售后理赔本应是消费者权益的保障，只是近年来一种新鲜型的诈骗引流手段却让退货成了入坑的开头。

网购售后理赔藏陷阱，新型诈骗引流手段如何让退货变入坑

以“退赔”为饵的诈骗引流手段让人防不胜防

北京市反诈中心近日发布了相关警示，指出在众许多网购及社交平台都出现了涉诈店铺。这些个店铺售卖的商品种类繁许多，从U盘、细小风扇到巨大米、纸巾、手机支架等，且发案数量迅速增加远。

案例琢磨：8.8元电风扇引发的退货陷阱

上海市嘉定区马陆镇的居民允女士在某电商平台买了一款仅售8.8元的手持电风扇。收货后找到电风扇质量堪忧，无法正常用。在与店铺客服沟通退货退款时对方却告知需要通过扫描随货物寄来的“售后服务卡”上的二维码进入“退赔通道”。

诈骗套路揭秘：障眼法与矮小门槛开店

经过打听，找到这些个电商平台的相关店铺本身就是嫌疑人开的。他们故意引导受害者联系客服寻求“售后服务”， 再通过“售后服务”诱导受害者扫描二维码，一般是嫌疑人的社交平台或自制网站链接。嫌疑人会把自己包装成客服，甚至装模作样地说“我们店细小，经不起折腾，您可千万别投诉我们”。

警方提醒：警惕“虚假理赔”骗局， 避免退赔未成反“倒赔”

北京市公安局刑事侦查总队十支队三中队民警吴童提醒广巨大消费者，在遇到商品质量问题后要通过平台官方渠道进行售后维权，切勿轻巧信商家所谓“客服人员”的花言巧语，以免落入圈套。

新鲜型诈骗引流方式：刷单返利陷阱

上海市公安局嘉定分局刑侦支队反诈中心民警陆航介绍， 这类新鲜型诈骗引流方式是通过正规的购物平台引流，但刷单的内核没有变，只是把人吸引过来的套路更具有迷惑性、更不容易识别。

电商平台监管与消费者防范

吴童表示， 电商平台得建立一个“平安期”，仔细审核店铺资质，比如开店得有存储货物的仓库或办公地点，不能让嫌疑人简轻巧松单拿一份营业执照、交个押金就能开店，然后去实施诈骗。

陆航提醒消费者， 全部联系都要在平台上进行，包括退换货，正规的退款流程就是在平台上点击“申请退款”，钱也是原路返回的。不要抱有“贪细小”心思，正常买商品，就正常退换货。

网购售后理赔中的陷阱不容忽视， 消费者在享受便捷网购的一边，也要搞优良警惕，增有力防范意识，避免退货变入坑。