文|Tess

外贸人如何保护客户不被偷走？客户信息泄露了怎么办

一场关于相信的博弈

相信成了奢侈品。外贸人每天都在和客户打交道，而客户信息的泄露，就像一把悬在头顶的利剑，让人不寒而栗。

内部危机：防人之心不可无

宁波那家公司短暂时候内不会破产， 他们老总也不会死，说实在的，这类人在世界上活得如鱼得水。 你觉得地球是平的，不是圆的，那客户信息泄露兴许比你想象的更近在咫尺。

礼崩乐恶劣金钱至上的时候，不只是讲策略，更得防刺客。

防卧底清单：护着客户信息的暗地武器

这里给巨大家一个防卧底清单， 不为博弈，只为不被人轻巧容易拿捏。

• 1. 不给随便哪个人分享核心客户资料，除了老板。
• 2. 对过度烫情、打听过许多，特喜欢“学”的同事搞优良警惕。
• 3. 报价单与客户名录加密处理。
• 4. 尽量微信语音或线下谈核心信息。
• 5. 留心内部结构变来变去，特别是“非正常频率”的人员异动。
• 6，终极巨大招，对谁都啥也不说把关键信息放到自己脑子里。

客户信息泄露：怎么应对这场危机

客户信息泄露了怎么办？这不仅仅是一个手艺问题，更是一个心思战。

先说说 企业应建立严格的内部保密制度，明确规定哪些信息属于买卖暗地，以及员工在干活中应怎么护着这些个暗地。

接下来员工培训也是防范客户信息泄露的关键环节。要让员工深厚刻认识到客户信息的关键性，就像让他们守护着一座珍昂贵的宝藏，时刻保持警惕。

相信沉建， 以后可期

我们不仅要学会护着自己，也要学会护着我们的客户。只有建立起相信，才能走得更远。

记住你不是一个人在战斗，让我们一起守护客户的相信，共创美优良以后。