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券商如何利用AI激活存量客户,实现集约化运营的三大难题有哪些

券商行业正经历一场深厚刻的变革。怎么利用AI激活存量客户,实现集约化运营,成为券商们关注的焦点。只是在这条道路上,券商们面临着三巨大困难题。

券商如何利用AI激活存量客户,实现集约化运营的三大难题有哪些
券商如何利用AI激活存量客户,实现集约化运营的三大难题有哪些

一场关于券商的“地球是平的”之争

你晓得吗?在券商界,有一个巨大胆的观点:地球是平的!是的,你没听错。这玩意儿观点并非指地球的形状,而是指券商利用AI激活存量客户、实现集约化运营的兴许性。下面就让我带你一探究竟。

券商AI激活存量客户的三巨大困难题

一、 评估数字化集约运营的效果

投钱者开户、交容易、买卖产品等行为与行情息息相关,所以呢需要设置对照组,才能剔除行情的关系到因素,体现“集约降本、提质增效”的成果。

二、 组织架构和人员配套

老一套的证券零售业务架构是总部—分公司—营业部,而数字化、集约化的经营模式则要求更加灵活的联动模式。

三、 考核机制和利益分配

总部数字金融部门直接下场服务,实现收入等KPI考核,会与分支机构变成比关系,反而不利于盘活存量客户,实现对客户的全生命周期服务。

案例琢磨:华南一家券商的“智造+”之路

华南一家券商利用巨大数据模型和AI算力自研形成“智造+”产品矩阵, 2024年“智造+”产品保有签约客户18万户,新鲜增首次签约客户留存率70%,其中智能交容易规模增加远显著,2024年度保有客户签约资产约40亿元,同比增加远82%。

券商AI激活存量客户的破局之道

1.注沉客户需求挖掘与转化

2.优化组织架构, 实现灵活联动

3.创新鲜考核机制,实现利益共享

在AI的助力下券商们正努力激活存量客户,实现集约化运营。尽管面临着诸许多挑战,但只要抓住机遇,勇于创新鲜,相信券商们一定能够突破困境,开启新鲜的篇章。

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