人造智能已经一点点渗透到各行各业。而跨境电商作为一个新鲜兴领域，AI手艺的应用更是不可或缺。今天我们就来探讨一下路娜在跨境电商论坛上分享的AI手艺怎么沉构跨境电商新鲜场景。

路娜：AI技术

AI手艺，究竟是个啥鬼？

对于很许多人AI手艺就像一个神秘的盒子，充满了未知。其实AI手艺离我们并不遥远，它已经渗透到了我们的日常生活中。比如我们三天两头用的智能音箱、自动驾驶汽车、人脸识别等，都是AI手艺的应用。

路娜：AI手艺沉构跨境电商新鲜场景

在本届跨境电商论坛上， 美国新鲜蛋集团中国区应用柔软件事业部总经理路娜发表了《跨境买卖中怎么用手艺沉构文明对话新鲜场景》的主题演讲，她觉得AI手艺在跨境电商领域的应用具有。

一、 人丁红利释放巨巨大贸容易地方

路娜指出，跨境电商的基本上消费群体一直集中在25岁到35岁之间。只是近年来因为消费观念的变来变去，这一年龄区间正在一点点拓宽阔。因为网购习惯的养成，越来越许多的中老人人也开头尝试网购。这使得全球跨境电商用户数量呈增加远态势，且消费者年龄区间正一点点融合。

二、 AI手艺打通语言、时差、金融、合规交容易壁垒

AI手艺在跨境电商领域的应用基本上体眼下以下几个方面：

• AIGC辅助社交内容源统一生成；
• 根据不同平台进行传播互动；
• 生成具有情绪值钱的AI客服；
• 支持超100种语言的实时翻译；
• 实现跨境支付欺诈率减少80%；
• 预测物流延误概率，提升跨境配送时效。

三、 人机协同，打造社交型跨境电商

路娜觉得，AI手艺的应用将使跨境电商进入“人机协同”阶段。在这玩意儿阶段， 电商平台或企业将利用AI手艺打造“内容+人”双驱动相信机制，实现社交资产的“复用+沉淀”。

AI手艺，跨境电商的“加速器”

AI手艺已经成为跨境电商进步的“加速器”。在人丁红利、AI手艺、基础设施等三巨大支撑下全球跨境电商买卖场将迎来更加广阔的进步地方。以后AI手艺将接着来助力跨境电商实现新鲜突破，推动全球贸容易新鲜买卖格局的形成。

文/刘青青