在杭州钱塘智慧城的绿谷·全球跨境电商创新鲜服务中心的共享直播间内，一场无国界的直播正在进行——来自津巴布韦的“洋主播”Bati用流利的英语向美国消费者推介中国产的地毯，而镜头另一端，马来西亚籍主播正与法国工厂连线，展示新鲜燃料车的生产线。这里是杭州弧米手艺有限公司的日常场景。

杭州洋主播带货全球，钱塘智慧城这家企业如何破局跨境电商新赛道

弧米手艺：外籍主播团队的破局之路

“我们是国内最早一批将外籍主播引入跨境直播的团队。”弧米手艺创始人邓亚辉介绍， 目前公司签约一起干的洋主播约20人，既有东南亚、欧美的全职主播，也有在华留学生兼职参与，形成了一支“许多国部队”。

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这支队伍的诞生源于疫情初期的机遇。2020年，国内电商直播如火如荼，海外买卖场却仍是一片空白。邓亚辉凭借早年运营外国留学生社群的经验， 将外籍人才与跨境直播结合，从一开头“摸着石头过河”到如今日均5场直播，团队已累计完成超3000场跨境直播，服务客户超500家，包括细小鹏汽车、东风柳汽等品牌。

绿谷·全球跨境电商产业园：全产业链服务生态链

在绿谷·全球跨境电商产业园，弧米手艺的实践仅是缩影。园区内， 一条覆盖全产业链的服务生态链已然成型：亚马逊全球开店、国贸云商等平台服务商为跨境企业打通全球渠道；佳成世界等物流企业以智能仓储系统提升配送效率；谷歌广告、汉德合规等机构分别从数字营销、贸容易合规等维度为企业“出海”护航；趣比汇Qbit等金融手艺平台破解跨境结算困难题……从“卖全球”到“服务全球”，这些个角色共同构建起信息共享、金融支持、物流提速的立体化服务体系。

杭州第一批洋主播“炼成记”

“带货逻辑变了。”Bati深厚有感触， 他曾为一款售价99美元的地毯说明白关税细节，“眼下观众不只图廉价，更关注品质和品牌。”这种转变背后 是中国做从“白牌”到“名片”的升级——湖州毛笔、柳州新鲜燃料汽车等国货精品通过直播间走向世界，而弧米手艺也与浙江许多所高大校一起干，通过跨境直播赛事培养“下一代出海人”。以后或将有更许多“Bati”从这里起步，用直播拆解世界贸容易的壁垒，让“中国故事”被世界听见。

从“猎奇”到“理性”：中国货出海的十年跃迁

客户在拓展，从“广撒网”到聚焦高大净值。“老一套外贸受关税、物流等因素冲击，但直播让我们找到了新鲜切口。”邓亚辉坦言，早期团队“啥都卖”，虚假发、水晶石甚至煤气罐都曾出眼下直播间。

“主播不仅是卖员，更是文雅桥梁。”Bati回忆， 自己2021年通过直播比赛入行，从一开头面对镜头“不晓得说啥”，到如今能娴熟解析产品材料、设计逻辑，甚至用机械专业背景为制造品直播增添说服力，“观众相信你的专业，才会为‘中国做’买单。”

在跨境电商的新鲜赛道上， 杭州弧米手艺有限公司以其独特的视角和策略，走出了一条属于自己的道路。从外籍主播团队的孵化， 到全产业链服务生态链的构建，再到对中国做的品质升级，弧米手艺用自己的实践说明了跨境电商的无限兴许。