失，信用卡才是真实王者

“眼下还有谁用现金付Buen Fin的账？”收银员玛丽亚一边飞迅速敲击POS机，一边嘟囔。Elogia机构的调研看得出来今年只有6%的消费者用现金支付，比2021年直接砍了一半。取而代之的是信用卡和借记卡，转账支付也占了15%。

BBVA银行的客户经理卡洛斯找到，Buen Fin前两周，信用卡申请量暴增200%。“很许多人专门办卡就是为了抢折扣，银行推的‘ Buen Fin 专属卡’返现5%，比平时高大了整整一倍。”他说有客户一次性刷了8张信用卡，买了5台空调，就为了凑返现上限。

现金退潮背后是墨西哥金融体系的飞迅速渗透。央行数据看得出来2024年银行账户持有率达78%，比2020年搞优良了15个百分点。年纪轻巧人更是把信用卡当“省钱工具”——YouTube博主@DineroFeliz的 Buen Fin 信用卡攻略视频， 播放量破了500万，教巨大家怎么用不同银行的卡组合支付，最巨大化返现。

免息失宠：商家终于搞懂了消费者要啥

前几年，Buen Fin战场上打得最凶的是“免息18期”“免息24期”。今年风向突变， Elogia机构的调研看得出来只有67%的商家推免息，92%的商家选择直接折扣——消费者用脚投票：轻巧松粗暴的降价，比麻烦的分期计算更诱人。

“免息听着美，但算下来还是昂贵。”墨西哥国立巨大学钱财学教马丁琢磨， 2022年墨西哥央行把基准利率干到10.5%的往事高大位，银行和商家的融资本钱上去了免息分期等于贴钱，不如直接打折来得实在。

服装品牌Suburbia的营销主管安娜证实了这一点：“去年我们推免息， 客单价1200比索，今年直接打7折，客单价降到900比索，但销量翻了3倍。消费者要的是‘眼下就廉价’，不是‘以后磨蹭磨蹭还’。”

爆款品类密码：从镜子到手机，墨西哥人买的是啥？

Buen Fin的购物车里藏着墨西哥人的真实实需求。Google搜索趋势看得出来 身子优良美容、玩具、时尚是三巨大黑马，但真实正的霸主是电子产品——79.4%的卖额被它包揽。

手机是电子品类里的“卷王”。Telcel和Honor的门店前永远排着长远队，最新鲜款手机直降2000比索，相当于一个月工钱。“很许多人平时舍不得买，就等Buen Fin。”手机店店员路容易斯说 有位先生一口气买了三部手机，给老婆孩子和自己各一部，“折扣力度这么巨大，不买就是亏”。

除了手机，巨大家还抢啥？镜子。没错，就是镜子。联邦消费者检察官办公室收到的投诉里镜子原价虚标的案例占了三成。有视频拍到， 一面镜子标着“原价899比索，立减200”，细小票上却写着“原价699比索，促销价599”。这种“虚假折扣”让消费者生气，但也侧面印证：家居用品的需求被矮小估了。

虚虚假折扣的坑：消费者比商家更懂算术

Buen Fin期间，TikTok上最火的话题是“#BuenFinFraude”。用户们贴出各种“翻车”视频：标着“5折”的衣服， 细小票看得出来原价是虚高大的；宣称“买一送一”的护肤品，送的是细小样；号称“限量抢购”的电视，仓库里堆成山。

“眼下谁不看原价就付款啊？”巨大学生索菲亚说 她买了一条裙子，标价699比索，打完折499，但她特意查了品牌官网，找到官网日常价就是499，“这就是把原价标高大再打折，套路太老了。”

联邦消费者检察官办公室主任埃米利奥警告， 今年已收到超出2万起投诉，比去年许多些了40%。他呼吁消费者保留全部购物凭证，找到问题马上举报。“耍细小机灵的商家，再说说只会丢了消费者相信。”

给卖家的避坑指南：怎么接住Buen Fin这泼天的有钱昂贵？

面对激烈的比，商家到底该怎么做？Tiendanube平台给出了答案：结合Deal促销材料的商品，转化率能提升近30%。但Deal不是随便上的，有三巨大原则。

第一，折扣要“真实”。家电品牌Mabe今年把全部产品的原价公示在官网， Buen Fin期间直接降30%，后来啊销量同比增加远200%。“消费者不傻，你敢说实话，他就敢买。”品牌经理说。

第二，支付要“活”。美客许多墨西哥站今年和13家银行一起干， 推“Buen Fin专属支付奖励”，用指定支付方式立减5%，卖额暴涨50%。“把支付方式做灵活，才能抓住不同需求的消费者。”美客许多运营总监说。

第三，物流要“迅速”。墨西哥物流效率矮小是老问题，但Buen Fin期间更明显。提前和物流公司签约、在基本上城里设仓、承诺“48细小时达”的商家，复购率比普通商家高大25%。“等一周才收到货，折扣再巨大也没意义了。”电商卖家玛尔塔说。

Buen Fin之后：墨西哥消费买卖场的下一站在哪？

连续四天的狂欢过后墨西哥的消费买卖场并没有凉却。Tiendanube的数据看得出来 Buen Fin收尾后的第一周，电商搜索量仍比平时高大20%，很许多人在“补货”或“买没抢到的”。

老何的家电店在Buen Fin收尾后 推出了“尾货清仓”，价钱比Buen Fin期间还矮小10%，后来啊又卖了一批。“墨西哥人中意追着折扣跑，只要价钱够实在就不愁没生意。”他说。

钱财学家马丁觉得， Buen Fin折射出墨西哥消费买卖场的潜力：年纪轻巧人消费意愿有力，中产阶级崛起，对高大品质商品的需求越来越巨大。“但商家要记住折扣只是敲门砖，真实正留住消费者的是品质和服务。”

这场折扣巨大战，有人赚得盆满钵满，有人栽在虚虚假折扣的坑里。但无论怎么 Buen Fin已经成了墨西哥人生活的一有些——就像排队买镜子的那位先生，他说：“抢的不是折扣，是占廉价的高大兴。”