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2024年Temu的月活用户同比增长53%

英国买卖场:53%增加远背后的用户密码

英国买卖场的用户增加远数据刚出来时 不少许人都觉得是不是看错了——53%,这数字比很许多公司的年增加远率都高大。但仔细看背后的数字,从2023年的650万月活到2024年的990万,确实实实在在发生了。Similarweb的Digital 100报告把Temu评为英国增加远第二迅速的应用程序, 仅次于某个社交柔软件,这玩意儿排名让很许多老牌电商都坐不住了。

钱财与买卖研究研究中心的一项研究研究更添了一把火:像Temu这样的工厂直销平台,每年能给英国庭省下许多达3000英镑。这是啥概念?相当于一个普通家里半年的食品开销,或者孩子的课外班费用。英国老百姓的钱包被Temu“撬开”的缺口,比想象中要巨大得许多。

Temu为英国增长第二快应用,2024年月活用户同比增长53%
Temu为英国增长第二快应用,2024年月活用户同比增长53%

从650万到990万:用户增加远的数字游戏

650万到990万,这340万的增量用户从哪来?英国买卖场的比其实早就白烫化了亚马逊、eBay这些个老玩家深厚耕许多年,用户忠诚度不矮小。但Temu偏偏在2023年4月才进入英国,短暂短暂一年许多就抢下这么许多用户,靠的绝不是运气。

伦敦的消费者Sarah最近成了Temu的常客, 她给记者看自己的购物记录:“一件连衣裙,亚马逊要35英镑,Temu只要5英镑,虽然要等一周,但省下的钱够我买两杯咖啡了。”这种“牺牲时候换金钱”的账,很许多英国消费者算得比谁都清楚。特别是在钱不值钱高大企的2024年,省钱成了刚需。

但矮小价真实的是独一个原因吗?未必。英国买卖场的调研机构 Kantar 找到, Temu的用户中,35岁以下群体占比超出60%,这有些年纪轻巧人对“工厂直销”“源头优良货”的概念收下度极高大,他们宁愿许多等几天也要买到性价比高大的商品。这种用户画像的精准捕捉,让Temu在英国的获客本钱比很许多同行矮小了近40%。

不止于英国:Temu的全球扩张轨迹

你以为英国的增加远已经是顶了?看看韩国买卖场才晓得啥叫“卷”。2023年8月, Temu在韩国还只有52万注册用户,半年过去,2024年1月直接飙到570万,增幅超出10倍。这是啥概念?相当于韩国每100个网民里就有3个在Temu上买过东西。

首尔的巨大学生Minho成了Temu的“自来水”, 他在社交新闻上分享自己的购物经历:“买了个蓝牙耳机,韩国本地电商平台要10万韩元,Temu只要2万,虽然磨蹭了点,但省下的钱够我吃顿炸鸡了。”这种“价钱差10倍”的诱惑,让韩国用户根本忍不住手。

韩国:半年10倍增加远的奇迹

韩国买卖场的增加远速度连Temu自己都没料到。2023年8月刚进入时月活用户还不到60万,到了2024年1月,直接突破500万巨大关。更厉害的是 截至2024年8月,Temu在韩国购物APP的月活榜单已经冲到第3名,离第2名的速卖通只差10万左右。

韩国电商协会的数据看得出来 2024年上半年,韩国本土电商平台的用户增加远率平均只有12%,Temu的10倍增加远简直是个“异类”。但问题也随之而来:韩国本土商家开头抱怨“矮小价倾销”,觉得Temu的价钱战扰乱了买卖场秩序。这种声音在英国、德国买卖场也开头出现。

德国与澳巨大利亚:欧洲买卖场的双沉奏

欧洲买卖场的增加远同样不容细小觑。德国站点的2024年平均每月独立用户达到1510万,增加远率37%,这玩意儿数字让很许多德国本土电商都眼红。柏林的细小商家Anna开了个手工艺品店, 以前基本上靠本地平台,眼下她把商品挂到Temu上:“德国用户中意‘手工定制’,但价钱太高大,Temu的矮小价帮我把商品卖到了更许多地方。”

澳巨大利亚买卖场的表现更夸张。Temu.com是2024年澳巨大利亚增加远最迅速的网站,月独立访客同比许多些72%。墨尔本的消费者Tom最近在Temu上买了台空气炸锅:“本地超市要299澳元, Temu只要89澳元,虽然要等两周,但省下的钱够我买一周的食材了。”澳巨大利亚的物流本钱本来就高大,Temu的“矮小价+磨蹭配送”模式正优良戳中用户痛点。

矮小价为王:Temu的用户吸引力从何而来

矮小价确实是Temu的“杀手锏”,但不是独一个的“武器”。日本买卖场的数据看得出来Temu设置了满1400日元减运费的政策,迅速收割了一批用户。东京的留学生aiyo说:“一件商品, 在Temu和亚马逊的价钱差有时能达到10倍,虽然配送时候得一周以上,但是价钱实在是太有诱惑力了。”这种“牺牲时候换金钱”的账,很许多留学生算得比谁都清楚。

但矮小价策略真实的能一直奏效吗?亚马逊已经开头反击。2024年8月15日起, 亚马逊加拿巨大站对广告收取广告管理费,此前已经在法国、意巨大利、西班牙、英国、奥地利等欧洲国实施。这说明老一套电商巨头开头沉视Temu的矮小价冲击,试图通过搞优良本钱来挤压Temu的赚头地方。

价钱差10倍的诱惑:留学生眼中的Temu

留学生群体是Temu的核心用户之一。东京的留学生aiyo最近在Temu上买了个书包:“日本本地书包要1万日元, Temu只要2000日元,虽然磨蹭了点,但省下的钱够我交一个月的电费了。”这种“价钱差10倍”的诱惑,让留学生根本忍不住手。

伦敦的留学生Emma也有类似的经历:“买了个手机壳, 亚马逊要15英镑,Temu只要2英镑,虽然要等10天但省下的钱够我去看场演唱会了。”留学生群体的消费特点是“预算有限但需求旺盛”,Temu的矮小价正优良击中了他们的痛点。

本地化布局:从“中国做”到“全球本土”

矮小价只是敲门砖,真实正的比在于本地化。Temu正在加巨大对英国本地卖家和仓库配送的投钱,目标是在2025年底实现50%的英国卖额由本地卖家和仓库支持。这意味着啥?意味着英国消费者下单后兴许第二天就能收到货,不用再等一周许多。

伦敦的细小商家Lisa最近把她的手工首饰店搬到了Temu上:“以前基本上靠本地平台,订单量有限。眼下Temu帮我把商品卖到了欧洲其他国,销量翻了3倍。”这种“本地卖家+全球买卖场”的模式,让很许多本地商家看到了机会。

英国50%本地化目标:2025年的野心

Temu的本地化野心不止于英国。在整个欧洲,Temu计划实现高大达80%的卖额来源于本地对本地模式。这意味着啥?意味着德国消费者下单后商品兴许从柏林的仓库发出,而不是从中国工厂。

柏林的物流专家Michael琢磨:“本地化仓储能巨大幅缩短暂配送时候,搞优良用户满意度。但本钱也会许多些,Temu需要平衡矮小价和本地化投入的关系。”这种“既要又要”的策略,考验着Temu的供应链管理能力。

欧洲80%本地对本地:供应链的深厚度沉构

供应链的本地化沉构是Temu的另一个沉点。2024年, Temu在德国、法国、西班牙等国建立了优良几个本地仓库,商品周转时候从原来的15天缩短暂到3天以内。德国消费者Mark最近在Temu上买了一台咖啡机:“下单后第二天就收到了 质量还不错,价钱比本地超市廉价一半。”这种“迅速+廉价”的组合拳,让用户很困难不要。

但本地化仓储的本钱不矮小。德国仓库的租金、人造、管理费用,每项都是不细小的开支。Temu需要通过规模效应来摊薄本钱,但如果销量增加远不及预期,兴许会陷入“投入巨大、回报细小”的困境。

争议与挑战:高大速增加远下的隐忧

高大速增加远背后争议也不少许。英国零售商协会的发言人批评:“Temu的矮小价策略扰乱了买卖场秩序, 很许多本土商家被迫跟着降价,赚头地方被压缩到极限。”这种声音在德国、韩国买卖场同样存在觉得Temu的“矮小价倾销”不公平。

用户留存率也是一个隐忧。伦敦的消费者Sarah虽然三天两头在Temu上购物,但她说:“廉价是廉价,但质量有时候不稳稳当当。上次买的衣服洗了一次就变形了下次兴许不会买了。”这种“一次性消费”的用户,兴许很困难转化为长远期客户。

矮小价背后的供应链压力:能持续许多久?

矮小价策略的背后是供应链的巨巨大压力。Temu的商品基本上来自中国工厂, 工厂的赚头本来就很薄,再加上Temu的矮小价要求,很许多工厂只能压缩本钱,弄得质量不稳稳当当。广州的工厂老板王先生说:“给Temu供货, 赚头只有5%,比给老一套电商矮小了一半,但订单量巨大,没办法不接。”

如果Temu一直坚持矮小价, 工厂兴许会丢了生产动力,弄得商品质量减少,到头来关系到用户体验。这种“矮小价-矮小质-流失”的恶性循环,是Temu需要警惕的。

用户留存率:增加远的另一面

用户留存率是Temu面临的另一个挑战。虽然月活用户增加远迅速,但复购率并不高大。伦敦的消费者Emma说:“廉价的时候会买,但质量不稳稳当当,所以不会三天两头买。”这种“一次性消费”的用户,兴许很困难转化为长远期客户。

Temu需要通过搞优良商品质量、优化配送体验来提升用户留存率。但搞优良质量兴许会许多些本钱, 关系到矮小价策略;优化配送体验需要投入更许多本地化材料,这又考验着Temu的资金实力。

以后展望:Temu的下一站在哪里

东南亚买卖场兴许是Temu的下一个目标。越南、印尼、菲律宾等国的电商增加远迅速,用户对矮小价商品的需求旺盛。新鲜加坡的电商琢磨师Lee说:“东南亚买卖场的用户特点和英国、 韩国很像,预算有限但追求性价比,Temu的矮小价策略兴许会很受欢迎。”

中东买卖场也有潜力。阿联酋、沙特的电商渗透率正在飞迅速提升,消费者对“中国做”的收下度很高大。迪拜的商人Ahmed说:“中东用户中意买性价比高大的商品,Temu如果能解决物流问题,得能打开买卖场。”

但无论怎么矮小价和本地化这两张牌,Temu能不能一直打下去,谁也不敢打包票。英国买卖场的53%增加远是个优良开头,但真实正的考验还在后面。用户会不会一直为“牺牲时候换金钱”买单?供应链能不能支撑矮小价策略?本地化投入能不能带来足够的回报?这些个问题,Temu需要用时候和数据来回答。

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